В период с 01.01.2024г. по 31.03.2024 г. Единый накопительный пенсионный фонд оказал населению свыше 18,7 млн услуг. Из проведенных операций в электронном формате было проведено более 6,1 млн, в автоматическом – 12,1 млн, в удаленном формате – более 180 тыс. В очном формате было оказано более 296 тысяч услуг, в том числе непосредственно в офисах Фонда более 279 тысяч.
Как известно, основные операции ЕНПФ, такие как открытие счетов и осуществление многих видов выплат, оказываются в автоматическом режиме. Количество таких услуг, неуклонно растет. За первые три месяца 2024 года общее количество открытых индивидуальных пенсионных счетов (ИПС) по всем видам пенсионных взносов, включая условные пенсионные счета (открытые в результате перечисления ОПВР работодателем) и целевых накопительных счетов (ЦНС - в рамках программы «Нацфонд-детям») превысило 3,8 млн. Также в автоматическом формате осуществляются учет целевых требований участников программы «Нацфонд – детям» и выплаты получателям целевых накоплений.
По-прежнему популярной услугой является получение выписки с индивидуального пенсионного счета. С начала года с ИПС/УПС/ЦНС были выданы более 6,9 млн выписок, из которых 5,4 млн - в электронном виде и более 1,2 млн в автоматическом режиме.