В соответствии с Реестром государственных услуг местными исполнительными органами Мойынкумского района (далее – МИО) оказывается 65 видов государственных услуг (с учетом подвидов – 96 государственных услуг).
В том числе:
В IV квартале 2025 года по области МИО оказано 598 государственных услуг.
Из них:
В IV квартале 2025 года фактов нарушения сроков оказания государственных услуг со стороны МИО не зафиксировано.
Фактов отказа в оказании услуг не имелось, также жалоб на качество оказания государственных услуг не поступало.
В отчетном периоде МИО в целях повышения качества оказания государственных услуг проведено 14 разъяснительных мероприятий (агитация, семинар-совещания, публикации в СМИ, видеоролики), а также организовано 1 заседание с участием членов общественного совета.
Краткий отчет по внутреннему контролю качества государственных услуг, оказанных местными исполнительными органами Мойынкумского района в IV квартале 2025 года
В соответствии с пунктом 37 «Правил осуществления государственного контроля за качеством оказания государственных услуг» (утвержденных приказом Председателя Агентства Республики Казахстан по делам государственной службы и противодействию коррупции от 8 декабря 2016 года № 78), согласно плану мероприятий по контролю качества оказания государственных услуг, в IV квартале 2025 года проведено 1 контрольное мероприятие (отдел мобилизационной подготовки и гражданской защиты аппарата акима района).
По результатам установлено 1 нарушение, допущенное по вине услугодателей (субъективные причины – 1, объективные причины – 0), вследствие низкого уровня ответственности и квалификации, а также несвоевременного реагирования.
В частности:
Количество дисциплинарных взысканий, примененных по итогам контрольных мероприятий, – 0.
По результатам контрольных мероприятий разработаны и исполнены 2 рекомендации по устранению выявленных нарушений, причин и условий, способствовавших их возникновению, а также по совершенствованию внутренних процедур оказания государственных услуг.
Количество услугополучателей, чьи нарушенные права были восстановлены при получении государственных услуг, – 0.