Краткий отчет об оказании государственных услуг за IІ квартал 2023 года

Согласно Реестра государственных услуг (с изменениями и дополнениями от 01.07.2023г.) местными исполнительными органами Байзакского района (далее - МИО) оказываются 65 вида услуг(192 подвид)

В том числе:

- в бумажном виде-9 видов услуг (4,6 %);

- в электронном виде - 163 услуг (85%);

- через госкорпорацию-20 услуг (10,4 %).

За IІ квартал 2023 года местными исполнительными органами района всего оказано 2100 госуслуг.

В том числе:

  • в электронном виде-2013 услуг (95,85%);
  • в бумажном виде – 3 услуг (0,07%);
  • в бумажном виде (альтернативно) – 87 услуг (4,15 %).

В IІ квартале 2023 года услугодателями МИО Мотивированный отказ в оказании 14 услуг. Основными причинами указанных отказов являются неполное или неправильное заполнение пакета документов услугополучателями.Мотивированных отказов в оказании услуги в данный срок не произошло.

В IІ квартале 2023 года жалоб на качество оказания государственных услугне поступало.

Количество оказанных государственных услуг с нарушением сроков по итогам IІ квартала 2023 года-0.

МИО в целях повышения качества оказываемых госуслуг за отчетный период проведено 15 разъяснительных мероприятий (в т.ч.: публикации в СМИ, семинары-совещания, видеоролики) с охватом
27226 человек.

В IІ квартале 2023 года курсы повышения квалификации в сфере государственных услуг сотрудники МИОне проходили.

 

 

Дата публикации
22 мая 2024