Өтініштер бойынша жиі қойылатын сұрақтардың тізбесі
1.Тұрғын үй коммуналдық шаруашылық және энергетика мәселелері.
|
№ |
Жиі қойылатын сұрақ |
Толық жауап |
Негізгі сөздер және хештегтер |
|
|
1 |
Электр қуаты жиі өшетін болса, қайда жүгінуге болады? |
1. Алдымен қайда жүгіну керек Электр энергиясын жеткізу немесе тарату ұйымымен байланысыңыз, олармен сізде электрмен жабдықтау туралы келісімшарт бар (ол келісімшартта және электр энергиясы үшін төлем талап-төлемдерінде көрсетілген). Төмендегі ақпаратты беріңіз: мекенжай; жарық сөніп қалған күн мен уақыты; шамамен ұзақтығы; салдары (егер мүлікке зиян келтірілген, жабдық күйіп кеткен және т.б.). Ресми жауап сұраңыз (жазбаша түрде немесе жеке кабинет/электрондық пошта арқылы). 2. Мәселе шешілмесе, қайда шағымдануға болады Егер ажыратулар жалғаса берсе немесе олар заңсыз (негізсіз, ескертусіз және т.б.) деп есептесеңіз, сіз өңір/қала бойынша Қырғызстан Республикасы Энергетика министрлігінің Мемлекеттік энергетикалық қадағалау және бақылау комитетінің өңірлік департаментіне шағымдануға құқылысыз. Шағымдарды ыңғайлы түрде мына жолдармен беруге болады: e-Otinish порталы; өңірлік департаменттің кеңсесі; пошта (растаулы тіркелген хат).
Мысал 1. Қаладағы пәтер үйі Сіздің ғимаратыңызға кешкі уақытта аптасына 3–4 рет 1–2 сағатқа жарық өшіріледі, ал жоспарлы жұмыстар туралы ешқандай хабарландыру болмаған. 1. Энергиямен жабдықтау ұйымының жедел қызметіне қоңырау шалып, электр қуатының сөніп қалу себебін және оны қашан қалпына келтіретіндерін сұраңыз. 2. Сонымен бірге веб-сайт, жеке кабинет немесе кеңсе арқылы электр қуатының сөніп қалуының даталары мен уақыттарының тізімі көрсетілген жазбаша өтініш/шағым жіберіңіз. 3. Егер ақылға қонымды мерзім ішінде жағдай өзгермесе немесе жауап формальды болса, энергетика компаниясына жазған хаттар мен олардың жауаптарының көшірмелерін қоса отырып, Мемлекеттік энергетикалық қадағалау және бақылау комитетінің өңірлік департаментіне шағым жіберіңіз.
2-мысал. Ауылдық жердегі жеке үй Ауылдағы жеке үйде жел соққанда немесе жаңбыр жауғанда электр қуаты үнемі өшіп қалады, кейде бірнеше сағатқа дейін. 1. Барлық оқиғаларды (күні, уақыты, ұзақтығы) тіркеңіз. 2. Жергілікті электр тарату ұйымына (аудандық электр желілері) хабарласып, ақаулардың жүйелі екенін хабарлап, желіні тексеріп, ақауларды жоюды сұраңыз. 3. Егер ешқандай шара қолданылмаса немесе ажыраулар жалғаса берсе, электр қуатының сапасына қатысты шағыммен Мемлекеттік энергетикалық қадағалау және бақылау комитетінің өңірлік департаментіне жүгініңіз. |
электр қуатының жиі сөніп қалуы |
|
|
2 |
Сумен жабдықтау және су бұру қызметтеріне тарифтер қалай белгіленеді? |
1. Тарифтерді кім белгілейді Тарифтерді су коммуналдық қызмет көрсетуші емес, табиғи монополиялар саласындағы уәкілетті орган белгілейді – қазіргі уақытта бұл Қырғызстан Республикасы Ұлттық экономика министрлігінің Табиғи монополияларды реттеу комитеті (КРЕМ ҰЭМ РҚ) және оның аумақтық бөлімшелері. 2. Тарифтер қалай белгіленеді (қадам-қадаммен) 1. Су коммуналдық қызмет көрсетушінің тарифін есептеу. Табиғи монополия ретінде су коммуналдық қызметі жаңа тарифті және тарифтік сметаны есептейді, онда мыналар ескеріледі: электр энергиясы, реагенттер және қызметкерлердің жалақысы; желілерді жөндеу, техникалық қызмет көрсету және жаңғырту шығындары; экологиялық және санитарлық талаптар; сондай-ақ жоспарланған инвестициялық бағдарлама. 2. Уәкілетті органға өтініш беру Су коммуналдық қызмет көрсетуші тарифті бекіту (немесе өзгерту) үшін уәкілетті органның аумақтық бөлімшесіне өтініш береді және мыналарды қоса тіркейді: тарифтің есеп-қисабы мен тарифтік смета; экономикалық негіздеме (шығындардың құрылымы мен көлемі, инвестициялық жоспар); қажетті түсіндірме материалдары. 3. Экономикалық негіздемені тексеру Уәкілетті орган: есептеулердің заңдылығы мен дұрыстығын тексереді; енгізілген шығындардың негізділігін бағалайды; жобалық тарифті «Табиғи монополиялар туралы» Заңның және тарифтерді белгілеу ережелерінің талаптарына сәйкес салыстырады. 4. Қоғамдық тыңдаулар Шешім қабылданар алдында жобалық тариф бойынша қоғамдық тыңдаулар ұйымдастырылады. Тұтынушылар өкілдері, үкіметтік емес ұйымдар (ҮЕҰ), жергілікті билік органдары, БАҚ және басқа да мүдделі тараптар шақырылады. Су коммуналдық қызметі тарифті неге өзгерту қажет екенін және қосымша қаражаттың қайда жұмсалатынын түсіндіреді. Қатысушылар сұрақтар қоя алады және пікірлер білдіре алады. 5. Уәкілетті органның шешімі Материалдарды және қоғамдық тыңдаулардың нәтижелері негізінде уәкілетті орган: - тарифті (және тарифтік есепті) белгілі бір мерзімге бекітеді; - оны мақұлдаудан бас тартады; - немесе су коммуналдық қызмет көрсетушінің сұраған тариф деңгейінен өзгеше тариф деңгейін бекітуі мүмкін. 6. Тарифті қолдануды бақылау Тариф бекітілгеннен кейін су коммуналдық қызметі бекітілген тариф пен тарифтік сметаны орындауға міндетті. Уәкілетті орган олардың орындалуын бақылайды және бұзушылықтар анықталған жағдайда (тексерулер мен тұтынушылардың шағымдары негізінде) ықпал ету шараларын қолдана алады.
Мысалы. Қалалық су коммуналдық кәсіпорны су тарифінің өсуін жоспарлап отыр 1. Электр энергиясының бағасының өсуі мен желілердің тозуына байланысты N қаласындағы су коммуналдық кәсіпорны жаңа тариф пен инвестициялық бағдарламаның (ескі құбырларды ауыстыру және сорғы станцияларын модернизациялау) жобасын әзірледі. 2. Су коммуналдық қызметі экономикалық негіздемесі бар өтінімді Қазақстан Республикасы Табиғи ресурстар және қоршаған ортаны қорғау министрлігінің аумақтық департаментіне ұсынды. 3. Уәкілетті орган есептеулерді тексеріп, қоғамдық тыңдауларды жоспарлады, онда тұрғындар, МИБ/ПМИ, әкімдік өкілдері мен үкіметтік емес ұйымдар инвестицияның қай уақытта қайтарылатынын; желінің нақты қай бөліктері ауыстырылатынын; тарифті дәл осы пайызға неге көтеру қажет екенін сұрады. 4. Қарап шығу нәтижелері мен қоғамдық тыңдаулардағы пікірлерді ескере отырып, уәкілетті орган шешім қабылдайды, мысалы: тарифті су коммуналдық қызмет көрсетушінің сұрағанынан аз көлемде ішінара бекіту және желілерді жаңарту бойынша міндетті шараларды көрсету. Осылайша, сумен жабдықтау және санитария тарифі ресми түрде мемлекеттік органмен бекітіледі, ал су кәсіпорны тек экономикалық тұрғыдан негізделген нұсқасын ұсынады. |
сумен жабдықтау қызметтерінің тарифтері
суды кәрізге ағызу қызметтерінің тарифтері |
|
|
3 |
Көпқабатты үйдің ауласында шлагбаум орнату заңды ма және көптеген меншік иелерінің келісімінсіз қойылса не істеу керек? |
Пәтер үйінің ауласына бөгет орнату екі шарт орындалған жағдайда заңды болып табылады: - кондоминиум иелерінің жалпы жиналысының кворуммен (иелердің 50%-дан астамы) қабылданып, хаттамада тіркелген шешімі бар; - құрылыс өрт қауіпсіздігі талаптарына сәйкес келуі және арнайы техниканың кедергісіз өтуін қамтамасыз етуі тиіс. Осы талаптар Қазақстан Республикасының «Тұрғын үй қатынастары туралы» Заңының 31 және 42-1-баптарымен, Пәтер иелерінің кондоминиумын басқару туралы шешімдер қабылдау ережелерімен (2015 жылғы 19 ақпандағы № 108 бұйрық) және Өрт қауіпсіздігі ережелерімен (2023 жылғы 1 ақпандағы Төтенше жағдайлар министрлігінің № 39 бұйрығы) белгіленген.. Тек кондоминиум аумағына іргелес жер учаскесіне орнатылған бөгде заңды болып есептеледі. Егер құрылыс ортақ меншікті жерде орналасса, бұл Қоғамдық абаттандыру ережелерін бұзу болып табылады және Қоғамдық абаттандыру ережелерін бұзғаны үшін ҚР Әкімшілік құқықбұзушылық туралы кодексінің 505-бабына сәйкес жауапкершілікке әкеледі. Егер бөгет қазірдің өзінде орнатылған болса және сіз, меншік иесі ретінде, шешім қабылдау процесіне қатыспаған немесе оған қарсы шыққан болсаңыз, алгоритм мынадай: 1. Жиналыстың шешімі бар-жоғын тексеріңіз МИБ/ҚС-ге, үй кеңесіне немесе басқару компаниясына келесі ақпаратты беруді сұрап жазбаша өтініш жіберіңіз: бөгде орнату туралы жалпы жиналыстың хаттамасының көшірмесін; қатысушылар тізімі мен дауыс беру нәтижелерін; орнату орны ретінде ғимаратқа іргелес қандай аумақ көрсетілгені туралы ақпаратты. Егер хаттама болмаса немесе кворум/дауыс беру талаптары сақталмаса, бұл бөгде құрылғы меншік иелерінің тиісті шешімісіз орнатылғанын дәлелдейді. 2. Өрт қауіпсіздігі мен қала құрылысы нормативтерінің сақталуын бағалау Егер бөгде өрт сөндіру көліктерінің, жедел жәрдем, полиция және басқа да төтенше қызметтердің өтуіне кедергі келтіретініне күмән туса, өрт қауіпсіздігі нормаларының сақталуын тексеруді сұрап Төтенше жағдайлар департаментіне (ТЖД) жүгінуге болады. Егер бөгде жол/өту жолы қоғамдық аумақтың құрамына кіретін болса, vakimat (қоғамдық жұмыстар, тұрғын үй және коммуналдық қызметтер департаменті) мекемесіне хабарласып, Қоғамдық жұмыстар ережелерінің және Қазақстан Республикасының Әкімшілік құқық бұзушылықтар туралы кодексінің 505-бабының ықтимал бұзылуын көрсетіңіз. Ғимарат ішіндегі сотқа дейінгі келісім - Мәселені жалпы жиналыста қайта көтеру (кедергіні алып тастау, жұмыс уақытын өзгерту, барлық меншік иелеріне кілттер/пульттер беру және т.б.). - Көпшілікке қолайлы шешімге келуге тырысыңыз (мысалы, тәулік бойы ашық болып, тек түнде ғана жабылатын бөгет және т.б.), сонымен бірге мамандандырылған көліктердің еркін өтуін қамтамасыз ету. Сотқа жүгіну Егер: бөгет жалпы жиналыстың шешімісіз орнатылған болса; немесе шешім рәсім бұзушылықпен қабылданған болса (кворум болмауы, хабарландырулардың жоқтығы, хаттамалардың бұзушылықпен жасалуы);немесе құрылым сіздің құқықтарыңызды бұзса (өтуді шектеу, автотұраққа қол жеткізуді шектеу, қауіпсіздік талаптарының бұзылуы салдарынан қауіп төндіру), сізде жиналыс шешіміне дау айту және/немесе сот арқылы бөгетті рұқсат етілмеген құрылым немесе қауіпсіздік пен жақсарту стандарттарын бұзатын құрылым ретінде демонтаждауды талап ету құқығы бар. Мұндай даулар тікелей тұрғын үй кешені қатысушылары арасындағы даулар ретінде жіктеліп, азаматтық іс жүргізудің жалпы ережелері бойынша Қазақстан Республикасының соттерінде қаралады. |
шлагбаумды орнату заңды ма
көптеген меншік иелерінің келісімінсіз |
|
|
4 |
Өскемен қаласының «Халық қатысуы бюджеті» бағдарламасына қатысу үшін қалай және қайда өтініш беруге болады? |
Өскемен қаласының «Халықтық бюджетке қатысу» бағдарламасына өтінімдерді www.gov.kz мекенжайындағы қала әкімдігінің ресми сайты арқылы электрондық форматта жіберуге болады. Тәртіп: - www.gov.kz порталына кіріп, Өскемен қаласы әкімдігінің бетін ашыңыз; - «Қатысушылық бюджет» бөлімін таңдаңыз; - eGov порталы арқылы кіру (электрондық цифрлық қолтаңба немесе басқа қолжетімді аутентификация әдістерін пайдалана отырып); - Барлық міндетті өрістерді көрсетіп, электрондық жоба ұсынысы формасын толтырыңыз. - егер бар болса, нысанның қазіргі жағдайының фотосуретін, шешімнің эскизін және алдын ала сметасын тіркеңіз; - өтінішті жіберіп, жобаның қоғамдық дауыс беруге шығарылатыны туралы шешімді күтіңіз. Жоба ұсыныстарына қойылатын негізгі талаптар Халықтық қатысу бюджеті бағдарламасына жобаны енгізу үшін әдетте келесі талаптар қойылады: - Жоба жүзеге асырылатын орын қоғамдық қолжетімді болуы тиіс – ол аула, алаң, саябақ, жаяу жүргіншілер аймағы, балалар немесе спорт алаңы, көше жарығы және басқа да қоғамдық нысандар болуы мүмкін. - Жоба Өскемен қаласында жүзеге асырылуы тиіс және қала әкімдігінің құзыретіне кіруі керек (жаңарту, көгалдандыру, жарықтандыру, қоғамдық кеңістік құру және т.б.). - Жоба атауы қысқа әрі оның мәнін көрсетуі тиіс (мысалы, «Абай көшесі, 10-үй ауласындағы ойын алаңын жақсарту»). - Әр жобаға бір өтінім (әр өтінімде бір нақты жоба сипатталуы тиіс). - Жоба бір қаржылық жыл ішінде жүзеге асырылуы тиіс (мысалы, ойын алаңы, жарықтандыру, аула абаттандыру). - Жобаның құны «Халықтық қатысу бюджеті» аясындағы тиісті байқауға белгіленген шекті сомадан аспауы тиіс (нақты шекті сома жыл сайын әкімдікпен анықталып, хабарландыруда көрсетіледі). - Жоба тұрғындарға қатысты болуы тиіс – ол халықтың алдында тұрған нақты мәселені шешуі керек (ойын алаңының жоқтығы, жарықтың жеткіліксіздігі, жаяу жүргіншілер аймағының қолайсыздығы және т.б.). Өтінімде қандай ақпарат көрсетілуі керек Әдетте электрондық өтінімнен келесі ақпарат талап етіледі: - жобаның санаты (балалар ойын алаңы, спорт алаңы, абаттандыру, жарықтандыру, жаңарту және т.б.); - жобаның атауы (қысқа әрі айқын атау); - жобаның сипаттамасы (мәселе неде және жоба оны қалай шешеді); - орналасқан жері (дәл мекенжайы немесе аумақтың сипаттамасы); - жобаның болжамды құны (шамамен шығын сметасы); - тұрғындарға күтілетін әсер (кімдер пайда көреді және олардың өмір сапасы қалай жақсарады); - Жоба авторының толық аты-жөні және оның байланыс деректері (телефон, электрондық пошта). |
халық қатысатын бюджет
өтініш беру
жобалық ұсыныс
талаптар |
|
|
5 |
Мемлекеттік бюджет есебінен үйдің шатырын жөндеуге бола ма? |
Пәтер үйінің шатырын жөндеу жұмыстары ғимараттың ортақ мүлігін жөндеу ретінде пәтер иелері есебінен төленеді. Жергілікті бюджет шатырды ірі жөндеуді қаржыландыра алады, егер: 1. Ғимарат елді мекеннің біртұтас сәулеттік келбетін қалыптастыру мақсатында фасад пен шатырды жөндеуге жататын тұрғын үй ғимараттарының бекітілген тізіміне енгізілген. Осы мақсатта тұрғын үй инспекциясы/уәкілетті орган: - ғимараттың техникалық тексерісін жүргізеді; - ортақ меншікке (соның ішінде шатырларға) ірі жөндеуді қажет ететін пәтер үйлерінің тізімін құрастырып, бекітеді; - ғимаратты осы тізімге енгізу бюджет есебінен жөндеу жұмыстарын жүргізудің негізі болып табылады. 2. Жөндеу жұмыстары мемлекеттік бюджет есебінен бюджеттік несие түрінде жүргізіледі. Бұл жағдайда жергілікті атқарушы орган несие алушы ретінде әрекет етеді, ал пәтер иелері бюджеттік қаражатты Тәртіпте белгіленген схемаға (ай сайынғы төлемдер арқылы) сәйкес қайтарады. Тұрғындардың іс жүзінде атқаруға тиісті әрекеттері Шатырды жөндеуді жергілікті бюджеттің қатысуымен жүргізу үшін келесі қадамдарды орындау қажет: 1. МИБ/ҚС/үй кеңесі атынан өкілетті органға (тұрғын үй инспекциясы, тұрғын үй және коммуналдық қызметтер басқармасы, сәулет және қала құрылысы бөлімі) мынадай өтінішпен жүгіну: - шатырға техникалық тексеру жүргізу; - ғимаратты біртұтас сәулеттік келбетті қамтамасыз ету немесе тұрғын үй қорын жаңарту бағдарламасы аясында фасад/шатырды ірі жөндеу жұмыстарына арналған ғимараттар тізіміне енгізуді қарастыру. 2. Қоса тіркеу: - меншік иелерінің жиналысының ірі жөндеу қажеттігі туралы шешімінің хаттамасы; - ақаулардың (судың ағулары, шатыр жабынының зақымдануы, тіреу конструкциясының зақымдануы және т.б.) фотосуреттері; - қажет болған жағдайда техникалық тексеру қорытындысы. Келесі, жергілікті билік: - қаржыландыру мүмкіндігі болса және қорытынды оң болса, ғимаратты тізімге қосады; - жобалау және сметалық құжаттаманы әзірлеуді, сондай-ақ жұмыстарды жергілікті бюджет есебінен (сәулеттік келбет) немесе бюджеттік несие/бірлесі қаржыландыру механизмі арқылы ұйымдастырады.
