Согласно Реестра государственных услуг (с изменениями и дополнениями от 18.05.2022 г.) местными исполнительными органами Байзакского района(далее - МИО) оказываются 64 вида услуг
В том числе:
- в бумажном виде-4 видов услуг (6,2 %);
- в электронном виде - 40 услуг (62,5 %);
- через госкорпорацию-20 услуг (31,3 %).
За IV квартал 2022 года местными исполнительными органами района всего оказано 2069 госуслуг.
В том числе:
За отчетный период услугодателями МИО мотивированно отказано в предоставлении 1 услуг. Основными причинами данных отказов являются неполное предоставление услугополучателями пакета документов или имеющихся несоответствий заполнения.
В IV квартале 2022 года жалоб на качество оказания государственных услуг не поступало.
В IV квартале 2022 года государственных услуг, оказанных с нарушением сроков, нет.
МИО в целях повышения качества оказываемых госуслуг за отчетный период проведено 19 разъяснительных мероприятий (в т.ч.: публикации в СМИ, семинары-совещания, видеоролики) с охватом
617 человек.
В IV квартале 2022 года курсы повышения квалификации в сфере государственных услуг сотрудники МИО не проходили.
Краткий отчет
о проведении внутреннего контроля за качеством
оказания государственных услуг за IV квартал 2022 года
В соответствии с утвержденным планом сотрудниками местных исполнительных органов Байзакского района, ответственными за работу по внутреннему контролю, за отчетный период проведен внутренний контроль отдела пассажирского транспорта и автомобильных дорог жилищно-коммунального хозяйства акимата района и Бурыльского сельского округа. В результате
Выявлены 2 нарушения, разработаны и полностью выполнены 2 предложения.
Контрольные мероприятия проводились с привлечением экспертов территориального департамента Агентства РК по делам государственной службы по Жамбылской области.
Из выявленных контролем нарушений выявлено 2 факта не прохождения курсов повышения квалификации специалистами, ответственными за государственную услугу.