В соответствии с Законом РК «О государственных услугах» государственная услуга – этоодна из форм реализации отдельных государственных функций, осуществляемых в индивидуальном порядке по обращению или без обращения услугополучателей и направленных на реализацию их прав, свобод и законных интересов, предоставление им соответствующих материальных или нематериальных благ.
В соответствии с Реестром государственных услуг акимата Кокдоненского сельского округа оказывает 16 вида государственных услуг, что составляет 2,3% от общего количества государственных услуг по Реестру (698).
В том числе:
в электронном виде – 45
бумажном виде – 30
бумажном виде(альтернативно) – 0
через веб портал – 0
через ЦОН – 0
По итогам 2021 года не зарегистрирован обжалования качества оказания государственных услуг.
На уровнях сельского округа постоянно ведется разъяснительная, и практическая помощь.
Курсы повышения квалификации по государственным услугам в филиале Академии государственного управления при Президенте РК по Жамбылской области в 2021 году прошли – 1
Кроме того, в результате проводимой на постоянной основе разъяснительной работы с населением по повышению качества оказываемых государственных услуг в 2021 году организовано 4 мероприятий с охватом 110 населения (статьи-1, семинары-3,).
Вопросы оказания государственных услуг находятся на постоянном контроле.