Түсіну маңызды: Шатырдың нашар күйде болуы оны бюджет есебінен автоматты түрде жөндейді дегенді білдірмейді. Заң мен жергілікті әкімдіктің нормативтік актілеріндегі талаптар (бағдарламаның, тізімнің, қаржыландырудың болуы) орындалуы тиіс.
Мысалы. Үй сәулеттік келбет бағдарламасына енгізілді Ескі көпқабатты тұрғын үйдің шатыры ағып тұр, ал фасады нашар күйде. МИБ ғимаратты тексеруді сұрап жергілікті билікке жүгінеді. Тұрғын үй инспекциясы тексеру жүргізіп, ірі жөндеу қажеттігін анықтайды.Ғимарат біркелкі сәулеттік келбет жасау мақсатында фасад пен шатырды ірі жөндеуге арналған ғимараттар тізіміне енгізіледі. Жергілікті билік органы жергілікті бюджет есебінен жобалау және сметалық құжаттаманы әзірлеуді ұйымдастырады және Ірі жөндеулер жүргізу тәртібіне сәйкес шатыр мен фасадты жөндеуді қаржыландырады. |
мемлекеттік (жергілікті) бюджет қаражаты есебінен
шатырды жөндеуге бола ма |
|
|
6 |
Егер меншік иелері МИБ, ПМИ немесе ҚС төрағасының жұмысына қанағаттанбаса, не істеу керек? |
Егер меншік иелері МИБ, ПМИ төрағасының немесе PT-ның уәкілетті өкілінің жұмысына қанағаттанбаса, заң олардың өкілеттігін жалпы жиналыс арқылы мерзімінен бұрын тоқтатуға мүмкіндік береді. Алдымен меншік иелері бастамашыл топ құрады. Жиналыс шақыруға меншік иелерінің кемінде 10%-ы, үй кеңесі немесе аудитор, ал кейбір жағдайларда тұрғын үй инспекциясы құқылы. Күн тәртібі нақты болуы тиіс, мысалы: «МИБ (ПМИ, ҚС) төрағасының өкілеттігін мерзімінен бұрын тоқтату туралы» және «Жаңа төрағаны сайлау туралы». Иелер жиналыстың күні мен орны туралы алдын ала хабардар етілуі тиіс. Іс жүзінде және Ішкі істер министрлігі мен әкімдіктердің түсіндірмелеріне сәйкес, хабарлама кем дегенде 10 күн бұрын берілуі керек. Жиналыс жеке қатысу, қатыспай дауыс беру немесе аралас форматта өткізіледі. Ол кворум болған жағдайда заңды деп саналады — әдетте меншік иелерінің жалпы дауыс санының 50%-дан астамы. Төрағаның өкілеттігін тоқтату және жаңа төрағаны сайлау туралы шешім жиналысқа қатысқандардың көпшілік даусымен қабылданады, егер МИБ жарғысы немесе ҚС келісімінде басқа тәртіп көзделмесе. Нәтижелер хаттаманың стандартты формасында тіркелуі тиіс: онда күн тәртібі, қатысушылар саны, дауыс беру нәтижелері және жиналыс төрағасы мен хатшысының қолтаңбалары көрсетіледі. Шешім қабылданғаннан кейін оны жүзеге асыру қажет. МИБ-де жаңа төрағаны сайлау ресми түрде рәсімделеді, одан кейін құжаттарға және банк деректемелеріне қажетті өзгерістер енгізіледі. ҚС-де қарапайым серіктестік келісіміне өзгерістер енгізіліп, жаңа өкілдің сайлануы ресми түрде бекітіледі. ПМИ-де шешім жарғыға сәйкес іске асыру үшін директорлар кеңесіне жіберіледі. Жалпы жиналыстың шешімдері барлық меншік иелеріне міндетті, тіпті олар қатыспаған немесе қарсы дауыс берген жағдайда да. Егер төраға меншік иелерінің талаптарын елемей, жиналыс шақырмай, оның нәтижелерін мойындаудан бас тартып, құжаттарды, мөрлерді немесе қолжетімділікті беруді кешіктірсе, меншік иелерінің құқықтарын қорғау үшін екі заңды жолы бар. Біріншісі – кондоминиумды басқару тәртібін бұзу және жиналыс шешімдерін орындамау туралы акимдік тұрғын үй инспекциясына шағымдану. Екіншісі – сотқа жүгініп, төрағаның әрекеттерін немесе әрекетсіздігін заңсыз деп тануды, жиналыс шешімдерінің заңдылығын растауды және төрағаны құжаттар, мөрлер мен кіру құқығын беруге міндеттеуді талап ету. Бұл шаралар «Тұрғын үй қатынастары туралы» Заңның және кондоминиум мүлкін басқару ережелерінің нормаларына негізделген. Қысқартулар мен терминдердің түсіндірмесі МИБ (меншік иелерінің бірлестігі) – бір тұрғын үй ғимаратындағы пәтер мен -тік емес жайлардың иелері құрған коммерциялық емес ұйым (заңды тұлға), ол кондоминиум мүлкін «бір ғимарат – бір МИБ – бір шот» қағидаты бойынша басқару үшін құрылады. ҚС (қарапайым серіктестік) – заңды тұлға құрмай-ақ ғимаратты басқарудың бір түрі, сондай-ақ «бір ғимарат – бір ҚС – бір шот» қағидатына негізделген; меншік иелерінің мүдделерін олар таңдаған сенімді адам білдіреді. ПМИ (пәтер меншік иелерінің кооперативі) – пәтер үйлерін басқарудың бұрынғы түрі; өтпелі кезеңде ол әлі де кейбір ғимараттарда бар, бірақ жалпы алғанда оны МИБ немесе ҚС-мен алмастыру көзделген. Кондоминиум мүлкі – бірнеше пәтерлі ғимаратты біртұтас мүлік кешені ретінде (пәтерлер, тұрғын емес жайлар, ортақ мүлік және іргелес аумақ). Иелердің жалпы жиналысы – кондоминиум мүлкінің ең жоғары басқару органы, ол МИБ төрағасын, ПМИ төрағасын, ҚС өкілін және т.б. таңдау және ауыстыру туралы шешімдер қабылдайды. |
МИБ төрағасының жұмысына қанағаттанбайды
ПИК төрағасының жұмысына қанағаттанбайды
ҚС төрағасының жұмысына қанағаттанбайды |
|
|
7 |
Шалғай (екінші кезектегі) көшелерді қардан қашан тазалау керек? |
Қар тазалау жоғары санаттағы көшелерден басталып, тек содан кейін ғана техника «қосалқы» көшелер мен аулаларға ауысады. Бұл Тікелей үлгілік ережелерден туындайды: тазалау технологиялары мен әдістері ең алдымен ең маңызды көшелерде көлік ағынын қамтамасыз етуге бағытталған. Бірінші кезекте — негізгі және орталық көшелер, қоғамдық көлік маршруттары; содан кейін аудандық (жергілікті) көшелер, тұрғын үй және «алыстағы» көшелер; содан кейін квартал ішіндегі жолдар мен аула аумақтары. «Көше санаты» ұғымы көшелерді олардың маңызы мен көлік қозғалысының қарқындылығына қарай бөлуді білдіреді:
1. Негізгі/орталық көшелер - қаланың негізгі тасымал артериялары, - қоғамдық көлік маршруттары, әлеуметтік маңызы бар нысандарға (ауруханалар, мектептер және т.б.) кіреберіс жолдары. 2. Аудандық (жергілікті) маңызы бар көшелер - микроаудандардағы тұрғын үй көшелері, - негізгі жолдардың орталықтарынан "алыста", бірақ елді мекеннің көше мен жол желісінің бір бөлігі. 3. Квартал ішіндегі жолдар мен аула аймақтары – үйлерге, автотұрақтарға, аулаларға апаратын жолдар. Тұрғын аудандардағы орталық көшелерге қатаң мерзімдер белгіленген: - қар жауу аяқталғаннан кейін мұзды толық тазалау және алып тастау үшін 2 сағатқа дейін; - аудандық маңызы бар (аудан аралық) көшелерге (оған жиі «алыстағы» тұрғын аудандардың көшелері кіреді) – қар жауу аяқталғаннан кейін 4 сағатқа дейін. Басқаша айтқанда, қаланың көше-жол желісінің құрамына кіретін шалғай көшелер орталық көшелерге қарағанда кешірек тазалануы тиіс, бірақ қар жауу қарқыны қалыпты болған жағдайда стандарттарда белгіленген мерзімде (шамамен қар жауу аяқталғаннан кейін 4 сағат ішінде) тазалануы қажет. Егер «алыстағы» көшелер тазаланбаса, қайда жүгіну керек Егер сіздің ойыңызша, «қашықтағы» көшелер стандарттардың айтарлықтай бұзылуымен тазаланып жатса, қала/аудан әкімдігіне (тұрғын үй және коммуналдық қызметтер бөлімі, аумақтық басқару орталығы немесе басқа уәкілетті орган) мынадай жолдармен хабарласыңыз:e-Otinish порталы, мэр қабылдау бөлмесі немесе «109» қызметіне қоңырау шалу арқылы. Хабарламаңызда мына ақпаратты көрсету ұсынылады: көшенің нақты мекенжайы мен санатын (егер белгілі болса), қар жауу аяқталған күн мен уақытын, сондай-ақ жолдың нақты жағдайын (өтуге мүмкін еместігі, шұңқырлар, мұз).
Мысалы. Қалада түнгі боран Қар жауу 05:00-де аяқталды. 05:00-ден 07:00-ге дейін муниципалдық техника негізгі көшелер мен автобус бағыттарында жұмыс істеп, қоғамдық көлік пен арнайы қызметтердің жүруін қамтамасыз етеді.07:00-ден 09:00-ге дейін техника аудандық көшелерге – қала шетінен шығу үшін тұрғындар пайдаланатын шалғай тұрғын аудандарының көшелеріне – ауысты. Күндіз аулалар мен квартал ішілік жолдар мердігерлер мен абаттандыру бағдарламасына қатысушылар тарапынан тазаланды. |
қардан тазарту мерзімі
шалғайдағы (кіші) көшелер |
|
|
8 |
Мемлекеттік бюджет есебінен көп қабатты үйде лифтті ауыстыруға немесе жөндеуге бола ма? |
Пәтер үйлеріндегі лифттерді жөндеу және ауыстыру пәтер мен тұрғын емес үй-жайлардың иелері өз қаражаты есебінен төлейді, себебі лифт кондоминиумның ортақ меншігі болып саналады. Көпқабатты ғимараттағы лифтті мемлекеттік бюджет есебінен жөндеу немесе ауыстыру тек арнайы капиталдық жөндеу бағдарламалары аясында (жергілікті бюджет пен әкімдіктерге берілетін бюджеттік несиелер арқылы) ғана мүмкін, және заңнамада белгіленген тәртіппен меншік иелері бұл қаражатты міндетті түрде қайтаруы тиіс. Лифттерді ірі жөндеу немесе ауыстыру жергілікті бюджеттен қаржыландырылады.
Мысалы. Ғимараттағы лифт тозығы жеткен және 25 жылдан асқан. 1. Тұрғындар МИБ немесе ҚС арқылы меншік иелерінің жалпы жиналысын шақырады: - лифтті ірі жөндеу немесе ауыстыру қажеттілігін шешу; - лифттерді жаңарту бағдарламасына (әкімдік арқылы) қатысуды қарастыру; - бюджеттік несиені өтеу үшін ай сайынғы жарналардың мөлшерін бекітеді. 2. Егер қаржыландыру мүмкіндігі болса, әкімдік ғимаратты/лифттерді бағдарлама объектілерінің тізіміне енгізіп, оператор – МИБ/ҚС – мердігер арасында үшжақты келісім-шарт жасасады. 3. Лифт жергілікті бюджет қаражаты/бюджеттік несиелер есебінен ауыстырылады, бірақ тұрғындар кейін осы қаражатты бағдарлама операторына (ай сайынғы төлемдер арқылы) біртіндеп қайтарады. Басқаша айтқанда, бұл мемлекет үшін тегін жөндеу емес, бюджеттік механизм арқылы бөліп төлеу жоспары. |
лифтті жөндеу немесе ауыстыру
мемлекеттік бюджет қаражаты есебінен |
|
|
9 |
Аулада жылдамдықты шектейтін жол белгісін орнатуға қалай өтініш беруге болады? |
Қазақстан Республикасы ІІМ 2023 жылғы 30 маусымдағы № 534 бұйырығымен бекітілген Қазақстан Республикасының Жол жүрісі қағидаларының сәйкес, аулаларда, тұрғын аймақтарда және үй маңындағы аумақтарда көлік құралдарының қозғалыс жылдамдығы 20 км/сағ-тан аспауы тиіс. Сондықтан аулада 3.24 «Максималды жылдамдықты шектеу» жол белгісін қосымша орнату орынсыз, себебі шектеу заңмен белгіленген. Егер тұрғындар үй маңындағы аумақта жылдамдық режимінің үнемі бұзылатынын немесе авариялық жағдайлар туындайтынын есептесе, олар Өскемен қалалық полиция басқармасының Әкімшілік полиция бөліміне жазбаша өтінішпен жүгіне алады. «Өскемен қаласының ТКШ, жолаушылар көлігі және автомобиль жолдары бөлімі» атқарушы орган болып табылады, жол белгілері Өскемен қалалық полиция басқармасының Әкімшілік полиция бөлімінің нұсқамасы негізінде орнатылады. Тексеру нәтижелері бойынша полиция жол белгісін немесе жолдың жасанды бұдырларын орнату туралы нұсқама беруі мүмкін.
Мысалы: Абай көшесіндегі №25 үйдің тұрғындары көлік жүргізушілері 20 км/сағ жылдамдықты жиі асыратындықтан, аулада жылдамдықты төмендету шараларын орнатуды сұрап, әкімшілік полицияға ұжымдық үндеу жолдады. Полиция аумақты тексергеннен кейін жылдамдықты шектейтін және тиісті ескерту белгілерін орнату туралы ұйғарым шығарды.
|
Өтінім жіберу
Тиісті белгіні орнату
Жылдамдықты шектеу |
|
|
10 |
Қоқыс бірнеше күн бойы шығарылмаса не істеу керек? |
Қатты тұрмыстық қалдықтарды (ҚТҚ) шығару тұрғындармен немесе тұрғын үйді басқару органдарымен (ПИК, МИБ) жасалған шарт негізінде мамандандырылған ұйымдармен жүзеге асырылады. Егер қоқыс бірнеше күн бойы шығарылмаса, келесі шараларды қабылдау ұсынылады:
1. Қызмет көрсетуші ұйымға жүгіну Алдымен төмендегі ұйымдардың біріне хабарласу қажет:
Байланыс деректері әдетте кіреберістегі ақпараттық тақтада немесе төлем түбіртегінде көрсетіледі.
2. Ресми өтініш беру Егер мәселе шешілмесе, уәкілетті органдарға жүгіну қажет:
3. Қажетті ақпаратты көрсету Өтініш беру кезінде мыналарды көрсету ұсынылады:
4. Өтінішті қарау Өтініш заңнамада белгіленген мерзімде қаралады (әдетте 15 жұмыс күніне дейін).
Нәтиже Қарау нәтижесінде бұзушылықты жою шаралары қабылданады (қоқысты шығару ұйымдастырылады), ал өтініш берушіге жауап жолданады.
Мысал Тұрғындар қоқыстың үш күннен астам уақыт бойы шығарылмағанын анықтады. МИБ-ке жүгінгеннен кейін мәселе шешілмеген соң, eGov порталы арқылы өтініш берілді. Нәтижесінде қоқыс шығару ұйымдастырылды.
Терминдерге түсініктеме Қатты тұрмыстық қалдықтар (ҚТҚ) — халықтың тұрмыс-тіршілігі барысында пайда болатын қалдықтар. МИБ (мүлік иелерінің бірлестігі) — көппәтерлі тұрғын үйді басқару нысаны. ПИК (пәтер иелері кооперативі) — тұрғын үйді басқару және күтіп ұстауды жүзеге асыратын ұйым.
|
қоқыс шығарылмайды
бірнеше күн
не істеу керек |
|
2. Тұрғын үймен қамтамасыз ету және тұрғын үй қатынастары (кезек, жалға берілетін тұрғын үй, үлестік қатысу, ипотека, бағдарламалар)
|
№ |
Жиі қойылатын сұрақ |
Толық жауап |
Негізгі сөздер және хештегтер |
|
|
1 |
Мемлекеттен алынған тұрғын үйді тегін жекешелендіре аламын ба? |
Мемлекеттік тұрғын үйді (мемлекеттік немесе коммуналдық тұрғын үй қорынан пәтер/үй) тегін жекешелендіруге сіз азаматтардың жеңілдетілген санаттарының біріне жататын болсаңыз ғана болады: - Ұлы Отан соғысының ардагерлері-олар қайтыс болған кезде, Егер ардагерге тұрғын үй берілсе, тегін жекешелендіру құқығы отбасы мүшелеріне беріледі. - I және II топтағы мүгедек адамдар. - Чернобыль АЭС-на және басқа да радиациялық апаттар мен авариялардың зардаптарын жоюға қатысушылар, сондай-ақ ядролық сынақтар мен жаттығуларға қатысқан адамдар. - Семей сынақ полигонында ядролық сынақтардың салдарынан зардап шеккен ҚР азаматтары. - Арал өңіріндегі экологиялық апат салдарынан зардап шеккен ҚР азаматтары. -КСРО-ны қорғау кезінде; әскери қызмет міндеттерін атқару кезінде, оның ішінде Ауғанстанда және басқа да "ыстық нүктелерде"жарақат алу, контузия алу, мертігу немесе ауру салдарынан мүгедек болған әскери қызметшілер. - әскери қызметшілер, арнаулы мемлекеттік органдар мен ішкі істер органдарының қызметкерлері, олар: күнтізбелік есептеуде 20 және одан да көп жыл еңбек сіңірген, не 10 және одан да көп жыл еңбек сіңірген және жасына қарамастан бала кезінен мүгедек баланы қоса алғанда, мүгедек баланы асырауында ұстайды. — қызмет өткеру кезінде қаза тапқан (қайтыс болған) әскери қызметшілердің, арнаулы мемлекеттік органдар мен ішкі істер органдары қызметкерлерінің отбасы мүшелері-қаза тапқан адамның еңбек сіңірген жылдарына қарамастан. - саяси қуғын-сүргін құрбандары, сондай-ақ саяси қуғын-сүргіннен зардап шеккен және "жаппай саяси қуғын-сүргін құрбандарын оңалту туралы" ҚР Заңына сәйкес пенсион адамдар, егер олар зейнеткер болса немесе мүгедектігі болса. - ғарышкерлер мен ғарышкерлерге кандидаттар-олар қайтыс болған кезде тегін жекешелендіру құқығы мұрагерлерге өтеді.
