В соответствии с Законом РК «О государственных услугах» государственная услуга – одна из форм реализации отдельных государственных функций, осуществляемых в индивидуальном порядке по заявлению или без обращения услугополучателей и направленных на реализацию их прав, свобод и законных интересов, предоставление им соответствующих материальных или нематериальных благ.
В соответствии с реестром государственных услуг аппарат акима сельского округа оказывает 5 видов государственных услуг.
За 12 месяцев 2022 года в аппарате акима Жанатурмысского сельского округа оказано 3 государственных услуги. Из них в электронном виде 0, в бумажном 3
В том числе:
- - Постановка в очередь на получение земельного участка - 3 услуги
По сравнению с 2021 годом количество оказанных услуг уменьшилось на 25 (в 2021 году оказано 27 услуг: Выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка-0 услуг, постановка в очередь на получение земельного участка - 27 услуг).
По итогам 2022 года нарушений сроков оказания государственных услуг не было.
По итогам 2022 года факт обжалования качества оказания государственных услуг не имел места.
В данном направлении руководителем аппарата акима района утвержден план мероприятий по повышению уровня удовлетворенности качеством работы местных исполнительных органов.
Кроме того, в результате проведения на постоянной основе разъяснительной работы с населением по повышению качества оказываемых государственных услуг в 2022 году организовано 8 мероприятий ( встреч с населением) с охватом 157 жителей сельских округов, правила оказания государственных услуг и образцы заявлений размещены в специальном уголке.
Вопросы оказания государственных услуг находятся на постоянном контроле.