В период с 01.01.2024г. по 30.04.2024 г. Единый накопительный пенсионный фонд оказал населению свыше 21,5 млн услуг. Из общего количества - более 7,9 млн. проведено в электронном формате, в автоматическом – порядка 13,0 млн. в удаленном формате – 0,2 млн. В очном формате было оказано более 399 тыс. услуг, в том числе непосредственно в офисах Фонда порядка 381 тыс.
Напоминаем, что услуги по выплатам ЕНПФ оказывает во всех форматах, в том числе в электронном и в очном. За отчетный период значительно возросло количество услуг, оказываемых в автоматическом режиме, прежде всего – открытие счетов (ИПС/УПС/ЦНС) и карточек участникам целевых требований. Данный рост обусловлен введением с 1 января 2024 года в Казахстане обязательного пенсионного взноса работодателя (ОПВР), а также расширением функционала ЕНПФ по учету и начислению выплат в рамках программы «Нацфонд-детям». Напомним, что все пенсионные счета открываются в ЕНПФ автоматически при поступлении первого взноса. Также автоматически начисляются целевые требования и целевые накопления участникам программы «Нацфонд – детям». Стоит отметить, что автоматическое открытие счетов, начисление целевых требований несовершеннолетним гражданам и учет сумм ОПВР, является возможным благодаря интеграции ЕНПФ с базами данных государственных органов.
Всего за отчетный период 2024 года общее количество открытых индивидуальных пенсионных счетов (ИПС) по всем видам пенсионных взносов, включая условные пенсионные счета (УПС, открываемых в результате перечисления ОПВР работодателем) и целевых накопительных счетов (ЦНС, в рамках программы «Нацфонд-детям») превысило 4,0 млн. во всех форматах.
По-прежнему популярной услугой является получение выписки с индивидуального пенсионного счета, условного пенсионного счета (УПС), а также целевого накопительного счета (ЦНС). С начала года с ИПС, УПС, ЦНС было выдано более 9,0 млн. выписок, из которых 7,1 млн. - в электронном виде (78% от общего количества выписок) и более 1,7 млн. в автоматическом режиме (19% от общего количества выписок).