Маңызды: Тегін жекешелендіру құқығы дербес сатып алынған кез келген тұрғын үйге емес, мемлекеттік/коммуналдық тұрғын үй қорынан алынған тұрғын үйге (оның ішінде қызметтік немесе теңестірілген) қолданылады.
Мысал 1. Коммуналдық пәтерде II топтағы мүгедектігі бар адам II топтағы мүгедектігі бар азамат әкімдік жалдау шарты бойынша берген коммуналдық пәтерде тұрады. Ол әкімдікке (ХҚКО немесе eGov арқылы) жекешелендіру туралы өтінішпен жүгінеді. Ол "I–II топтағы мүгедектер" санатына жататындықтан және тұрғын үй мемлекеттік қордан берілгендіктен, ол осы пәтерді тегін жекешелендіруге құқылы.
Мысал 2. Қарапайым отбасы жеңілдіксіз Отбасы коммуналдық пәтерде кезек-кезек тұрады, бірақ ешкім аталған жеңілдік санаттарына жатпайды. Бұл жағдайда жекешелендіру мүмкін, бірақ тек қалдық құны бойынша, яғни тегін емес. |
тұрғын үйді тегін жекешелендіру
жекешелендіруге бола ма |
|
|
2 |
Мемлекеттік тұрғын үй қорынан тұрғын үй алу кезегінде тұрған ата-ана қайтыс болған жағдайда оның отбасы мүшелері үшін осы кезектегі орын сақтала ма? |
Үш шарт бір уақытта орындалған жағдайда қайтыс болған ата-ананың отбасы тұрғын үй кезегін сақтайды: 1. Ата-ана мемлекеттік тұрғын үй қорынан (немесе жекеменшік қорындағы әкімдіктен) тұрғын үйге мұқтаж ретінде ресми түрде тіркелген. 2. Отбасы мүшелері ол тіркелген кезде бірге тізімге енгізілген (яғни кезек базасында бір отбасы ретінде көрсетілген). 3. Оларды тұрғын үйге мұқтаж деп танудың негіздері жойылмаған — мысалы, олар өздеріне жеке тұрғын үй алмаған, тұрғын үй жағдайлары нормативтік талаптардан аспаған және т.б. (мұқтаждық критерийлері «Тұрғын үй қатынастары туралы» Заңның 69-бабында анықталған). Бұл жағдайда кезектен тек қайтыс болған ата-ана ғана алынып тасталады, ал оның отбасы сол тіркеу күнімен кезекте қалады. Отбасы не істеуі керек: Күту тізіміндегі ата-ана қайтыс болғаннан кейін отбасыға мынадай кеңес беріледі: 1. Акимдіктің тұрғын үй бөліміне (немесе кезекті басқаратын басқа уәкілетті органға, егер тіркеулер сол жерде жүргізілсе, соның ішінде eGov/OtbasyBank арқылы) хабарласыңыз. 2. Төмендегі құжаттарды ұсыныңыз: өлім туралы куәлік; отбасы құрамын растайтын құжаттар; қазіргі тұрғын үй жағдайы туралы құжаттар (қажет болған жағдайда). 3. Тексеру: отбасы күту тізімінде қала береді; күту тізіміндегі адам туралы ақпарат өзгертілген (қайтыс болған адам тізімнен алынған, қалған отбасы мүшелері дұрыс көрсетілген). Дау туындаған немесе бүкіл отбасы кезектен заңсыз шығарылған жағдайда шешімге әкімшілік тәртіппен және/немесе сот арқылы «Тұрғын үй қатынастары туралы» Заңның 73-бабына сілтеме жасап шағымдануға болады.
Мысал 1. Балалары бар ана күту тізімінде тұр, ана қайтыс болады Жалғызбасты ана екі баласымен бірге «жеке ата-аналы отбасы» ретінде тұрғын үй кезегінде тұрды. Үшеуі де кезектегі тізімде отбасы мүшелері ретінде көрсетілген. Ана қайтыс болды. Заң бойынша не болады: Кезектен тек ана ғана қайтыс болған өтініш беруші ретінде алынып тасталады. Балалар қайтыс болған өтініш берушінің отбасы мүшелері ретінде тіркелген күнмен бірдей кезекте қалады, егер олар әлі де талаптарға сай келсе (тұрғын үйі жоқ, алаң талаптары орындалған және т.б.).
2-мысал. Ата-ана жалғыз тіркелген, балалар отбасы құрамына енгізілмеген Әке жалғыз тіркелген, ересек балаларын отбасы мүшесі ретінде көрсетпеген. Әке қайтыс болды. Бұл жағдайда оның кезектегі орны автоматты түрде балаларға ауыспайды, себебі олар онымен бірге тіркелмеген. Егер олар талаптарға сай келсе, кезекке өздері тұруға мәжбүр болады. |
мемлекеттік тұрғын үй қорынан тұрғын үй алу кезегі
ата-ананың қайтыс болуы жағдайында тұрғын үй алу кезегі
кезек сақтала ма |
|
|
3 |
Жұмыс орнында қызметтік тұрғын үйді қалай алуға болады? |
1. Қызметтік тұрғын үй дегеніміз не және ол кімге керек ҚР "Тұрғын үй қатынастары туралы" Заңы бойынша қызметтік тұрғын үй-бұл ерекше құқықтық режимі бар тұрғын үй: - мемлекеттік мекеменің тұрғын үй қорынан беріледі - жұмыс сипаты бойынша жұмыс орнында тұруға тиіс қызметкерлердің, сондай-ақ Жұмыспен қамту бағдарламаларына қатысатын азаматтардың жекелеген санаттарының тұруына арналған. Маңызды: - қызметтік тұрғын үй әкімдік арқылы жалпы қалалық кезек бойынша берілмейді, - ол мекемеге бекітіліп беріледі және оның ішкі ережелері мен мемлекеттік қордан тұрғын үй берудің жалпы ережелері бойынша бөлінеді. 2. Қызметтік баспана алу үшін қайда баруға болады Мекеменің қызметтік тұрғын үй қоры бар-жоғын анықтаңыз. Барлық жұмыс берушілерде қызметтік тұрғын үй жоқ. Ол, әдетте, бар: - мемлекеттік органдар мен мекемелер; - бюджеттік ұйымдар (мектептер, ауруханалар және т. б.); - жекелеген мемлекеттік кәсіпорындар, әскери бөлімдер мен арнайы органдар. Өз мекемесіне хабарласыңыз. Әдетте бұл: - кадр қызметі, - тұрғын үй комиссиясы немесе тиісті құрылымдық бөлімше (әкімшілік-шаруашылық жұмыс бөлімі және т.б.). Өтініш пен құжаттарды тапсырыңыз. Іс жүзінде сұралады: - тұрғын үй комиссиясы басшысының / төрағасының атына өтініш; - отбасы мүшелерінің жеке куәліктерінің көшірмелері; - еңбек қатынастарын растау (жұмыс орнынан анықтама, қызметтік тізімнен үзінді); - жеке тұрғын үйдің болуы / болмауы туралы ақпарат (инфожүйелер арқылы алынады, бірақ кейде қосымша анықтамалар сұрайды); - қажет болған жағдайда-ерекше мәртебені растайтын құжаттар (әскери қызметші, мемлекеттік қызметші, әлеуметтік осал санат және т.б.). 3. Шешім қалай қабылданады Тәртіп мемлекеттік тұрғын үй қорынан тұрғын үй беру және пайдалану қағидаларымен бекітілген: Құжаттарды мекеменің тұрғын үй комиссиясы қарайды. Комиссия шешеді: - қызметкерді қызметтік тұрғын үйге мұқтаж деп тану; - оны мұқтаждар тізіміне қосу / кезек; - немесе бос үй-жайлар болса, дереу қызметтік тұрғын үймен қамтамасыз етіңіз. Шешім тұрғын үй комиссиясының хаттамасымен ресімделеді. Оң шешім қабылданған жағдайда, белгіленген мерзім ішінде қызметкер мен тұрғын үй беруші орган арасында қызметтік тұрғын үйді жалдау (қосымша жалдау) шарты жасалады. 4. Мемлекеттік қызметшілер мен әскери қызметшілерге арналған ерекшеліктер Жеке санаттар үшін арнайы ережелер қолданылады: - Мемлекеттік қызметшілер ротациялау (басқа елді мекенге ауыстыру) кезінде лауазымдық міндеттерін атқару кезеңінде қызметтік тұрғын үймен қамтамасыз етіледі не ол болмаған кезде ротациялық төлемдер алады. - Әскери қызметшілерге қызметтік тұрғын үй беру, есепке алу және тұрғын үй төлемдерін төлеу тәртібі ҚР Үкіметінің 12.02.2018 № 49 қаулысымен бекітілген қызметтік тұрғын үймен қамтамасыз етудің жекелеген Қағидаларымен реттеледі.
Мысал 1. Ауылдық мектепте мұғалім Мұғалім ауыл мектебіне жұмыс істеуге көшеді, оның бұл ауылда баспанасы жоқ. 1. Ол мектеп әкімшілігіне / білім бөліміне қызметтік тұрғын үй беру туралы өтінішпен жүгінеді. 2. Ол тұрғын үйге мұқтаж жұмысшылар тізіміне енгізіліп, мәселені тұрғын үй комиссиясына шығарады. 3. Комиссия шешімінің нәтижелері бойынша оған қызметтік пәтер / үй беріледі, ал мектеп (немесе әкімдік, егер коммуналдық қорда тұрғын үй болса) онымен қызметтік тұрғын үйді жалдау шартын жасасады.
Мысал 2. Мемлекеттік қызметші ротация бойынша басқа қалаға жіберілді "Б" корпусының мемлекеттік әкімшілік қызметшісі басқа өңірге ауыстырылды. 1. Мемлекеттік орган оны ротация бойынша жаңа өңірге жібереді және қызметтік тұрғын үймен қамтамасыз ету туралы мәселе қояды. 2. Ведомстволық тұрғын үй қоры болған жағдайда оған жұмыс кезеңінде жекешелендіру құқығынсыз қызметтік тұрғын үй беріледі. 3. Ол болмаған жағдайда оған тұрғын үй берудің орнына ротациялық төлемдер тағайындалуы мүмкін. |
қызметтік тұрғын үйді қалай алуға болады |
|
|
4 |
Тұрғын үйге мұқтаж ретінде есепке қою туралы өтініштен бас тартуға бола ма? |
Азамат тұрғын үйге мұқтаж адам ретінде тіркелуден заңды түрде бас тартылуы мүмкін, егер ол: - тұрғын үйге өтініш білдірушілердің Бірыңғай республикалық электрондық дерекқорына бұрыннан тіркелген (мысалы: Семейде күту тізіміне енгізілген болса, Өскеменде қайта тіркелмейді); - соңғы 5 жыл ішінде Қазақстан Республикасында тұрғын үйге ие болған немесе иелігінде тұрғын үй бар (мысалы: 2 жыл бұрын пәтер сатқан — бұл тұрғын үймен қамтамасыз етілген болып есептеледі); - аталған елді мекенде жылжымайтын мүлікке ие (мысалы, Өскеменде бөлмеге ие болса — осы қалада күту тізіміне енгізілмейді); - Қазақстанда жылжымайтын мүлікке ие, бірақ мемлекеттік кәсіпорыннан тұрғын үй алуға өтініш береді (мысалы, ұлттық компания қызметкері басқа қалада үйге ие болса — оған компания тұрғын үйі берілмейді); - мемлекеттік тұрғын үй қорынан немесе әкімдіктен жалға алынған тұрғын үйде тұрады (мысалы: әкімдік төлейтін жалға алынған пәтерде тұратын отбасы – олар күту тізіміне енгізілмейді); - жалған құжаттар немесе ақпарат ұсынған (мысалы: пәтердегі үлесін көрсетпеген немесе отбасы құрамының нақты жағдайын жасырып отырған); - бұрын мемлекеттік тұрғын үй қорынан тұрғын үй алып, оны жекешелендірген (мысалы: 2014 жылы әкімдіктен тұрғын үй алып, оны жекешелендірген — қайта жекешелендіруге болмайды); - басқа елді мекенде тек бір ғана апатты тұрғын үйі бар (мысалы, апатты үй Риддерде орналасқан — Өскеменде күту тізіміне қоймайды); - мемлекеттік ипотекалық несие немесе мемлекет мақұлдаған тұрғын үй бағдарламалары арқылы тұрғын үй сатып алған. (Мысалы: «7-20-25» бағдарламасы бойынша пәтер сатып алған — тұрақты тұрғын үй болып есептеледі) Бұл бас тарту жағдайлары Қазақ Республикасы Үкіметінің 381-қаулысымен бекітілген Тұрғын үйге мұқтаж азаматтарды тіркеу ережелерінде және «Тұрғын үй қатынастары туралы» Қазақ Республикасының Заңында көзделген. |
тұрғын үйге мұқтаждарды есепке қоюдан бас тарту |
|
|
5 |
Егер мен басқа елді мекенде кезекте тұрсам, Өскемен қаласында баспана ала аламын ба? |
Егер сіз басқа елді мекенде тұрғын үйге кезекте тұрсаңыз, Өскемен қаласында тұрғын үй алу мүмкін емес, өйткені қолданыстағы тұрғын үй заңнамасы бірнеше елді мекендерде бір мезгілде кезекте тұруға жол бермейді. Егер азамат көшіп кетсе және басқа қалада тұрғын үй алуға ниет білдірсе, алдымен жаңа тұрғылықты жерінде тұрақты тіркеуді ресімдеу керек, содан кейін бұрынғы қалада есептен шығару керек. Осыдан кейін ғана сайт арқылы Өскемен қаласына есепке қою туралы өтініш беруге болады orken.otbasybank.kz . Елді мекенді ауыстырған кезде кезек нөмірі сақталмайтынын ескеру қажет-құжаттар мен өтініш берілген күн негізінде жаңа кезек қалыптасады.
Мысал. Өтініш беруші аудан орталығында кезекте тұрды, содан кейін Өскеменге көшті Азамат А. аудан әкімдігінде тұрғын үйге кезекте тұрды. Ол Өскемен қаласындағы тұрақты тұрғылықты жеріне көшіп, дәл осы жерде баспана алғысы келеді. Бұл жағдайда Өскемендегі пәтерді оның аудан орталығындағы кезегі негізінде беруге болмайды. Ол бұрынғы әкімдікте кезектен шығару туралы мәселені шешіп, жаңа тұрғылықты жері бойынша Өскемен қаласының әкімдігіне есепке қою туралы жаңа өтініш беруі керек. |
Өскемен қаласында тұрғын үй алу
басқа елді мекенде тұрғын үйге кезекте тұрамын
мен ала аламын ба |
|
3.Мәдениет, спорт, туризм және мұрағаттар (мәдениет, өнер, спорт, туризм, архивтер, ономастика)
|
№ |
Жиі қойылатын сұрақ |
Толық жауап |
Негізгі сөздер және хештегтер |
|
1 |
Спортшы тұрғылықты жерін өзгерткен жағдайда оны басқа облысқа ауыстыруға бола ма? |
Спортшыны тұрғылықты жерін өзгертуіне байланысты басқа облысқа ауыстыруға болмайды, себебі бұл негіз қолданыстағы нормативтік құқықтық актілерде қарастырылмаған. Қазақстан Республикасы Мәдениет және спорт министрінің 2020 жылғы 4 қыркүйектегі № 240 бұйрығымен бекітілген «Спорттық резервті даярлау, спорттық жарыстарды ұйымдастыру және өткізу қағидаларының» 25-тармағына сәйкес, спортшының бір спорт ұйымынан екіншісіне ауысуы тек келесі жағдайларда жүзеге асырылады: 1. Әскери қызметке шақырылуына байланысты; 2. Білім беру ұйымының күндізгі бөлімінде оқуына байланысты; 3. Спорттық қызмет туралы шарттың қолданылу мерзімі аяқталған жағдайда; 4. Тараптардың келісімі бойынша спорттық қызмет туралы шарттың мерзімінен бұрын бұзылуы кезінде. Осылайша, спортшының тұрғылықты жерін өзгертуі оны басқа облысқа ауыстыруға заңды негіз болып табылмайды. Мысал: Егер спортшы отбасылық жағдайына байланысты Шығыс Қазақстан облысынан Астана қаласына қоныс аударса, ол автоматты түрде Астана қаласының спорт ұйымына ауыстырылмайды. Ауысу үшін жоғарыда аталған ресми негіздердің бірі болуы қажет.
