Согласно Реестра государственных услуг (с изменениями и дополнениями от 01.07.2023г.) местными исполнительными органами Байзакского района (далее - МИО) оказываются 52 вида услуг
(96 подвид)
В том числе:
- в бумажном виде-3 видов услуг (3,1 %);
- в электронном виде - 42 услуг (43,8%);
- в бумажном виде (альтернативно)-51 услуг (53,1 %).
За IІ квартал 2024 года местными исполнительными органами района всего оказано 396 госуслуг.
В том числе:
В IІ квартале 2024 года услугодателями МИО Мотивированный отказ не было.
В IІ квартале 2024 года жалоб на качество оказания государственных услуг не поступало.
Количество оказанных государственных услуг с нарушением сроков по итогам IІ квартала 2024 года-0.
МИО в целях повышения качества оказываемых госуслуг за отчетный период проведено 33 разъяснительных мероприятий (в т.ч.: публикации в СМИ, семинары-совещания, видеоролики) с охватом
26666 человек.
За отчетный период курсы повышения квалификации в сфере государственных услуг прошли 8 государственный служащий.
Краткий отчет
о проведении внутреннего контроля за качеством
оказания государственных услуг за ІI квартал 2024 года
В соответствии с утвержденным планом сотрудниками местных исполнительных органов Байзакского района, ответственными за работу по внутреннему контролю, за отчетный период проведен внутренний Улгулиского и Костюбинского сельского округов. В результате выявлено 3 нарушений и выдано 8 рекомендаций и полностью исполнено. Контрольные мероприятия проводились с привлечением экспертов территориального департамента Агентства РК по делам государственной службы по Жамбылской области. Из выявленных контролем нарушений выявлено 1 факт не прохождения курсов повышения квалификации специалистов, ответственных за государственную услугу.