Согласно Реестра государственных услуг местными исполнительными органами предоставляется 86 государственных услуг.
За ІІІ квартал 2021 года местными исполнительными органами района всего оказано 5522 госуслуг.
В том числе:
в электронном виде – 1678 (30,4 %).
бумажном виде – 0 услуги (0 %);
бумажном виде (альтернативно) – 966 услуг (17,5 %).
веб портал 1910 (34,6 %).
ЦОН 968 (17,5 %).
За отчетный период МИО-ми мотивированно отказано не было.
Поступивших жалоб за ІІІ квартал 2021 года зафиксировано не было. Нарушений сроков при оказании госуслуг за отчетный период составило - 3 фактов.
МИО по району Т.Рыскулова в целях повышения качества оказываемых госуслуг за ІІІ квартал 2021 года проведено
26 разъяснительных мероприятия (в т.ч.: публикации в СМИ, семинары-совещания, видеоролики) с охватом 226 человек.
Краткий отчет
о проведении внутреннего контроля за качеством
оказания государственных услуг за ІІІ квартал 2021 года
Сотрудниками местных исполнительных органов района Т.Рыскулова, ответственными за проведение работ по внутреннему контролю в соответствии с утвержденным планом, за отчетный период проведено 1 мероприятий внутренного контроля, аппарата акима сельского округа Теренозек
По результатам внутреннего контроля выявлено 1 нарушений и на исполнении 1.
Из выявленных нарушений в третьем квартале: 1 факт нарушений других требований законодательства в сфере государственных услуг.
Вместе с тем, фактов нарушения сроков оказания госуслуг, нарушения сроков отказов оказания государственных услуг, а так же несоблюдение графика работы предусмотренного стандартом государственных услуг зафиксированно не было.