|
тұрғылықты жерін ауыстыру
спортшыны басқа облысқа ауыстыру |
|
2 |
Жеке клубтың спорт секциясына қатысу үшін баланың биометриялық сәйкестендіруден өтуін талап ету заңды ма? |
Баланың биометриялық сәйкестендіруден өтуі туралы талап заңды, бірақ ата-анасының ерікті келісімі болған жағдайда ғана. Егер ата-аналар міндетті биометрия көрсетілген шартқа қол қоймаса-талап заңсыз. Егер қол қойылса, бұл келісім болып саналады, бірақ ата-аналар кез келген уақытта келісімді қайтарып алуға құқылы және клуб биометрияны жинауды/өңдеуді тоқтатуға міндетті. Алайда, бұл ретте, егер шартта көзделген болса, клуб қызмет көрсетуді тоқтата алады (бұл ресми түрде заңды болады). Егер клуб биометрияны келісімшартсыз талап етсе немесе балама ұсынбаса, ата-аналар құқық қорғау органдарына жүгінуге құқылы. Мысал: Ата-аналар баланы жеке спорт клубына тіркеді, онда тіркеу кезінде саусақ ізімен сәйкестендіруді ұсынды. Егер ата — аналар жазбаша келісім бермесе-клуб биометрияны талап етуге құқылы емес. Егер келісім берілсе, бірақ кейінірек алынып тасталса, клуб деректерді өңдеуді тоқтатуға міндетті және егер бұл шарт тікелей көрсетілсе, шартты бұзуы мүмкін. |
биометриялық сәйкестендіруді жүргізу
талап заңды ма
спорт бөлімі
жеке клуб |
|
3 |
Шығыс Қазақстан облысында стрэнглифтинг және Со-Киокушинкай каратэ бойынша жарыстарды Қазақстанның ресми спорт жүйесі аясында өткізуге рұқсат етіле ме? |
Стрэнглифтинг және Со-Киокушинкай каратэ бойынша жарыстар ресми спорттық жарыстар болып табылмайды. «Дене шынықтыру және спорт туралы» Қазақстан Республикасының Заңының 34-бабының 2-тармағына сәйкес, Қазақстан Республикасының аумағында спорттық іс-шаралар спорт түрлері тізбесіне енгізілген спорт түрлері мен спорттық пәндер бойынша өткізіледі. «Стрэнглифтинг» және «Со-Киокушинкай каратэ» аталған тізімге енгізілмеген. Бұл келесіні білдіреді: 1. аталған бағыттар бойынша жарыстар ресми спорттық іс-шаралар ретінде танылмайды; 2. мұндай жарыстардың нәтижелері ресми спорттық статистикаға енгізілмейді, спорттық разрядтар мен атақтар берілмейді. Сонымен қатар, «Дене шынықтыру және спорт туралы» Заңның 7-бабына сәйкес, дене белсенділігін дамыту мен салауатты өмір салтын насихаттауға бағытталған дене шынықтыру-сауықтыру іс-шараларын өткізуге жол беріледі. Сондықтан стрэнглифтинг немесе Со-Киокушинкай каратэ бойынша жарыстарды келесі жағдайда өткізуге болады: 1. жеке, клубтық немесе әуесқой негізде; 2. қауіпсіздік және санитарлық нормаларды сақтай отырып; 3. ШҚО дене шынықтыру және спорт басқармасын алдын ала хабардар ету арқылы.
Мысал: Жекпе-жек өнері клубы Со-Киокушинкай каратэ бойынша ашық турнирді дене шынықтыру-сауықтыру іс-шарасы ретінде өткізе алады, бірақ ол облыс немесе республика чемпионаты ретінде ресми мәртебеге ие болмайды. |
стрэнглифтинг
Со-Киокушинкай каратэ
жарыстарды өткізу
рұқсат
ресми спорт жүйесі |
|
4 |
Қазақстан Республикасының ұлттық құрамасының спортшысы бір жыл ішінде бірнеше жоғары спорттық нәтиже көрсетсе, бірнеше ай сайынғы ақшалай төлем ала ала ма? |
Қазақстан Республикасының ұлттық құрамасының спортшысы бір мезгілде бірнеше ай сайынғы ақшалай төлем ала алмайды. Егер ұлттық құраманың спортшысы бір күнтізбелік жыл ішінде бірнеше жоғары спорттық нәтижелерге қол жеткізсе, оның ішінде әртүрлі спорт түрлері бойынша да болса, ай сайынғы ақшалай қамтамасыз ету мынадай тәртіппен белгіленеді: -бір ғана ең жоғары спорттық нәтиже бойынша; -бір ғана спорт түрі бойынша, жетістіктер санына қарамастан. Төлем: -жергілікті атқарушы органдар (ЖАО) арқылы жүзеге асырылады; -спорттық дайындықты жалғастыру шартымен төленеді; -тиісті келесі спорттық жарыс өткізілгенге дейін жүзеге асырылады.
Терминдерге түсіндірме Ай сайынғы ақшалай қамтамасыз ету — Қазақстан Республикасының ұлттық құрамаларының спортшылары мен олардың жаттықтырушыларына жоғары спорттық нәтижелері үшін төленетін тұрақты ақшалай төлем. ЖАО (жергілікті атқарушы органдар) — облыстардың, республикалық маңызы бар қалалардың және астананың әкімдіктері. Ұлттық құрама спортшысы — тиісті спорт түрі бойынша Қазақстан Республикасының ұлттық құрамасының құрамына ресми түрде енгізілген спортшы. Жоғары спорттық нәтиже — спорт саласындағы уәкілетті мемлекеттік орган белгілеген өлшемшарттарға сәйкес келетін нәтиже.
Мысал: Спортшы бір жыл ішінде: -бокстан Азия чемпионатында 1-орын алды; -кикбоксингтен халықаралық турнирде 2-орын алды. Бұл жағдайда ай сайынғы ақшалай қамтамасыз ету тек бір ғана, неғұрлым жоғары нәтиже бойынша, яғни бокстан Азия чемпионатындағы нәтижеге байланысты тағайындалады. Екі төлем бір мезгілде тағайындалмайды. |
ұлттық құрама спортшысы
бірнеше ай сайынғы ақшалай төлем
ала ала ма |
|
5 |
Классикалық волейбол спорт түрі бойынша спорттық федерация құруға бола ма? |
«Классикалық волейбол» спорт түрі бойынша спорттық федерация құру Қазақстан Республикасының дене шынықтыру және спорт саласындағы заңнамасына сәйкес жүзеге асырылады. Спорттық федерация тиісті спорт түрін дамыту мақсатында коммерциялық емес ұйым ретінде құрылуы мүмкін. Алайда өз қызметін жүзеге асыру үшін ол аккредиттеу рәсімінен өтуі тиіс. Сонымен қатар, заңнамаға сәйкес бір облыс (республикалық маңызы бар қала, астана) аумағында әрбір спорт түрі бойынша тек бір ғана өңірлік спорттық федерация аккредиттеледі. Осыған байланысты: • егер өңірде «волейбол» спорт түрі бойынша аккредиттелген федерация болмаса — жаңа федерацияны құруға және оны аккредиттеуге болады; • егер мұндай федерация бұрыннан бар және аккредиттелген болса — осы спорт түрі бойынша жаңа федерацияны аккредиттеуге жол берілмейді.
Мысал Өңірде волейбол федерациясы бұрыннан жұмыс істейді және аккредиттелген. Осыған байланысты классикалық волейбол бойынша жаңа федерацияны тіркеуге және аккредиттеуге бас тартылды.
Терминдерге түсіндірме Спорттық федерация - бір немесе бірнеше спорт түрін дамыту мақсатында құрылатын коммерциялық емес ұйым (қоғамдық бірлестік немесе қауымдастық). Спорттық федерацияны аккредиттеу - уәкілетті орган тарапынан федерацияны ресми түрде тану рәсімі, ол белгілі бір аумақта тиісті спорт түрін дамытуға құқық береді.
|
спорт федерациясы
волейбол
аккредиттеу
федерация құру
аймақтық федерация |
|
6 |
Туризм саласында қандай мемлекеттік қолдау шаралары бар? |
Туризм саласындағы кәсіпкерлік субъектілеріне мемлекеттік қолдау Қазақстан Республикасының «Туристік қызмет туралы» Заңы мен Қазақстан Республикасының Мәдениет және спорт министрлігінің бірқатар нормативтік құқықтық актілеріне сәйкес жүзеге асырылады. Қолдау түрлері мыналарды қамтиды: 1. Санитариялық-гигиеналық тораптарды (СГТ) ұстауға жұмсалған шығындардың бір бөлігін субсидиялау. Мемлекет туристерге қызмет көрсететін инфрақұрылым объектілерін ұстайтын кәсіпкерлердің шығындарының бір бөлігін өтейді. 2. Туристік нысандарды салу және реконструкциялау кезіндегі шығындардың бір бөлігін өтеу. Бұл қолдау түрі туристік инфрақұрылымды (қонақүйлер, кемпингтер, этноаулдар, демалыс базалары және т.б.) дамытуға инвестиция тартуды ынталандыруға бағытталған. 3. Жол бойындағы сервис нысандарын салу кезіндегі шығындардың бір бөлігін өтеу. Бұл қолдау түрі «А» және «В» санатындағы нысандарды — дәмханалар, мотельдер, техникалық қызмет көрсету станциялары, трасса бойындағы санитариялық-гигиеналық тораптарды қамтиды. 4. Туристік автобустарды сатып алу бойынша шығындарды өтеу. Мемлекет сегіз және одан да көп жолаушыға арналған автобустарды (жүргізуші орнын қоспағанда) сатып алу шығындарының бір бөлігін өтейді. Қолдау алу тәртібі: Өтінім Шығыс Қазақстан облысының туризм басқармасына қағаз түрінде немесе электронды форматта (пошта арқылы не қолма-қол) беріледі. Құжаттар топтамасы комиссиямен 10 жұмыс күні ішінде қаралады, шешім хаттама түрінде рәсімделіп, басқарманың интернет-ресурсында жарияланады. Нәтиже: Шығындардың бір бөлігін өтеу туралы оң шешім; Немесе уәжді бас тарту. Табысты мысал: «А» жеке кәсіпкері санитариялық-гигиеналық тораптарды ұстау шығындарын субсидиялау туралы өтінім беріп, фото және бейнематериалдарды ұсынған. Комиссияның қарауынан және Қазақстан Республикасының Туризм және спорт министрлігімен келісілгеннен кейін кәсіпкерге ай сайын 83 300 теңге мөлшерінде субсидия жыл соңына дейін тағайындалған. |
Туризм
Субсидиялау
Объектілерді салу |
|
7 |
Туроператорлық қызметті жүзеге асыруға лицензияны қалай алуға болады? |
Туроператорлық қызметті лицензияны Шығыс Қазақстан облысының туризм басқармасында алуға болады. Өтінім беру тәртібі: Қажетті құжаттар:
Қызмет көрсету мерзімдері:
Лицензиялық алым мөлшері:
Нәтижесі:
Шағымдану тәртібі:
Табысты мысал:
|
Туризм
Лицензия
Туроператорлық қызмет
|
|
8 |
Адамның тірі кезінде білім беру, денсаулық сақтау объектілерін немесе оның құрметіне басқа объектілерді атауға бола ма ? |
Объектілердің атауын көрнекті мемлекет және қоғам қайраткерлерінің, ғылым, мәдениет қайраткерлерінің және Қазақстан Республикасы мен әлемдік қоғамдастық алдында сіңірген еңбегі бар басқа да адамдардың атымен қайта атау, мемлекеттің тәуелсіздігін нығайтуға айрықша елеулі үлес қосқан батырлық пен батылдық танытқан тұлғалардың есімдерін беру жағдайларын қоспағанда, олар қайтыс болған күннен бастап бес жылдан кешіктірілмей жүзеге асырылады. |
Объектілерге атау беру |
|
9 |
Кәсіпкерлік объектілерінде маңдайшаны орналастыру қалай ресімделеді? |
Маңдайша тілі: мемлекеттік емес ұйымдардың маңдайшасы мемлекеттік (қазақ) тілде болуы тиіс. Қажет болған жағдайда орыс және басқа тілдерде қайталауға жол беріледі. Хабарлама тәртібі: хабарлама жоспарланған маңдайша орнатылғанға дейін кемінде 5 жұмыс күні бұрын жіберілуі тиіс. Нысанның орналасқан жеріне байланысты хабарлама келесіге беріледі: 1. Республикалық маңызы бар қаланың, астананың немесе облыс орталығының әкімдігі - егер объект осы қалаларда орналасқан болса ; 2. Аудан әкімдігі - егер объект аудан орталықтарында, ауылдарда немесе кенттерде орналасқан болса. Хабарламаға не қоса жолдау керек: маңдайшаның орналасқан жері туралы мәліметтері бар форма; маңдайшаның эскизі (графикалық сурет). Әкімдік жоюға міндетті жазбаша ескертулер бере алады. Егер әкімдік хабарламаны алған сәттен бастап 4 жұмыс күні ішінде жауап жібермесе, кәсіпкер маңдайшаны өзі көрсеткен мерзімде орналастыруға құқылы. Маңызды: ескертусіз немесе талаптарды бұза отырып, маңдайшаны орналастыру әкімшілік жауапкершілікке әкелуі мүмкін.
|
Маңдайшаны орналастыру
Хабарлама |
|
10 |
Ескерткіш немесе монумент орнату үшін не қажет? |
Ескерткіш немесе монумент орнату үшін әкімдікке (жергілікті атқарушы органға) ұсыныс беру керек. Қандай құжаттарды ұсыну керек: 1. Идеяның сипаттамасымен қол қойылған өтініш. 2. Жеке тұлғаның еңбегін немесе оқиғаның маңыздылығын растайтын құжаттар (мұрағат материалдары, жарияланымдар, марапаттар және т.б.). 3. Тұлғаны келісу-оның Республикалық ономастика комиссиясы бекіткен тарихи тұлғалар тізіміне кіретіндігін тексеру. Мысалы: егер кеншілерге немесе энергетиктерге ескерткіш орнату ұсынылса, онда бұл адамдардың аймақтың дамуына қосқан үлесін негіздеп, оны құжаттармен растау қажет. Орнату шарттары: 1. Ескерткіш көрнекті тұлға қайтыс болғаннан кейін кемінде 5 жыл өткен соң орнатылуы мүмкін (ерекшелік — каһармандық пен ерлік таныту, борышын орындау кезінде қаза болу, ел тәуелсіздігіне қомақты үлес қосу жағдайлары). 2. Ескерткіштер мемлекеттік меншіктегі жалпы пайдалану орындарында орналастырылады. Қарау тәртібі: 1. Ұсыныс әкімдікте қаралады, әрі қарай Мәдениет және ақпарат министрлігі (МАМ) жанындағы Тарих және мәдениет ескерткіштерін қорғау жөніндегі комиссияға жіберіледі. 2. Мақұлданған жағдайда ұсыныс ескерткіштерді орнату жөніндегі арнайы жоспарға енгізіліп, содан кейін жобаны іске асыру басталады. Жоба және орнату: ескерткіш жобасы мүсіншілер арасындағы шығармашылық байқау арқылы таңдалады-бұл ашықтықты қамтамасыз етеді және сыбайлас жемқорлық тәуекелдерін болдырмайды.
|
Ескерткіштіорнату
Монумент орнату |
|
11 |
Өскемен қаласында концертті қайда өткізуге болады және рұқсат алу үшін қандай құжаттарды дайындау қажет? |
Үй-жайларды ұсыну үшін концерт өткізу жоспарланып отырған таңдалған ұйым директорының атына еркін нысанда хат жолдау қажет. Хатта мыналар көрсетіледі: - концерттің тақырыбы мен мақсаты (мысалы, қайырымдылық, жас орындаушылардың концерті және т. б.); - күні, уақыты және ұзақтығы; - орындаушылардың репертуары; - дыбыс/жарық жабдығы қажет пе; - формат-кіру тегін, коммерциялық / коммерциялық емес. - билеттерді сату және т. б; - жауапты тұлғаның байланыс деректері. Хатты қарағаннан кейін (15 жұмыс күні ішінде): мәдениет ұйымының әкімшілігі үй-жай беру туралы шешім қабылдайды; іс-шараны өткізу шарттары мен техникалық талаптарды көрсете отырып, жалдау шарты ресімделеді.
Маңызды: Концерт "Мәдениет туралы" ҚР Заңының талаптарына сәйкес болуы және қоғамдық тәртіпті бұзбауы тиіс. Мысал Егер ұйымдастырушы қалалық мәдениет үйінде жас орындаушылардың концертін өткізуді жоспарласа, ол мәдениет үйінің директорына концерттің күні мен бағдарламасын көрсете отырып хат жолдайды. Директор залды ұсыну мүмкіндігін растайды, содан кейін жалдау шарты жасалады. Егер іс — шараға Ресейден немесе Қырғызстаннан келген музыканттар шақырылса-ұйымдастырушы концерт өткізілгенге дейін Облыстың ішкі саясат басқармасына хабарлайды. |
қалада концертті қайда өткізуге болады
қандай құжаттар
рұқсат алу |
|
12 |
Архивтік анықтаманы қалай алуға болады және ол үшін қандай құжаттар қажет? |
Архивтік анықтаманы мемлекеттік архивтен, ХҚКО арқылы немесе eGov.kz порталы арқылы онлайн тегін алуға болады.
Қалай өтініш беруге болады? 1. (Ұлттық, облыстық, қалалық немесе аудандық) архивтің кенсесіне жүгіну; 2. ХҚКО («Азаматтарға арналған үкімет» МК) арқылы өтініш беру; 3. www.egov.kz электронды үкімет порталы арқылы ЭЦҚ пайдаланып өтініш беру; 4. Шетел азаматтары сұранысты электронды пошта арқылы немесе пошталық байланыс арқылы жібере алады. Қажетті құжаттар: 1. Жеке куәлік немесе цифрлық құжат; 2. Белгіленген үлгіде өтініш (Қазақстан Республикасының Мәдениет және спорт министрінің 2020 жылғы 29 мамырдағы №159 бұйрығының 1 қосымшасына сәйкес); 3. Сұралған мәліметтерді растайтын құжаттар немесе олардың көшірмелері; 4. Ноатриуспен куәландырылған сенімхат – өкіл арқылы өтініш берген жағдайда.
Қызмет көрсету мерзімі: 11 жұмыс күніне дейін. Егер екі немесе одан көп ұйымның құжаттарын зерттеу немесе 5 жылдан астам кезеңнің құжаттарын зерделеу қажет болған жағдайда, мерзім 25 жұмыс күніне дейін ұзартылуы мүмкін (өтініш берушіні міндетті түрде хабардар ету арқылы).
