Согласно Реестра государственных услуг (с изменениями и дополнениями от 01.07.2023г.) местными исполнительными органами Байзакского района (далее - МИО) оказываются 52 вида услуг
(96 подвид)
В том числе:
- в бумажном виде-3 видов услуг (3,1 %);
- в электронном виде - 42 услуг (43,8%);
- в бумажном виде (альтернативно)-51 услуг (53,1 %).
За IV квартал 2023 года местными исполнительными органами района всего оказано 54госуслуг.
В том числе:
В IV квартале 2023 года услугодателями МИО Мотивированный отказ не было.
В IV квартале 2023 года жалоб на качество оказания государственных услугне поступало.
Количество оказанных государственных услуг с нарушением сроков по итогам IV квартала 2023 года-0.
МИО в целях повышения качества оказываемых госуслуг за отчетный период проведено 8 разъяснительных мероприятий (в т.ч.: публикации в СМИ, семинары-совещания, видеоролики) с охватом
21281 человек.
За отчетный период курсы повышения квалификации в сфере государственных услуг прошли 1 государственный служащий.
Краткий отчет
о проведении внутреннего контроля за качеством
оказания государственных услуг за IV квартал 2023 года
В соответствии с утвержденным планом сотрудниками местных исполнительных органов Байзакского района, ответственными за работу по внутреннему контролю, за отчетный период проведен внутренний контроль Отдел занятости и социальных программ администрации района и Туймекентского сельского округа.
В результате выявлены 10 нарушения разработаны и полностью выполнены 5 предложения.
Контрольные мероприятия проводились с привлечением экспертов территориального департамента Агентства РК по делам государственной службы по Жамбылской области.
Из выявленных контролем нарушений выявлено 5 факта не прохождения курсов повышения квалификации специалистами, ответственными за государственную услугу.