Краткий отчет об оказании государственных услуг
за 12 месяцев 2022 года
Управление культуры, архивово и документации акимата Жамбылской области и подведомственными учреждениями оказывается 4 государственных услуг.
За 12 месяцев 2022 года управлением и 12 архивами было оказано 20703 услуг:
В том числе;
в электронном виде – 12520 услуг;
бумажном -6829 услуг;
Государственная корпорация – 1354 услуг:
За отчетный период факт отказа в предоставлении услуги государственных услуг не установлен. 2022 год на государственные услуги жалоб не поступало. Факт оказания услуг с нарушением сроков не имеется.
Управлением культуры, архивов и документации акимата Жамбылской области в целях повышения качества оказания государственных услуг и информирования населения в 2022 году проведено 118 разъяснительных мероприятий , семинары-совещания, публикации в СМИ), с охватом 33457 человека.
Краткий отчет
О проведении внутренного контроля за качеством оказани государственных услуг за 12 месяцев 2022 года
В отчетном периоде ответственным за работу внутреннего контроля сотрудником Управления культуры, архивов и документации акимата Жамбылской области в соответствии с утвержденным планом проведено 1 мероприятия внутреннего контроля.
Из нарушений, выявленных контролем, факт нарушения сроков оказания государственной услуги не установлен.
В 2022 году фактов обжалования государственных услуг не было.