Қызметтің құны: Қызмет тегін көрсетіледі.
Ескеру қажет: Нәтиже қағаз немесе электронды форматта беріледі. Егер жауаппен келіспеген жағдайда, өтініш беруші көрсетілетін қызметті берушіге, жоғары тұрған органдарға немесе сотқа шағымдануға құқылы. |
қалай алу
архивтік анықтама
қандай құжаттар |
|
13 |
Мемлекеттік архивтің оқу залында пайдаланушылардың жұмыс тәртібі қандай? |
Пайдаланушылардың мемлекеттік архивтің оқу залында жұмыс істеу тәртібі рұқсат беруді, құжаттарға қол жеткізуді және белгіленген жұмыс ережелерін сақтауды қамтиды. 1. Оқу залына кіру Оқу залында жұмыс істеу үшін пайдаланушы мыналарды ұсынады: * ұйымның немесе оқу орнының ресми хаты; * немесе жеке өтініш (тәуелсіз зерттеушілер үшін). Ұсынылған құжаттардың негізінде ұзарту мүмкіндігімен 1 жылға дейінгі мерзімге архив басшысының жазбаша рұқсаты беріледі. 2. Жұмыс істеу тәртібі Оқу залы демалыс және мереке күндерін қоспағанда, күн сайын сағат 08:00 — ден 16:00-ге дейін, үзіліс 12:00-ден 13:00-ге дейін жұмыс істейді. Айдың соңғы жұмасы-санитарлық күн. 3. Архивтік құжаттарға қол жеткізу Пайдаланушыларға архив қорларына, анықтамалық аппаратқа және басылымдарға тегін қолжетімділік беріледі. * Мемлекеттік құпиялар және заңмен қорғалатын өзге де құпияларды; * жеке деректер және азаматтардың жеке өмірі туралы мәліметтерді; * құжаттардың меншік иесі белгілеген қол жеткізу шарттарын; * қанағаттанарлықсыз жағдайдағы құжаттарды қамтитын құжаттарға қолжетімділік шектеледі. 4. Құжаттарды беру және көшіру * құжаттарды беру тапсырыс бойынша бір жұмыс күні ішінде жүзеге асырылады; * пайдалану саны мен мерзімі шектелуі мүмкін; * көшіру жазбаша өтініш бойынша ақылы негізде жүзеге асырылады (жылына 300 парақтан артық емес). 5. Пайдаланушының құқықтары мен міндеттері Пайдаланушы құжаттармен жұмыс істеуге, үзінді көшірмелер жасауға және көшірмелерге тапсырыс беруге құқылы. Пайдаланушы міндетті: * оқу залында жұмыс істеу ережелерін сақтау; * құжаттардың сақталуын қамтамасыз ету; * материалдарды пайдалану кезінде архивтік деректерді көрсету (қор, тізімдеме, іс, парақ). 6. Жауапкершілік Ережелерді бұзғаны үшін пайдаланушы оқу залына уақытша немесе үнемі кіре алмауы мүмкін. Құжаттарға залал келтіру заңнамаға сәйкес жауаптылыққа әкеп соғады.
Мысалы Азамат ғылыми жұмысты дайындау үшін мемлекеттік архивке жүгінді. Жеке өтінішінің негізінде оған рұқсат ресімделді, содан кейін ол архивтік құжаттарға қол жеткізді және олармен белгіленген ережелерді сақтай отырып, оқу залында жұмыс істеді.
Терминдерді түсіндіру Архивтің оқу залы-пайдаланушылардың архивтік құжаттармен жұмыс істеуіне арналған арнайы жабдықталған архив үй-жайы. Архивтік құжаттар-тарихи, ғылыми, әлеуметтік немесе өзге де құндылығы бар және архивте сақтауға жататын құжаттар.
|
мұрағаттың оқу залы
мемлекеттік мұрағат
жұмыс тәртібі
мұрағат құжаттарына рұқсат |
|
14 |
Жаттығу өткізу үшін жаттықтырушыға тек сертификаттың болуы жеткілікті ме, әлде арнайы білім қажет пе? |
Жоқ, курстардан, семинарлардан немесе өзге де оқыту бағдарламаларынан өткенін растайтын сертификаттың болуы, профильдік білімсіз, өздігінен жаттықтырушылық қызметті жүзеге асыру үшін жеткілікті негіз болып табылмайды. Жаттығу өткізу үшін жаттықтырушы Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген біліктілік талаптарына сәйкес болуы тиіс.
Жаттықтырушыға қандай талаптар қойылады? Біліктілік талаптарына сәйкес жаттықтырушы лауазымын келесі тұлғалар атқара алады: 1. «Дене шынықтыру және спорт» мамандығы бойынша жоғары немесе жоғары оқу орнынан кейінгі білімі бар тұлғалар; немесе 2. Техникалық және кәсіптік, орта білімнен кейінгі білімі бар, сондай ақ келесі спорттық атақтардың біріне ие тұлғалар: • «Қазақстан Республикасының спорт шебері»; • «Қазақстан Республикасының халықаралық дәрежедегі спорт шебері»; • «Қазақстан Республикасының еңбек сіңірген спорт шебері»; сондай-ақ дене шынықтыру және спорт саласындағы уәкілетті органда жаттықтырушылардың біліктілігін арттыру курстарынан өткен болуы тиіс. Көрсетілген талаптар сақталған жағдайда еңбек өтілі талап етілмейді.
Мысал Азамат фитнес-дайындық бойынша қысқа мерзімді курстардан өтіп, сертификат алған, алайда дене шынықтыру және спорт саласында профильдік білімі жоқ. Мұндай жағдайда заңнамада белгіленген өзге де біліктілік талаптары сақталмаса, тек сертификаттың болуы жаттықтырушы лауазымын атқару үшін жеткіліксіз болып табылады.
Терминдерге түсіндірме Жаттықтырушы — спортшыларды даярлауды және жаттығу процесін жүзеге асыратын дене шынықтыру және спорт саласының маманы. Профильдік білім — дене шынықтыру және спорт саласына байланысты мамандық бойынша алынған білім. Сертификат — оқудан, курстардан өткенін немесе біліктілікті арттырғанын растайтын құжат. Біліктілік талаптары — белгілі бір лауазымды атқару үшін қажетті білімге, кәсіби даярлыққа және біліктілікке қойылатын заңнамада белгіленген талаптар.
|
жаттықтырушы жаттықтырушы сертификаты профильдік білім білімсіз жаттықтырушы болып жұмыс істеуге бола ма сертификат жеткілікті ме жаттықтырушыға қойылатын талаптар біліктілік талаптары
|
|
15 |
Спорттық жарыстарды өткізу туралы ережені кім бекітеді? |
Спорттық жарыстарды өткізу туралы ережені тиісті спорттық жарыстарды тікелей ұйымдастыратын және өткізетін ұйым бекітеді. Қазақстан Республикасының дене шынықтыру және спорт саласындағы заңнамасына сәйкес спорттық жарыстардың ұйымдастырушылары мыналар болуы мүмкін: • дене шынықтыру және спорт саласындағы уәкілетті мемлекеттік орган — республикалық жарыстарды өткізген кезде; • жергілікті атқарушы органдар (әкімдіктер) — облыстық, қалалық, аудандық жарыстарды өткізген кезде; • аккредиттелген спорт федерациялары — тиісті спорт түрі бойынша ресми жарыстарды өткізген кезде; • өзге де дене шынықтыру-спорт ұйымдары — спорт мектептері, спорт клубтары, даярлау орталықтары және жарыстар өткізетін басқа ұйымдар. Бекітілген ережеде мыналар айқындалады: • жарыстың мақсаттары мен міндеттері; • өткізу мерзімі мен орны; • қатысу шарттары; • өтінім беру тәртібі; • жарыс бағдарламасы; • жеңімпаздарды айқындау және қатысушылардымарапаттау тәртібі. Нәтиже Спорттық жарыстарды өткізу туралы ережені тиісті жарыстың ұйымдастырушысы болып табылатын ұйым бекітеді. Мысал Аккредиттелген бокс федерациясы облыс чемпионатын өткізеді. Федерация жарыс туралы ережені әзірлеп, бекітеді, онда өткізу орны, қатысушылардың жас санаттары, өтінім беру мерзімдері және жеңімпаздарды айқындау тәртібі көрсетіледі. Терминдердің түсіндірмесі Жарысты ұйымдастырушы — спорттық жарыстарды өткізетін мемлекеттік орган, спорт федерациясы немесе өзге ұйым. Аккредиттелген спорт федерациясы — уәкілетті мемлекеттік орган ресми түрде таныған спорт федерациясы. Жергілікті атқарушы орган — облыс, қала немесе аудан әкімдігі.
|
жарыс туралы ереже спорттық жарыстар жарысты ұйымдастырушы ережені бекіту спорт федерациясы әкімдік дене шынықтыру және спорт
|
|
16 |
Балалар-жасөспірімдер спорт мектебіне қабылдау үшін қандай құжаттар қажет? |
Балалар-жасөспірімдер спорт мектебіне қабылдану үшін өтініш беріліп, баланың, ата-анасының (заңды өкілінің) жеке басын растайтын құжаттар, сондай-ақ спортпен шұғылдануға медициналық рұқсат ұсынылады. Спорт мектебінің кеңсесі арқылы қандай құжаттар тапсырылады Жеке жүгінген кезде мыналар ұсынылады: • ата-анасының немесе заңды өкілінің өтініші; • баланың туу туралы куәлігі немесе жеке куәлігі (бар болған жағдайда); • ата-анасының немесе заңды өкілінің жеке басын куәландыратын құжат; • спортпен шұғылдануға рұқсат туралы медициналық анықтама (027/у нысаны); • мүгедектік туралы анықтама — бар болған жағдайда. Портал арқылы қандай құжаттар тапсырылады Өтініш электрондық форматта берілген кезде мыналар ұсынылады: • ата-анасының немесе заңды өкілінің ЭЦҚ-сымен қол қойылған электрондық өтініш; • электрондық медициналық анықтама (027/у нысаны); • мүгедектік туралы электрондық анықтама — бар болған жағдайда. Өтініш беру кезінде көрсетілетін қосымша мәліметтер Құжаттарды тапсырған кезде мыналарды көрсету қажет: • тұрғылықты мекенжайы; • байланыс телефоны; • электрондық пошта мекенжайы. Жеке басын куәландыратын құжаттар туралы мәліметтер мемлекеттік ақпараттық жүйелерден автоматты түрде сұратылады. Өтінішті қалай беруге болады Өтінішті: • eGov порталы арқылы; • таңдалған спорт мектебінің қабылдау бөлімі (кеңсесі) арқылы беруге болады. Қабылдау мерзімі Спорттық-сауықтыру топтарына және бастапқы даярлықтың бірінші оқу жылындағы топтарға құжаттарды қабылдау оқу жылы ішінде жүзеге асырылады. Нәтиже Құжаттардың толық топтамасы ұсынылған, баланың жасы таңдалған спорт түрінің талаптарына сәйкес келген және медициналық қарсы көрсетілімдер болмаған жағдайда бала спорттық топқа қабылданады. Мысал Ата-ана eGov порталы арқылы өтініш беріп, медициналық анықтаманы және баланың туу туралы куәлігін қоса тіркеді. Құжаттар тексеріліп, медициналық қарсы көрсетілімдердің жоқтығы расталғаннан кейін бала спорттық топқа қабылданды. Терминдердің түсіндірмесі БЖСМ — балалар-жасөспірімдер спорт мектебі. eGov — Қазақстан Республикасының электрондық үкімет порталы. ЭЦҚ — электрондық цифрлық қолтаңба. 027/у нысаны — денсаулық жағдайы туралы медициналық анықтама.
|
БЖСМ қабылдау қабылдау үшін құжаттар спорт мектебі өтініш ЭЦҚ туу туралы куәлік медициналық анықтама 027/у нысаны ата-ана спорттық топ
|
|
17 |
Қазақстанда баланы шығармашылық үйірмеге қабылдауға арналған ваучерді қалай алуға болады?
|
Баланы шығармашылық үйірмеге қабылдауға арналған ваучерді алу үшін ата-анасы немесе заңды өкілі келесі әрекеттерді орындауы қажет: 1. Мемлекеттік шығармашылық тапсырыс операторының ақпараттық жүйесі арқылы өтінім беру Баланы шығармашылық үйірмеге қабылдауға арналған ваучерді алуға өтінім баланың тұрғылықты жері бойынша мемлекеттік шығармашылық тапсырыс операторының ақпараттық жүйесі арқылы беріледі.
Маңызды: Шығыс Қазақстан облысында мемлекеттік шығармашылық тапсырыс тиісті қалалар мен аудандар бойынша жергілікті атқарушы органдар анықтаған операторлар арқылы іске асырылады. 1. «Өскемен қаласының мәдениет және тілдерді дамыту бөлімі» ММ; 2. «Глубокое ауданының мәдениет және тілдерді дамыту бөлімі» ММ; 3. «Ұлан ауданының мәдениет, тілдерді дамыту, дене шынықтыру және спорт бөлімі» ММ; 4. ШҚО Күршім ауданының «Шабыт» КМҚК; 5. «Зайсан ауданының мәдениет, тілдерді дамыту, дене шынықтыру және спорт бөлімі» ММ; 6. «Алтай ауданының мәдениет, тілдерді дамыту, дене шынықтыру және спорт бөлімі» ММ; 7. «Тарбағатай ауданының мәдениет, тілдерді дамыту, дене шынықтыру және спорт бөлімі» ММ; 8. «Шемонаиха ауданының мәдениет, тілдерді дамыту, дене шынықтыру және спорт бөлімі» ММ; 9. «Риддер қаласының ішкі саясат, мәдениет, тілдерді дамыту және спорт бөлімі» ММ; 10. «ШҚО Катонқарағай ауданының ішкі саясат, мәдениет, тілдерді дамыту және спорт бөлімі» ММ.
2. Баланың тұрғылықты жері бойынша операторды анықтау Өтінім баланың тұрғылықты қаласы немесе ауданы бойынша бекітілген оператор арқылы беріледі. №1 оператор — «Өскемен қаласының мәдениет және тілдерді дамыту бөлімі» ММ Мекенжайы: Өскемен қ., Пермитин көшесі, 29 Телефон: +7 (7232) 26‒55‒36, бұл оператор арқылы Өскемен қаласында тұратын балалардың заңды өкілдері өтінім береді.
№2 оператор — «Глубокое ауданының мәдениет және тілдерді дамыту бөлімі» ММ Мекенжайы: Глубокое ауданы, Попович көшесі, 3А Телефон: 8(723-31) 23-212, 87773032252, бұл оператор арқылы Глубокое ауданында тұратын балалардың заңды өкілдері өтінім береді;
№3 оператор — «Ұлан ауданының мәдениет, тілдерді дамыту, дене шынықтыру және спорт бөлімі» ММ Мекенжайы: Ұлан ауданы, Қ.Қайсенов кенті, Абай алаңы, 5 Телефон: 8 (723-38)-77-262, 87051350769, бұл оператор арқылы Ұлан ауданында тұратын балалардың заңды өкілдері өтінім береді;
№4 оператор — ШҚО Күршім ауданының «Шабыт» КМҚК Мекенжайы: Абылай хан көшесі, 86 Телефон: 87779953381, бұл оператор арқылы Күршім ауданында тұратын балалардың заңды өкілдері өтінім береді;
№5 оператор — «Зайсан ауданының мәдениет, тілдерді дамыту, дене шынықтыру және спорт бөлімі» ММ Мекенжайы: Шаймардан көшесі, 14 Телефон: 8(72-340) 27-007, бұл оператор арқылы Зайсан ауданында тұратын балалардың заңды өкілдері өтінім береді;
№6 оператор — «Алтай ауданының мәдениет, тілдерді дамыту, дене шынықтыру және спорт бөлімі» ММ Мекенжайы: Алтай ауданы, Тәуелсіздік көшесі, 18 Телефон: 87781587482, бұл оператор арқылы Алтай ауданында тұратын балалардың заңды өкілдері өтінім береді;
№7 оператор — «Тарбағатай ауданының мәдениет, тілдерді дамыту, дене шынықтыру және спорт бөлімі» ММ Мекенжайы: Тарбағатай ауданы, Ақжар ауылы, Жамбыл көшесі, 17 Телефон: 87784124752, бұл оператор арқылы Тарбағатай ауданында тұратын балалардың заңды өкілдері өтінім береді;
№8 оператор — «Шемонаиха ауданының мәдениет, тілдерді дамыту, дене шынықтыру және спорт бөлімі» ММ Мекенжайы: Шемонаиха ауданы, Шемонаиха қаласы, Астафьев көшесі, 61А Телефон: 8(72-332)33-0558, 87072288204, бұл оператор арқылы Шемонаиха ауданында тұратын балалардың заңды өкілдері өтінім береді;
№9 оператор — «Риддер қаласының ішкі саясат, мәдениет, тілдерді дамыту және спорт бөлімі» ММ Мекенжайы: Риддер қ., Тәуелсіздік даңғылы, 3Б Телефон: +7 (72336) 210-57, бұл оператор арқылы Риддер қаласында тұратын балалардың заңды өкілдері өтінім береді;
№10 оператор — «ШҚО Катонқарағай ауданының ішкі саясат, мәдениет, тілдерді дамыту және спорт бөлімі» ММ Мекенжайы: Катонқарағай ауданы, ______ көшесі Телефон: +7 (72-341) -213-55, бұл оператор арқылы Катонқарағай ауданында тұратын балалардың заңды өкілдері өтінім береді.
3. Шығармашылық үйірмені таңдау Жүйеге тіркелгеннен кейін келесі әрекеттерді орындау қажет: · баланың тұрғылықты жері бойынша қаланы немесе ауданды таңдау; · мемлекеттік шығармашылық тапсырысқа қатысатын қосымша білім беру ұйымын таңдау; · шығармашылық үйірменің бағытын таңдау (мысалы: вокал, домбыра, хореография, сурет салу, актерлік шеберлік және басқа да бағыттар). · Маңызды: Ваучер бала кезекке қойылған және мемлекеттік шығармашылық тапсырыс орналастырылған қала немесе аудан шегінде ғана беріледі.
4. Баланы кезекке қоюға өтінім беру Үйірмені таңдағаннан кейін ваучер алуға электронды өтінім беру керек және баланы кезекке қою қажет.
