Управление культуры, архивов и документации акимата Жамбылской области и подведомственными учреждениями оказывается 4 государственных услуг.
За III квартал 2023 было оказано 6625 государствнных услуг :
В том чиле:
в электронном виде – 5691 услуг;
бумажном -883 услуг;
через Государственную корпорацию – 51услуг:
В отчетном периоде ответственным за работу внутреннего контроля сотрудником Управления культуры, архивов и документации акимата Жамбылской области в соответствии с утвержденным планом проведено 1 мероприятия внутреннего контроля.
Мероприятия по внутренному контролю проведены с участием главного инспектора акимата Жамбылской области.
Из нарушений, выявленных контролем, факт нарушения сроков оказания государственной услуги не установлен.
За отчетный период факт отказа в предоставлении услуги государственных услуг не установлен. За III квартал 2023 год на государственные услуги жалоб не поступало. Факт оказания услуг с нарушением сроков не имеется.
Управлением культуры, архивов и документации акимата Жамбылской области в целях повышения качества оказания государственных услуг и информирования населения за III квартал 2023 год проведено 49 разъяснительных мероприятий, семинары-совещания, публикации в СМИ), с охватом 10127 человека.