В соответствии с Законом РК «О государственных услугах» государственная услуга – одна из форм реализации отдельных государственных функций, осуществляемых в индивидуальном порядке по заявлению или без обращения услугополучателей и направленных на реализацию их прав, свобод и законных интересов, предоставление им соответствующих материальных или нематериальных благ.
В соответствии с реестром государственных услуг аппарат акима села оказывает 5 видов государственных услуг.
За 12 месяцев 2022 года в аппарате акима Туймекентского сельского округа оказано 6 государственных услуг. Из них в электронном виде 2, в бумажном 4.
В том числе:
- Выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка-2 услуги.
- Постановка в очередь на получение земельного участка - 4 услуги
По сравнению с 2021 годом количество оказанных услуг уменьшилось на 14 (в 2021 году оказано 18 услуг:Выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка-0 услуг,постановка в очередь на получение земельного участка - 18 услуг).
По итогам 2022 года нарушений сроков оказания государственных услуг не было.
По итогам 2022 года факт обжалования качества оказания государственных услуг не имел места.
В данном направлении руководителем аппарата акима района утвержден план мероприятий по повышению уровня удовлетворенности качеством работы местных исполнительных органов.
Также была оказана методическая помощь аппаратом акима района.
Кроме того, по повышению качества оказываемых государственных услуг в 2022 году организовано 3 мероприятия с охватом 3000 жителей сельских округов, в газете «Ауыл жаналығы» опубликовано 1 Статья на тему «качественное обслуживание населения-требование дня» (статьи, встречи с населением, билборды), правила оказания государственных услуг и обращения размещены в специальном уголке.