5. Ваучердің бөлінуін күту Ваучерлерді бөлу ақпараттық жүйе арқылы автоматты түрде мынадай ретпен жүзеге асырылады: · өтінім берудің кезек ретілігіне қарай; · бос орындар болған жағдайда; · қарастырылған бюджеттік қаржыландыру шегінде.
6. Баланы шығармашылық үйірмеге қабылдауды растау Шығармашылық үйірмеге арналған ваучерді алғаннан кейін ата-анасы немесе заңды өкілі баланың таңдалған ұйымға қабылданғанын растауы қажет. Нәтиже: Бала мемлекет есебінен шығармашылық үйірмеге тегін қатысу құқығына ие болады.
Ваучерді кім ала алады? Шығармашылық үйірмеге арналған ваучер: · 4 жастан бастап 17 жасты қоса алғандағы балаларға; · кезек реттілігі бойынша; · бюджеттік қаржыландыру болған жағдайда беріледі.
Қандай құжаттар мен мәліметтер қажет болады? Әртүрлі операторларда бұл үдеріс әртүрлі ме? Шығармашылық үйірмеге қабылдауға арналған ваучерді алуға өтінім беру кезінде мынадай мәліметтер мен құжаттар қажет болуы мүмкін: · баланың ЖСН-і (жеке сәйкестендіру нөмірі); · ата-анасының немесе заңды өкілінің ЖСН-і; · баланың және заңды өкілінің тегі, аты, әкесінің аты; · баланың туған күні; · байланыс телефон нөмірі; · электрондық пошта мекенжайы (болған жағдайда); · баланың тіркелген немесе тұрғылықты жерінің мекенжайы; · баланың туу туралы куәлігі — қажет болған жағдайда; · электрондық жүйеде дербес деректерді өңдеуге келісім беру.
Шешімді кім қабылдайды? Шығармашылық үйірмелерге қабылдауға арналған ваучерлерді бөлу мемлекеттік шығармашылық тапсырыс операторының ақпараттық жүйесі арқылы төмендегідей сәйкес автоматты түрде жүзеге асырылады: · кезек реттілігіне; · бос орындардың болуына; · бюджеттік қаржыландырудың болуына.
Мысал Ата-ана баланың тұрғылықты жері бойынша операторды анықтап, ақпараттық жүйеге тіркелді, вокал бойынша шығармашылық үйірмені таңдады, шығармашылық үйірмеге ваучер алуға өтінім берді, кезегін күтті және ваучерді алғаннан кейін баланың үйірмеге қабылданғанын растады. Осыдан кейін бала сабақтарға тегін қатысады.
Қосымша ақпарат алу үшін қайда жүгіну керек? Баланы шығармашылық үйірмеге қабылдауға ваучер алу мәселелері бойынша мына мекенжайларға хабарласуға болады: · баланың тұрғылықты жері бойынша жергілікті атқарушы органның (әкімдіктің) мәдениет, тілдерді дамыту, дене шынықтыру және спорт бөліміне; · тиісті қала немесе аудан бойынша бекітілген мемлекеттік шығармашылық тапсырыс операторына; · баланың тұрғылықты жері бойынша қолданылатын мемлекеттік шығармашылық тапсырыс операторының ақпараттық жүйесі арқылы. Ағымдағы байланыс деректерін, мекенжайлары мен қабылдау кестесін тиісті қала немесе аудан әкімдігінің ресми интернет-ресурсынан нақтылау ұсынылады.
Терминдер Мемлекеттік шығармашылық тапсырыс — бюджет қаражаты есебінен балаларға арналған шығармашылық үйірмелерді мемлекеттік қаржыландыру механизмі. Ваучер — баланың шығармашылық үйірмеге тегін қатысу құқығының электрондық растамасы. Мемлекеттік шығармашылық тапсырыс операторы — өтінімдерді қабылдау, кезек жүргізу, ваучерлерді бөлу және балалардың қатысуын есепке алу үшін жергілікті атқарушы орган анықтаған ұйым. ЖСН — жеке сәйкестендіру нөмірі.
|
шығармашылық үйірмеге арналған ваучер ваучерді қалай алуға болады шығармашылық үйірмеге қабылдау мемлекеттік шығармашылық тапсырыс мемлекеттік шығармашылық тапсырыс операторы балаларға арналған шығармашылық үйірмелер балаларға арналған тегін үйірмелер ваучерге кезек балаларға қосымша білім беру
|
|
18 |
Егер тұрғындар ауылдың, кенттің немесе ауылдық округтің атын өзгерткісі келсе, қайда баруға болады? |
Ауылдың, кенттің немесе ауылдық округтің атын өзгерту үшін тұрғындар тиісті ұсыныспен елді мекеннің орналасқан жері бойынша жергілікті атқарушы органға (әкімдікке) жүгінуі қажет. Өтініш келіп түскеннен кейін мәселе Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес кезең кезеңімен қаралады: • жеке немесе заңды тұлғалардан ұсыныс қабылданады; • халықпен түсіндіру жұмыстары жүргізіледі; • күнтізбелік 30 күннен кешіктірмей жергілікті қоғамдастық жиналысын өткізу туралы хабарландыру жарияланады; • қайта атау жөніндегі материалдар БАҚ-та (бұқаралық ақпарат құралдарында), сондай-ақ әкімдіктер мен мәслихаттардың интернет-ресурстарында орналастырылады; • халықтың пікірін ескере отырып, жергілікті қоғамдастық жиналысы өткізіледі; • жиналыс хаттамасы ресімделеді және жарияланады; • материалдар аудандық, облыстық деңгейлерге және одан әрі — Қазақстан Республикасының Үкіметі жанындағы Республикалық ономастика комиссиясына жіберіледі. Қандай құжаттар қажет болуы мүмкін Атауды өзгерту негізіне байланысты қажет болуы мүмкін: • жазбаша ұсыныс (өтініш); • атын өзгерту қажеттілігінің негіздемесі; • мұрағаттық құжаттар немесе тарихи мәліметтер; • ғылыми, мұрағаттық немесе бейіндік ұйымдардың сараптамалық қорытындылары; • жергілікті қоғамдастық жиналысының хаттамасы. Кім шешім қабылдайды Соңғы шешім Республикалық ономастика комиссиясы мәселені қарағаннан және жергілікті өкілді және атқарушы органдардың тиісті нормативтік құқықтық актісін ресімдегеннен кейін қабылданады. Нәтижесі Белгіленген рәсім сақталған және оң қорытындылар болған кезде жаңа атау заңнамада белгіленген тәртіппен бекітіледі. Мысал Ауыл тұрғындары қолданыстағы атауды тарихи ескірген деп санайды және оның атын өзгертуге бастамашы болады. Бастамашыл топ әкімдікке өтініш жолдайды, халықпен талқылау жүргізіледі, жиналыс хаттамасы ресімделеді, содан кейін материалдар ономастикалық комиссияларға одан әрі қарауға жіберіледі. Терминдерді түсіндіру Әкімдік - жергілікті атқарушы орган. БАҚ - бұқаралық ақпарат құралдары. Ономастика - тiл бiлiмiнiң жалқы есiмдердi, олардың пайда болуы мен өзгеруiнiң тарихын зерттейтiн бөлiмi. Республикалық ономастикалық комиссия - Қазақстан Республикасы Үкіметінің жанындағы консультативтік-кеңесші орган.
Қосымша ақпарат алу үшін қайда жүгіну керек? Толығырақ ақпарат алу үшін хабарласқан жөн: «Шығыс Қазақстан облысының мәдениет басқармасы» ММ, Мекен-жайы: Өскемен қаласы, Қазақстан көшесі 63 Телефон: 7 (7232) 701-167, 701-186.
|
уылдың атауын өзгерту кенттің атауын өзгерту ауылдық округтің атауын өзгерту әкімдік жергілікті қоғамдастық
|
|
19 |
Қазақ тілін онлайн қалай үйренуді бастауға болады және қазақ тілінде тегін оқу ресурстары қай жерде қолжетімді? |
Қазақ тілін онлайн үйренуді бастау үшін келесі қадамдарды орындау ұсынылады:
1. Қазақ тілін меңгеру деңгейіңізді анықтау Оқуды бастамас бұрын өз білім деңгейіңізді анықтап алыңыз: • A1 — бастапқы деңгей; • A2 — базалық деңгей; • B1–B2 — орта деңгей; • C1 — жоғары деңгей. Мысалы, егер бұрын қазақ тілін оқымаған болсаңыз, A1 деңгейінен бастағаныңыз жөн.
2. Қазақ тілін үйренуге арналған тегін онлайн-платформаны таңдау Қазақ тілін онлайн тегін үйрену үшін келесі ресми ресурстар қолжетімді: 1) Tilqural.kz Қазақ тілін үйренуге арналған мемлекеттік білім беру платформасы. Қолжетімді: • A1-ден C1 деңгейіне дейін оқыту; • интерактивті тапсырмалар; • грамматика; • сөздік; • оқу және жазу дағдыларына арналған жаттығулар. Мысал: қазақ тілін нөлден бастап үйреніп жүрген ересектерге қолайлы.
2) Abai Institute (Абай институты) Мемлекеттік халықаралық білім беру платформасы. Қолжетімді: • қазақ тілінің онлайн курстары; • мультимедиялық материалдар; • Қазақстанның мәдениеті мен тарихына қатысты материалдар; • бірнеше тілде оқыту. Мысал: шетел азаматтары мен бастауыш деңгейде үйренушілерге қолайлы.
3) Soyle.kz Қазақ тілін үйренуге арналған заманауи платформа. Қолжетімді:
• ойын түріндегі жаттығулар; • сөйлесу диалогтері; • мобильді қосымша; • ауызекі сөйлеу тілін дамыту. Мысал: күнделікті тілдік тәжірибе жасауға қолайлы.
4) Tilalemi.kz Тіл саясаты мәселелеріне арналған ресми портал. Қолжетімді: • оқу құралдары; • сөздіктер; • кітаптар; • мультимедиялық материалдар.
5) Emle.kz Қазақ тілінің орфографиясы мен грамматикасына арналған ресми ресурс. Қолжетімді: • емле ережелері; • грамматикалық нормалар; • анықтамалық материалдар.
6) Kitap.kz Қазақ тіліндегі электронды кітапхана және аудиокітаптар платформасы. Қолжетімді: • көркем әдебиет; • ертегілер; • аудиокітаптар; • классикалық және заманауи әдеби шығармалар. Мысал: тыңдау арқылы үйренуді қалайтындарға қолайлы.
7) Termincom.kz Ресми терминологиялық база. Қолжетімді мүмкіндіктер: • мемлекеттік терминологиялық қор; • кәсіби және ғылыми лексика. Қазақ тілін іскерлік және кәсіби үйренуге қолайлы.
3. Оқыту курсын өтіп, білімді бекіту Жақсы нәтиже алу үшін келесі ұсыныстарды орындаған жөн: • күнделікті кемінде 20–30 минут оқу; • грамматика, оқу, тыңдалым және сөйлесу тәжірибесін қатар дамыту; • жаттығулар мен тесттерді орындау; • мобильді қосымшаларды пайдалану.
Қандай құжаттар қажет? Қазақ тілін өз бетінше онлайн үйрену үшін құжат талап етілмейді. Мемлекеттік онлайн-курстарға тілдерді оқыту орталықтары арқылы тіркелу кезінде мына құжаттар қажет болуы мүмкін: • жеке куәлік; • байланыс деректері.
Үйренуші (оқушы) қандай нәтиже алады? Оқыту нәтижесінде пайдаланушы: • мемлекеттік тілді меңгереді; • сөйлесу дағдыларын жақсартады; • грамматика мен емлені үйренеді; • кейбір курстарда оқудан өткені туралы сертификат ала алады.
Қосымша ақпарат алу үшін қайда жүгіну керек? Қазақ тілін онлайн оқыту сұрақтары бойынша «Шығыс Қазақстан облысының мәдениет басқармасы» ММ хабарласуға болады, Мекен-жайы: Өскемен қаласы, Қазақстан көшесі 63 Телефон: 7 (7232) 701-167, 701-186. Терминдер Онлайн-оқыту — интернет арқылы электрондық білім беру ресурстарын пайдалана отырып қашықтан оқыту. Мемлекеттік тіл — Қазақстан Республикасында мемлекеттік мәртебеге ие қазақ тілі. A1, A2, B1, B2, C1 — тілді меңгерудің халықаралық деңгейлері, бастапқы деңгейден бастап жоғары деңгейге дейін.
|
онлайн курс тегін оқыту мемлекеттік тіл оқыту орталықтары тегін оқыту ресурстары
|
|
20 |
Іс-шара өткізу үшін сахналық алаңды, мәдениет үйін немесе концерт залын қалай жалға алуға болады? |
Концерт залын, мәдениет үйін немесе сахналық алаңды жалға алу үшін келесі әрекеттерді орындау қажет: 1. Іс-шара өткізілетін алаңды анықтау Мәдениет нысанын таңдау қажет:
Мысалы: концерт, конференция, фестиваль, шығармашылық кеш өткізу.
2. Алаңды жалға алу туралы өтініш беру Мәдениет нысанының теңгерімінде тұрған ұйымға не объект коммуналдық меншікте болған жағдайда облыстың коммуналдық мүлкін басқаруды жүзеге асыратын жергілікті атқарушы органға жүгіну қажет. Өтініш мәдениет нысаны орналасқан жер бойынша беріледі. Өтініште мынадай мәліметтерді көрсету ұсынылады:
3. Қажетті құжаттарды ұсыну Жалдау шартын жасау үшін төмендегі құжаттар талап етілуі мүмкін. Жеке тұлғалар үшін:
Заңды тұлғалар үшін:
Концерттер, фестивальдер, театр қойылымдары, шоу-бағдарламалар және әртістердің қатысуымен не сахналық жабдықтарды пайдалану арқылы өткізілетін өзге де іс-шаралар кезінде қосымша мынадай құжаттар сұратылуы мүмкін: · сценарийлік жоспар немесе іс-шара бағдарламасы - егер іс-шарада әртістердің өнер көрсетуі, шығармаларды көпшілік алдында орындау, театр қойылымы, концерттік бағдарлама немесе ресми рәсім қарастырылса; · орындаушылардың, жүргізушілердің немесе қатысушылардың тізімі - егер іс-шараға әртістер, музыкалық ұжымдар, спикерлер, жүргізушілер немесе өзге де шақырылған қатысушылар қатысса; · техникалық райдер - егер алаңды техникалық дайындауды талап ететін дыбыстық, жарық, мультимедиялық, сахналық немесе өзге де арнайы жабдықтарды пайдалану жоспарланса; · шетелдік әртістер қатысқан жағдайда ШҚО Ішкі саясат басқармасымен келісу талап етіледі. Аталған құжаттарды ұсыну қажеттілігі жалдау шартының талаптарына, мәдениет мекемесінің ішкі қағидаларына және объектінің техникалық мүмкіндіктеріне байланысты айқындалады.
4. Жалға алу шарттарын келісу Ұйыммен төмендегі мәселелер келісіледі:
Қоғамдық тәртіпті, өртке қарсы және терроризмге қарсы қауіпсіздікті қамтамасыз ету шаралары жалдау шартының талаптарына, мәдениет нысанының ішкі қағидаларына, сондай-ақ Қазақстан Республикасы заңнамасының талаптарына сәйкес іс-шараның форматына, қатысушылар санына және өткізу ерекшеліктеріне қарай айқындалады.
5. Шарт жасау Өтініш қаралғаннан кейін:
Шартқа қол қойылғаннан кейін төлем ресми банктік деректемелер бойынша жүргізіледі.
Өтініш беруші қандай нәтиже алады? Белгіленген талаптар сақталған жағдайда өтініш беруші келісілген күн мен уақытта сахналық алаңды, мәдениет үйін немесе концерт залын іс-шара өткізу үшін пайдалану құқығын алады.
Мысал Ұйымдастырушы 300 көрерменге арналған концерт өткізуді жоспарлайды. Ол үшін объект орналасқан жердегі мәдениет үйіне жүгініп, концерт залын жалға алу туралы өтініш береді, іс-шара бағдарламасын ұсынады, жалдау құнын келіседі және шарт жасалғаннан кейін концерт өткізу құқығын алады.
Қосымша ақпарат алу үшін қайда жүгінуге болады? Сахналық алаңды, мәдениет үйін немесе концерт залын жалға алу мәселелері бойынша:
Өзекті байланыс деректерін тиісті әкімдіктің немесе мәдениет ұйымының ресми интернет-ресурсынан нақтылаған жөн. Терминдер Жалдау (мүліктік жалдау) — мүлікті ақы төлеу негізінде шарт бойынша уақытша иеленуге және пайдалануға беру. Жергілікті атқарушы орган — облыс, қала немесе аудан әкімдігі. БСН — заңды тұлғаның бизнес-сәйкестендіру нөмірі. Сахналық алаң — концерттер, спектакльдер, конференциялар және өзге де іс-шаралар өткізуге арналған жабдықталған үй-жай немесе кеңістік.
|
сахналық алаңды жалға алу концерт залын жалға алу мәдениет үйін жалға алу іс-шара өткізу үшін залды қалай жалға алуға болады концерт өткізуге арналған алаңды жалға алу іс-шара өткізуге арналған үй-жайды жалға алу мәдениет үйі жалдау шарты іс-шара өткізу
|
4. Жер қойнауын пайдалану, экология және қалдықтарды басқару (табиғатты пайдалану, жер қойнауын пайдалану, экология, қалдықтар)
|
№ |
Жиі қойылатын сұрақ |
Толық жауап |
Негізгі сөздер және хештегтер |
|
1 |
Тауарлық балықты табиғи резервуардағы торларда өсіруге бола ма, егер ол ерекше қорғалатын табиғи аумақтарға жатпаса? |
Иә, егер тоған ерекше қорғалатын табиғи аумақтар санатына жатпаса, табиғи су қоймасында балықты торлы немесе көлдік-тауарлық өсіруді ұйымдастыру мүмкін болады. Қазақстан Республикасының заңнамасы жалпыға ортақ пайдаланылатын табиғи су айдындарында аквамәдени қызметті жүргізуге рұқсат береді, бірақ белгіленген талаптар сақталған жағдайда ғана. Мұндай қызметті бастау үшін су айдыны аквамәдениет субъектісіне балық шаруашылығы су айдыны немесе су айдынының учаскесі ретінде ресми түрде бекітілуі керек. Осыдан кейін аквамәдениет субъектісі таңдалған балық түрлерін өсірудің экологиялық рұқсат етілгендігін растайтын биологиялық негіздемеге, сондай-ақ өсіру технологиясын, өндіріс көлемін және резервуарды қорғау шараларын қамтитын даму жоспарына ие болуға міндетті. Бұл құжаттар экономиканың экожүйеге әсерін бағалауға және су ресурстарын ұтымды пайдалануды қамтамасыз етуге мүмкіндік береді. Бұл тәсіл аквамәдениеттің дамуы мен табиғи ортаны сақтау арасындағы тепе-теңдікті қамтамасыз етеді.
