ҚР «Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы» Заңына сәйкес мемлекеттік көрсетілетін қызмет – көрсетілетін қызметті алушылардың өтініші бойынша немесе өтінішінсіз жеке тәртіппен жүзеге асырылатын және олардың құқықтарын, бостандықтары мен заңды мүдделерін іске асыруға, оларға тиісті материалдық немесе материалдық емес игіліктер беруге бағытталған жекелеген мемлекеттік функцияларды іске асыру нысандарының бірі.
Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер тізіліміне сәйкес Құлан ауылдық округі әкімдігінде 16 мемлекеттік көрсетілетін қызметтердің түрін көрсетеді,
Оның ішінде: қағаз түрінде – 38қызмет
2021 жылы ҚР Президенті жанындағы Мемлекеттік басқару академиясының Жамбыл облысы бойынша филиалында мемлекеттік қызметтер бойынша біліктілікті арттыру курстарынан 3 қызметкер өтті.
2021 жылы мемлекеттік қызметтерді көрсету сапасын арттыру бойынша іс-шара жоспары орындалды және сапалы ұсынуды қамтамасыз ету мақсатында мемлекеттік қызмет көрсету барысында туындайтын өзекті мәселелер бойынша оқу-түсіндіру жұмыстары жүргізілді.
Көрсетілетін мемлекеттік қызметтердің сапасын арттыру бойынша халықпен тұрақты негізде түсіндіру жұмыстарын жүргізу нәтижесінде 2021 жылы 55 халықты қамтылған 4 іс-шара ұйымдастырылды (мақалалар, бейнероликтер).
Мемлекеттік қызмет көрсету тұрақты жүргізілуде.