ИНФОРМАЦИЯ
О работе отдела финансов акимата Жамбылской области с обращениями граждан
За 12 месяцев 2016 года в управление поступило от физических лиц 179, от юридических лиц 210 обращений. На все обращения своевременно направлены соответствующие ответы.
За 12 месяцев 2017 года в управление поступило от физических лиц 152, от юридических лиц 182 обращений. На все обращения своевременно направлены соответствующие ответы.
За 12 месяцев 2018 года в управление поступило от физических лиц 85, от юридических лиц 220 обращений. На все обращения своевременно направлены соответствующие ответы.
За 8 месяцев 2019 года в управление поступило от физических лиц 52, от юридических лиц 200 обращений. На все обращения своевременно направлены соответствующие ответы.
В соответствии с Законом РК от 12 января 2007 года № 221 «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц» обращения, поступившие в финансовое управление акимата области, рассматриваются в рамках закона, и ответы своевременно представляются.
Есть график приема граждан по личной жалобе и специальный бокс в приемной. 45-53-11 «Горячая линия» постоянно работает над тем, чтобы оказывать юридическую помощь гражданам, отвечать на вопросы и консультировать их в соответствии с действующим законодательством в связи с вопросами, входящими в компетенцию Правления.
По итогам 10 месяцев 2014 года 323 человека от физических лиц получили 168 жалоб от юридических лиц. Все вышеперечисленные обращения поданы в соответствии с Законом Республики Казахстан от 12 января 2007 года «О порядке рассмотрения физических и юридических лиц».
По итогам 10 месяцев 2015 года 91 лицо юридических лиц получило 146 жалоб от юридических лиц. Все вышеперечисленные обращения поданы в соответствии с Законом Республики Казахстан от 12 января 2007 года «О порядке рассмотрения физических и юридических лиц».