Мысалы: Кәсіпкер тор шаруашылығын табиғи көлге орналастыра алады, егер ол ұлттық саябақтың немесе қорықтың бөлігі болмаса, пайдалану құқығы алынған, биологиялық негіздеме жасалған, даму жоспары бекітілген жағдайда. Бұл құжаттарды рәсімдемей, су қоймасы ерекше қорғалатын табиғи аумақ мәртебесіне ие болмаса да, қызмет заңсыз болып саналады. |
тауарлықбалықөсіру
торларда өсіру
ерекшеқорғалатынтабиғиаумақтарғажатпайды |
|
2 |
А квамәдениет үшін табиғи су қоймасын (тор немесе көл-тауарлық балық шаруашылығы) пайдалану үшін су сервитутына қалай рұқсат алуға немесе орнатуға болады? |
Пайдалану құқығын алу үшін келесілер қажет. 1. Резервтік балық шаруашылығы су айдындарының тізіміне су айдынын қосу Уәкілетті орган бассейндік су инспекциясымен келісілгеннен кейін резервтік су айдындарының тізімін қалыптастырады және жариялайды. Пайдалану тек осы тізімдегі су объектілеріне қатысты мүмкін.
2. Су айдынын пайдалану құқығын алу 2.1. Конкурстық тәртіп (негізгі әдіс) Шаруашылық қызмет құқығын алу үшін: Өтініш беруші конкурсқа қатысуға құжаттар тапсырады. Белгіленген кепілдік жарнасын енгізеді. Конкурста жеңеді. Көл-тауар немесе тор қызметін жүзеге асыруға уәкілетті органмен шарт жасасады. Су қоймасын бекіту мерзімі-10 жылдан 49 жылға дейін, паспорттау негізінде анықталады.
2.2. Конкурссыз ұсыну (ерекше жағдайлар) Жергілікті маңызы бар су айдындары конкурссыз бекітіледі, егер: олар толығымен бір меншік иесінің немесе жалға алушының жер учаскелерінде орналасқан; резервтік су қоймаларының тізіміне енгізілген; тиісті өтінім берілді. Егер тоған бірнеше меншік иелерінің учаскелерінде орналасса, қалғандарынан жазбаша бас тарту қажет.
3. Құқық алғаннан кейін міндетті әрекеттер Аквамәдениет субъектісі: 1 жыл ішінде биологиялық негіздемені әзірлеу және келісу; келісілгеннен кейін 1 ай ішінде даму жоспары бекітілсін; биологиялық негіздемеде көзделген аквашаруашылық объектілерін көбейтуге және (немесе) күтіп-ұстауға, өсіруге байланысты қызметті жүзеге асыруға; аквашаруашылықты су биологиялық ресурстарына және оларды қоршаған ортаға зиян келтіруге жол бермейтін тәсілдермен және әдістермен жүргізуді қамтамасыз етуге; уәкілетті орган бекіткен қағидаларға сәйкес биологиялық негіздемені әзірлеуді қамтамасыз етуге; уәкілетті органға әкімшілік деректерді мемлекеттік статистика саласындағы уәкілетті органмен келісу бойынша бекітілген аквашаруашылық саласындағы әкімшілік деректерді жинауға арналған нысандарға сәйкес ұсынуға; уәкілетті орган бекіткен қағидаларға сәйкес қарсы міндеттемелерді орындау бойынша ақпарат беруге; су объектілерінде аквашаруашылық объектілерінің бөгде немесе генетикалық модификацияланған түрлерін интродукциялауға жол бермеуге; ветеринариялық (ветеринариялық-санитариялық) талаптарды, сондай-ақ халықтың санитариялық-эпидемиологиялық саламаттылығы саласындағы қағидалар мен талаптарды сақтауға; уәкілетті орган айқындаған тәртіппен аквашаруашылықтың ақпараттық жүйесінде тіркелуге; Құрып кету қаупі төнген жабайы фауна мен флора түрлерімен халықаралық сауда туралы конвенцияның I және II қосымшаларына түрлері енгізілген жануарларды жасанды жолмен өсіру жөніндегі қызметті жүзеге асыруды бастағаны немесе тоқтатқаны туралы хабарламаны Қазақстан Республикасының жануарлар дүниесін қорғау, өсімін молайту және пайдалану саласындағы заңнамасына сәйкес жіберуге; Қазақстан Республикасының экология заңнамасының талаптарын сақтауға, сондай-ақ қоршаған ортаны қорғау жөніндегі шараларға жәрдемдесуге міндетті.
4. Жағалау аймағы мен су кеңістігін пайдалану Егер торларды, пирстерді, құрылыстарды немесе кірме жолдарды орналастыру қажет болса, қолданылады: су сервитуты-су айдынының бір бөлігін шектеулі пайдалану құқығы (Су кодексі бойынша); жер сервитуты немесе жағалау белдеуін жалға алу (Жер кодексі бойынша). Сервитутты аумағына және пайдалану түріне байланысты уәкілетті орган немесе ЖАО ресімдейді. 5. Шектеулер Егер су қоймасы болса, пайдалану мүмкін емес: шаруашылық қызметке тыйым салынған ерекше қорғалатын табиғи аумақтарға жатады; табиғатты қорғауға немесе санитарлық тыйымдарға ие; ауыз сумен қамтамасыз ету үшін қолданылады.
|
рұқсаталу
сусервитутынорнату
аквамәдениетүшінпайдалану
торлы балық шаруашылығы
көл және тауарлықбалық шаруашылығы |
|
3 |
Қоршаған ортаға жағымсыз әсер ететін объектінің санаты қалай анықталады? |
Объектінің санаты оның қызметінің қоршаған ортаға қаншалықты әсер ететінін көрсетеді. Соған байланысты қандай экологиялық талаптар қолданылатыны анықталады (мысалы, рұқсат алу немесе қоршаған ортаға әсерді бағалау қажеттілігі). Қазақстан Республикасының Экологиялық кодексінің 12-бабына сәйкес, объектінің санаты: • әсер ету деңгейі жоғары объектілер үшін — уәкілетті мемлекеттік органмен (ШҚО бойынша Экология департаменті); • қауіптілігі төмен объектілер үшін — субъектінің (кәсіпкердің) өзі, мемлекетке хабарлау тәртібімен айқындалады.
Санатты анықтау критерийлері Санатты белгілеу кезінде мыналар ескеріледі: • шығарындылардың (эмиссиялардың) көлемі мен түрі; • қолданылатын технологиялар; • өндірістің экологиялық қауіптілік деңгейі; • халықтың денсаулығына және қоршаған ортаға ықтимал әсері.
Санаттардың түрлері Объектілер 4 санатқа бөлінеді: • I санат — елеулі әсер (мысалы, ірі өнеркәсіп кәсіпорындары); • II санат — орташа әсер; • III санат — шамалы әсер; • IV санат — ең төмен әсер.
Мысал Ластаушы заттардың көп мөлшерде шығарындысы бар ірі зауыт I санатқа жатады, ал қоршаған ортаға әсері төмен шағын кәсіпорын III немесе IV санатқа жатуы мүмкін.
Терминдерге түсініктеме Эмиссиялар — қоршаған ортаға ластаушы заттардың шығарылуы. Объектінің санаты — кәсіпорын қызметінің қоршаған ортаға әсер ету деңгейі. Уәкілетті орган — экология саласындағы мемлекеттік орган, объектінің санатын айқындайды.
|
объектінің санаты
қоршаған ортаға жағымсыз әсері
ҚР Экологиялық кодексі |
|
4 |
Қандай жағдайларда су ұңғымасын бұрғылауға және пайдалануға рұқсат қажет? |
Егер жер асты суларын алу арнайы суды пайдалануға қатысты болса, яғни бизнес үшін пайдаланылса немесе белгіленген көлемнен асып кетсе, су алу ұңғымасын пайдалануға рұқсат қажет.
Рұқсат қажет болған кезде Арнайы су пайдалануға рұқсат қажет, егер: * жер асты сулары кәсіпкерлік немесе шаруашылық қызмет үшін пайдаланылады (көлік жуу, өндіріс, ауыл шаруашылығы және т. б.); • жер асты суларын (минералдардан басқа) алу көлемі тәулігіне 50 м3 асады; * минералды жер асты сулары қолданылады — кез келген көлемде; * су алу көлемі тәулігіне 1000 м3 асады (қосымша жоба мен мониторинг қажет).
Рұқсат қажет болмаған кезде Рұқсат қажет емес, егер: * ұңғыма жеке тұрмыстық қажеттіліктер үшін қолданылады (үйді сумен жабдықтау, суару); * кәсіпкерлік қызмет жоқ; * су алу көлемі тәулігіне 50 м3 аспайды.
Қосымша талаптар Рұқсатты ресімдеу кезінде: * жер асты суларының бекітілген қорларының болуы (көлемі асып кеткен жағдайда); * су деңгейін есепке алу аспаптарын орнату; * тәулігіне 1000 м3 артық қабылдау кезінде-су алу жобасы және мониторинг бағдарламасы.
Маңызды Ұңғыманы бизнес үшін немесе белгіленген көлемнен асып кеткен жағдайда рұқсатсыз пайдалануға тыйым салынады.
Нәтижесі Рұқсат болған жағдайда су алу ұңғымасын пайдалану заңды негіздерде жүзеге асырылады. Мысал Егер ұңғыма жеке үйді сумен қамтамасыз ету үшін пайдаланылса — рұқсат қажет емес. Егер су көлік жуу немесе басқа бизнес үшін пайдаланылса немесе көлемі тәулігіне 50 м3 — тен асса-арнайы су пайдалануды рәсімдеу қажет.
Терминдерді түсіндіру Арнайы су пайдалану-рұқсат негізінде шаруашылық немесе кәсіпкерлік қызмет үшін су ресурстарын пайдалану. Су алу ұңғымасы - жер асты суларын өндіруге арналған құрылым. Жер асты сулары-жер бағанында орналасқан сулар.
|
ұңғыманы бұрғылау су алу ұңғымасы ұңғымаға рұқсат жер асты сулары арнайы су пайдалану кәсіпкерлік қызмет ҚР Су кодексі
|
|
5 |
Жер учаскесі су қорғау аймағына кіретінін қалай білуге болады? |
Жер учаскесінің су қорғау аймағына немесе су қорғау белдеуіне түсетінін оның қоғамдық кадастрлық картада және мемлекеттік геоақпараттық жүйелерде орналасқан жерін тексеру арқылы білуге болады. Қазақстан Республикасы Су кодексінің 85-бабына сәйкес жергілікті атқарушы органдар су қорғау аймақтары мен белдеулерінің шекаралары туралы деректерді қалыптастыруды және өзектендіруді қамтамасыз етеді. Бұл мәліметтер орналастырылады: * Ұлттық кеңістіктік деректер инфрақұрылымының мемлекеттік геопорталында map.gov.kz * жылжымайтын мүліктің бірыңғай мемлекеттік кадастрының жария кадастрлық картасында map.gov4c.kz/egkn/
Қалай тексеруге болады Учаскенің су қорғау аймағына кіретінін анықтау үшін сізге: * қоғамдық кадастрлық картаны ашыңыз; * өзіңіздің жер учаскеңізді кадастрлық нөмір немесе мекен-жай бойынша табыңыз; * су қорғау аймақтары мен жолақтары бар қабаттарды көрсетуді қосыңыз; * көрсетілген аймақтармен учаске шекараларының қиылысын тексеріңіз.
Қажет болса, сіз де жүгіне аласыз: * Белгіленген су қорғау аймақтары мен белдеулері туралы Кеңістіктік деректерді қалыптастыруды, жинауды, сақтауды және өзектендіруді қамтамасыз ететін облыстардың жергілікті атқарушы органы (облыс әкімдігі)
Маңызды Егер жер учаскесі су қорғау аймағына немесе белдеуге түссе, онда оны пайдалану және салу бойынша шектеулер қолданылады.
Нәтижесі Тексеру нәтижелері бойынша өтініш беруші су қорғау аймағына байланысты шектеулердің болуы немесе болмауы туралы ақпарат алады.
Мысал Азамат өзенге жақын жерде құрылыс салуды жоспарлап отыр. Жұмысты бастамас бұрын ол қоғамдық кадастрлық картадағы учаскені тексереді және аумақтың бір бөлігі су қорғау белдеуіне түсетінін анықтайды. Осыған байланысты ол шектеулерді ескереді және келісу үшін уәкілетті органдарға жүгінеді.
Терминдерді түсіндіру Су қорғау аймағы-пайдаланудың ерекше режимі қолданылатын су объектісіне іргелес аумақ. Су қорғау белдеуі-қатаң шектеулері бар су қорғау аймағының бөлігі (әдетте жағадан 35 метрге дейін). Жария кадастрлық карта-жер учаскелері және олардың шекаралары туралы мәліметтерді қамтитын онлайн-карта. Ұлттық кеңістіктік деректер инфрақұрылымы-аумақтар мен шектеулер туралы ақпараты бар мемлекеттік геодеректер жүйесі.
|
су қорғау аймағы су қорғау белдеуі жер учаскесі жария кадастрлық карта учаскені тексеру шектеулер су объектісі аймақтардың шекаралары
|
5. Кәсіпкерлік, өнеркәсіп және инвестиция (бизнес, нарықтар, өнеркәсіптік даму, баға белгілеу)
|
№ |
Жиі қойылатын сұрақ |
Толық жауап |
Негізгі сөздер және хештегтер |
|
1 |
5 млн. теңгеге дейін грант беру бойынша конкурсқа қалай қатысуға болады? |
Әлеуметтік, кәсіпкерлік субъектілері үшін мемлекеттік гранттар беру қағидаларына сәйкес грант беру жөніндегі конкурсқа әлеуметтік кәсіпкерлік субъектілерінің тізіліміне енгізілген кәсіпкерлер немесе «Бір ауыл – Бір өнім» бағдарламасының финалистері қатыса алады. |
Гранттар
Финалисттар
Конкурс |
|
2 |
Кен іздеушіліккелицензия қалай алуға болады? |
Құрылыс лицензиясын алу үшін Сізге: «Электрондық лицензиялау» порталына кіріңіз немесе тіркеліңіз. «Қызметті онлайн тапсырыс беру» батырмасын басқаннан кейін ашылған «Электрондық лицензиялау» порталының бетінде пайдалы қатты қазбалар саласындағы уәкілетті орган бекітетін нысан бойынша өтінімді толтырыныз. Өтініште келесі мәліметтер болуы тиіс: 1) өтініш иесінің тегі, аты және әкесінің аты (егер ол жеке басын куәландыратын құжатта көрсетілсе), тұрғылықты жері, өтініш иесінің жеке басын куәландыратын құжаттар туралы мәліметтер; 2) өтініш иесі пайдалануға беру үшін сұрап отырған кен іздеушілік учаскесін айқындайтын, бұрыш нүктелерінің географиялық координаттары бар және жалпы алаңы көрсетілген масштабтағы кен іздеушілік аумағына нұсқау. Өтінішке мынадай құжаттар қоса беріледі: 1) өтініш иесі бекіткен және кен іздеушілік кезінде пайдаланылуы жоспарланып отырған механикаландыру құралдары мен жабдықтың тізбесін, сондай-ақ кен іздеушілік учаскесінде жүргізілуі жоспарланып отырған кен іздеушілік жөніндегі жұмыстың түрлері мен тәсілдерінің сипаттамасын қамтитын құжат; 2) аумағына осы тармаққа сәйкес өтініш берілетін жер пайдаланушының немесе жер учаскесінің жеке меншік иесінің, сондай-ақ жер қойнауы учаскесін пайдаланушының келісімі; 3) егер өтініш беруші кен іздеушілікке арналған лицензия қолданысының алғашқы жылы ішінде механикаландыру құралдарын пайдалануға ниет білдірсе, кен іздеушілік жоспары. Өтінішке қоса берілетін құжаттардың көшірмелерін нотариат куәландыруға тиіс. Өтініш пен оған қоса берілетін құжаттар қазақ және орыс тілдерінде толтыруы тиіс. |
Лицензия
Жер пайдалы қазбалар қойнау. |
|
3 |
Әлеуметтік кәсіпкерлік субъектісі (ӘКС) кім бола алады? |
Әлеуметтік кәсіпкерлік субъектілері болып егер олардың тіркелгеніне кемінде бір жыл өткен болса ірі кәсіпкерлік субъектілерінен басқа, тек жеке кәсіпкерлер мен заңды тұлғалар танылады. Міндетті шарт – әлеуметтік кәсіпкерліктің төрт санатының біріне сәйкес келуі.
|
Әлеуметтік кәсіпкерлік
Заңды тұлғалар
|
|
4 |
Әлеуметтік кәсіпкерлік субъектілерінің тізіліміне ену үшін өтінішті қашан және қайда беру қажет?
|
Өтініштерді қабылдау тоқсан сайын тиісті айдың 1-15 аралығында жүргізіледі. Құжаттар ШҚО кәсіпкерлік және өнеркәсіп басқармасында қабылданады, мекенжайы: Өскемен қ., М. Горький көшесі, 40, телефон: 8 (7232) 71-32-65. Қабылдау туралы ақпарат басқарманың ресми сайтында және Instagram, YouTube — @upiir_vko әлеуметтік желілерінде жарияланады. |
Субъектілерінің тізіліміне ену
Өнеркәсіп. |
|
5 |
Қандай кәсіпкерлер әлеуметтік кәсіпкерлік субъектісі мәртебесін ала алады? |
1-санат: Қызметкерлердің кемінде 50%-ын (және кемінде 2 адамды) ТӘОТ қатарынан жұмысқа қабылдайды. 2-санат: ТӘОТ өндірген тауарлар мен қызметтердің өткізілуіне жәрдемдеседі. Бұл қызметтен түскен табыс жалпы табыстың кемінде 50%-ын құрауы тиіс. 3-санат: ТӘОТ үшін арнайы тауарлар немесе қызметтер өндіреді, оларға тең мүмкіндіктер береді. Табыстың 50%-дан астамы осы қызметтен түсуі шарт. 4-санат: Қызметі қоғамдық пайдалы мақсаттарға бағытталған: балаларға, қарттарға көмек, сауықтыру, психологиялық-педагогикалық қолдау, салауатты өмір салтын насихаттау және т.б. Бұл қызметтен түскен табыс жалпы табыстың кемінде 50%-ын құрауы қажет.
|
Әлеуметтік кәсіпкерлік субъектісі
Әлеуметтік осал топтар |
|
6 |
C5 «бизнес-иммигрант» санатындағы бастапқы визаны ұзарту үшін әкімдік өтінішхатын (ходатайствосын) қалай алуға болады? |
C5 визасын және оны ұзартуға өтінішхат алуға кімдер құқылы C5 «бизнес-иммигрант» визасы — Қазақстанда бизнес ашуды немесе дамытуды жоспарлаған шетел азаматтарына арналған виза. «Халықтың көші-қоны туралы» ҚР Заңына сәйкес, бизнес-иммигрант: - кәмелет жасқа толған болуы тиіс; - елге кірген күннен бастап 2 ай ішінде ЖШС (ТОО) немесе ЖК тіркеуі не қолданыстағы қазақстандық компанияның құрылтайшыларының қатарына кіруі тиіс; - жарғылық капитал енгізіп, қызметін бастауы қажет. Осы талаптар орындалғаннан кейін ғана шетелдік кәсіпкер C5 визасын ұзарту үшін әкімдіктен өтінішхат алуға жүгіне алады.
Әкімдік өтінішхатын алу үшін негізгі талаптар Өтінішхат бастапқы бір реттік C5 визаны көп реттік визаға ұзарту үшін қажет. Әкімдікке мынадай құжаттар тапсырылады: 1. Облыстың кәсіпкерлік және өнеркәсіп басқармасы басшысының атына өтініш. 2. Шетел азаматының паспорты (салыстыру үшін түпнұсқасы). 3. Бастапқы C5 визасының немесе уақытша тұруға рұқсаттың (РВП) көшірмесі. 4. Бизнес-жоспар, оның ішінде: - қызметтің мақсаттары мен бағыттары, - жоспарланған инвестициялар, - даму перспективалары, - жоспарланған қызметкерлер саны. 5. Қазақстан Республикасында заңды тұлға ретінде тіркелгенін растайтын анықтама. 6. Өкілге сенімхат (егер құжаттарды ҚР азаматы тапсырса). Әкімдік жобаның шынайылығы мен экономикалық өміршеңдігін бағалайды. Оң шешім қабылданған жағдайда өтініш берушіге көші-қон қызметі үшін өтінішхат беріледі. Өтінішхат алынғаннан кейін не болады Одан кейін шетел азаматы ҚР ІІМ көші-қон қызметіне мына құжаттарды тапсырады: - өтініш-сауалнама; - паспорт және оның көшірмесі; - фотосурет; - әкімдіктің өтінішхаты; - медициналық сақтандыру; - соттылығы жоқ екені туралы анықтама (қажет болған жағдайда); - тұратын мекенжайын растау құжаты. Құжаттар 15 жұмыс күніне дейін қаралады. Оң шешім қабылданған жағдайда, әдетте 2 жылға дейінгі мерзімге көп реттік C5 визасы беріледі. Маңызды Егер бизнес-иммигрант міндеттемелерін орындамаса (компания тіркелмесе, капитал енгізілмесе, қызмет басталмаса), әкімдік бұл туралы көші-қон органдарына хабарлауға құқылы. Бұл визаны ұзартудан бас тартуға немесе елде болу мерзімін қысқартуға негіз болады.
Мысал Илья — шетел азаматы, 90 күнге бір реттік C5 визасын алып, Қазақстанға кірді. 2 ай ішінде ол: - ЖШС жауапкершілігі шектеулі серіктестігі (LLP) тіркеді; - жарғылық капиталды қазақстандық банктегі есепшотқа енгізді; - бизнес-жоспар дайындады (инвестиция көлемі, даму жоспары, қанша қызметкер алатыны). Осы құжаттарды Шығыс Қазақстан облысының кәсіпкерлік және өнеркәсіп басқармасына тапсырып, C5 визасын ұзарту үшін өтінішхат сұрады. Әкімдік бизнес-жоспарды қарап, оң қорытынды жасап, өтінішхат берді. Сол құжатпен Илья көші-қон қызметіне жүгініп, 10–15 жұмыс күнінен кейін 2 жылға дейінгі мерзімге көп реттік C5 визасын алды.
Назар аударатын жайттар - Құжаттарды визаның мерзімі аяқталмай тұрып алдын ала тапсыру қажет. - Компания қызметі нақты болуы тиіс: бухгалтерия, салық, есептілік жүргізілуі керек. - Әлсіз немесе толық емес бизнес-жоспар әкімдік тарапынан өтінішхат беруден бас тартуға негіз болуы мүмкін. |
әкімдік өтінішхатын алу
С5 санатындағы бастапқы визаны ұзарту
бизнес-иммигрант |
|
7 |
Шығыс Қазақстан облысы әкімдігінің қаулысына кен ізденушілік (старательдік) қызметке арналған жер учаскелерін енгізу қалай жүзеге асырылады? |
Толық жауап Өтініш қайда тапсырылады: Шығыс Қазақстан облысының Кәсіпкерлік және өнеркәсіп басқармасына. Мекенжайы: Өскемен қаласы, М. Горький көшесі, 40. Өтініш беру тәсілдері: - жеке өзі немесе өкілі арқылы; - пошта байланысы арқылы; - электронды түрде e-Otinish порталы арқылы. Өтініште міндетті түрде көрсетілуге тиіс мәліметтер: - өтініш берушінің аты-жөні / заңды тұлғаның атауы, байланыс деректері; - жер учаскесінің координаттары (WGS-84 жүйесінде); - орналасқан жері (ауданы, бағдарлық нүктелері); - жер учаскесінің алаңы (500 м²-ден 5 гектарға дейін); - пайдалану мақсаты — кен ізденушілік (старательдік) қызмет жүргізу. Ұсынылатын қосымша құжат: координаттары көрсетілген жер учаскесінің схемасы. Өтінішті қарау кезеңдері: 1. Өтінішті тіркеу. 2. Өтініштің Кодекстің 25-бабы, 19-бабының 3-тармағы және 269-бабының талаптарына сәйкестігін тексеру. 3. Мемлекеттік органдармен ведомствоаралық келісімдер жүргізу (қажет болған жағдайда). Шығыс Қазжерқойнауының өңіраралық департаменті, ШҚО экология департаменті, ШҚО жер қатынастары басқармасы. 4. Облыс әкімдігі жер учаскесін қаулымен бекіту немесе заңнама талаптарына сәйкес келмеген жағдайда бас тарту шешімдердің бірін қабылдайды: Әкімдік қаулысы қабылданғаннан кейін жер учаскесі кен ізденушілік (старательдік) қызметке рұқсат етілген аумақтар тізбесіне енгізілген болып есептеледі.
Нормативтік талаптар Кодекстің 25-бабы — кен ізденушілікке тыйым салынған аумақтар Бұл бапта кен ізденушілік қызметке жол берілмейтін аумақтар көрсетілген. Атап айтқанда: - ерекше қорғалатын табиғи аумақтар (қорықтар, ұлттық парктер және т.б.); - қорғау аймақтары (тарихи-мәдени мұра объектілері, инженерлік құрылыстар маңы); - рекреациялық аумақтар (демалыс, курорт, туристік аймақтар); - санитариялық-қорғау аймақтары; - заңнамада тыйым салынған өзге де аумақтар. Егер жер учаскесі осы санаттардың біріне кірсе, онда кен ізденушілік қызметке жол берілмейді. Кодекстің 269-бабы — жер учаскесінің көлеміне қойылатын талаптар - ең аз көлемі — 500 м²; - ең көп көлемі — 5 гектар. Сонымен қатар жер учаскесінің шекаралары координаттар арқылы нақты белгіленуге және тыйым салынған аумақтармен қабаттаспауы тиіс.
Кодекстің 19-бабының 3-тармағы — жер учаскесінің шекараларын белгілеу тәртібі Жер қойнауын пайдалану учаскесінің шекаралары: - нақты әрі дәл белгіленуі; - координаттармен бекітілуі; - басқа учаскелермен және шектеу аймақтарымен қиылыспауы тиіс.
Мысал: Азамат Иванов Шығыс Қазақстан облысының Кәсіпкерлік және өнеркәсіп басқармасына келесі мәліметтермен өтініш береді: - жер учаскесінің координаттарын (мысалы, 49.1234 N, 82.5678 E) және алаңы 3 гектар екенін көрсетеді; - учаскенің орналасу схемасын және россыпты бағалы металдарды қолмен өндіру жоспарланғаны туралы түсіндірме жазады; - тексеру нәтижесінде учаскенің ерекше қорғалатын табиғи аумақта орналаспағаны және рұқсат етілген ең жоғары көлемнен аспайтыны анықталады → бұл жағдайда жер учаскесі әкімдік қаулысымен бекітіледі. |
кен ізденушілік қызметі
Шығыс Қазақстан облысы әкімдігінің қаулысы
өтініш беру
құжаттар тізбесі
жер учаскесін тізбеге енгізу тәртібі |
6. Ауыл шаруашылығы және ветеринария (өсімдік шаруашылығы, мал шаруашылығы, ветеринария, балық шаруашылығы)
|
№ |
Жиі қойылатын сұрақ |
Толық жауап |
Негізгі сөздер және хештегтер |
|
1 |
Халықтың өміріне қауіп төндіретін қаңғыбас иттердің тобын байқағанда қайда жүгіну керек? |
Агрессивті қаңғыбас иттер табылса, жануарларды аулау қажеттілігі туралы өтінішпен қалалар мен аудандардың ветеринария саласындағы кәсіпорындарға хабарласу қажет. Егер мәселе шешілмесе Сіз шағым беруге құқығыңыз бар. Шағым актісіне, әрекетіне/әрекетсіздігіне шағым жасалған органға беріледі. Шағым әкімшілік актіні қабылдау туралы немесе іс-әрекеттің/ әрекетсіздіктің жасалуы белгілі болған күннен бастап үш айдан кешіктірілмей беріледі. Шағымда жағдайды егжей-тегжейлі сипаттау, өтініш жасалған күнді және Сіз жүгінген ұйымның атауын көрсету ұсынылады. Бұл қажетті шараларды қарастыру және қабылдау процесін жеделдетуге көмектеседі. |
Аулау
Қаңғыбас жануарлар |
|
2 |
Бруцеллезбен ауырған малдарды санитариялық союға жіберілуі міндетпе? |
Бруцеллезбен ауыратын жануарлар анықталған кезде қаланың, ауданның бас мемлекеттік ветеринариялық-санитариялық инспекторы сараптама актісі (сынақ хаттамасы) негізінде: 1) жануарлар иелеріне жануарларға санитариялық тазалау, санитариялық сою жүргізу туралы нұсқама береді; 2) 15 күнтізбелік күннен аспайтын мерзім ішінде ауру жануарларды санитариялық сою үшін жануарларды союды жүзеге асыратын өндіріс объектілеріне (ет комбинаты, сою пункті) жібереді. Санитариялық союды жүзеге асыру үшін қала, аудан бөлімшесі сою объектілерінің басшыларымен бірлесіп, бруцеллезбен ауыратын жануарларды сою үшін аптасына бір санитариялық күн белгілейді. |
Бруцелллезбен ауырған мал
Санитариялық сою |
|
3 |
Қаңғыбас иттерді аулауға рұқсат етілген бе? |
Қаңғыбас иттерді аулауға рұқсат етіледі. Облыс аумағында қаңғыбас иттер мен мысықтарды аулау және олардың санын реттеу «Ветеринария туралы» және «Жануарларға жауапкершілікпен қарау туралы» Қазақстан Республикасының заңдарына сәйкес жүзеге асырылады.
Процесс Жануарларды аулау, уақытша ұстау және өлтіру ережелерімен реттеледі. |
Қаңғыбас иттерді аулау |
|
4 |
«Ауыл Аманаты» бағдарламасы бойынша микрокредит берудің негізгі шарттары қандай? |
"Ауыл Аманаты" бағдарламасы бойынша микрокредит алу үшін микрокредит алу үшін Қағидаларға № 1 қосымшаға сәйкес құжаттар тізбесімен сенім білдірілген өкілге (агентке) жүгіну қажет. Сенім білдірілген өкілдің (агенттің) микрокредит алуға үміткер ұсынған құжаттар мен мәліметтердің мазмұнын тексеру мерзімі құжаттар тіркелген күннен бастап 3 жұмыс күнін құрайды. Құжаттар мен олардағы мәліметтер микрокредит беру шарттарына сәйкес келмеген жағдайда сенім білдірілген өкіл (агент) қайтару себептерін көрсете отырып, микрокредит алуға арналған құжаттар топтамасын қайтарады. Құжаттар мен олардағы мәліметтер микрокредит беру шарттарына сәйкес келген жағдайда сенім білдірілген өкіл (агент) үміткердің құжаттары тіркелген күннен бастап 15 жұмыс күні ішінде ұсынылған жобаға бағалау жүргізеді және микрокредитті мақұлдау не беруден бас тарту туралы шешім қабылдайды. Қаржыландыру шартының талаптарына сәйкестігіне оң баға алған өтінімдер кредиттік комитеттің қарауына және шешіміне жіберіледі. Кредиттік комитеттің отырысы қарыз алушылардың құжаттарының дайындығына қарай өткізіледі. Кредиттік комитет микрокредит беру туралы шешім қабылдағаннан кейін микрокредит беру үшін іріктелген үміткер микрокредит беру туралы шартқа, Сенімгермен және сенім білдірілген өкілмен кепіл шартына қол қояды. Кепіл шартын уәкілетті органда тіркегеннен кейін сенім білдірілген өкіл 5 жұмыс күні ішінде микрокредит сомасын оның ағымдағы шотына аударады. Қарыз алушы қаражатты нысаналы мақсаты бойынша пайдалануға және сенім білдірілген өкілге микрокредитті алған күннен бастап 90 күнтізбелік күн ішінде микрокредиттің нысаналы пайдаланылғанын растайтын құжаттарды беруге міндетті. Микрокредитті нысаналы мақсаты бойынша пайдаланудың растайтын құжаттары мерзімінде ұсынылмаған жағдайда, микрокредит нысаналы мақсаты бойынша пайдаланылмаған болып есептеледі. Қарыз алушы қолма-қол ақшасыз есеп айырысу бойынша несие қаражатын пайдалануға міндетті. |
Несиешарты
Ауыл Аманаты |
|
5 |
Көктемгі және күзгі дала жұмыстарына арналған дизель отынын алуға қалай өтінім беруге болады? |
1. Өтінім қайда беріледі? Өтінім gosagro.kz Дизель отынын бөлудің мемлекеттік ақпараттық жүйесінде (бұдан әрі – АЖ) беріледі. АЖ — бұл мемлекеттің көктемгі егіс (КЕЖ) және егін жинау жұмыстары (ЕЖЖ) кезеңінде ауыл шаруашылығы өнімін өндірушілер үшін отын көлемін қалыптастыратын және бөлетін онлайн-платформасы. 2. Өтінімді өалай беруге болады? Келесі жылғы дизель отынына өтінімдерді қабылдау ағымдағы жылғы 1 мен 30 желтоқсан аралығында жүзеге асырылады. 3. Өтінімде не көрсету керек? Отынның көлемін автоматты түрде есептеу үшін мыналарды көрсету керек: - танаптың кадастрлық нөмірін, - жер участкесінің алаңын, - егілуге/жинауға жоспарланатын дақылдың атауы немесе ауыл шаруашылығы жұмысының түрі (мысалы, жер жырту, алқаптарды өңдеу). 4. Дизель отынының көлемі қалай есептеледі? Көлемді есептеу: - танап туралы берілген мәліметтер, - учаскенің алаңы, - жұмыс немесе дақыл түрі, - ҚР Ауыл шаруашылығы министрлігі бекіткен 1 га үшін дизель отыны шығысының нормативтері негізінде жүргізіледі. Нормативтер өңірлердің топырақ-климаттық жағдайларын және аграрлық бейіндегі ғылыми ұйымдардың ұсынымдарын ескере отырып айқындалады. Олар өндірушілер есептік көрсеткіштерді көру үшін тікелей gosagro.kz жүйесінде орнастырылады.
Мысал: Егер сізде 50 га жаздық бидай егілген егістік болса, сіз мыналарды енгізесіз: - кадастрлық нөмірі → жүйе учаскені анықтайды, - алаңы → 50 га, - дақылы → жаздық бидай. Жүйе алаңды нормативке автоматты түрде көбейтеді, мысалы: 50 га × 80 л/га = 4000 литр дизель отыны. (Норматив шартты түрде берілген, мысал үшін.) |
өтінімді қалай беруге болады
дизель отынын алу
көктемгі дала жұмыстары
күзгі дала жұмыстары |
|
6 |
Ауыл шаруашылық малын идентификациялау және есепке алу тәртібі қандай және қолданыстағы заңнамада қандай талаптар белгіленген? |
Қазақстан Республикасының Ауыл шаруашылығы министрінің 2015 жылғы 30 қаңтардағы №7-1/68 бұйрығымен бекітілген «Ауыл шаруашылық малын идентификациялау ережелері» бойынша идентификация — заңмен белгіленген есепке алу рәсімі, оған кіреді: - әр малға арнайы құралдарды (білезік, чип, таңба және т.б.) пайдалана отырып жеке нөмір беру; - мал туралы ақпаратты мемлекеттік деректер базасына енгізу; - ветеринарлық төлқұжат рәсімдеу. 1) Жеке нөмір беру Идентификациялау тәсілі мал түріне байланысты болады. Ережелер: Білезік тағу Қолданылады: - Ірі қара мал (ІКС); - Ұсақ қара мал (ҰҚС); - Түйелер; - Маралдар; - Шошқалар мен өндірістік бағынышты шошқалар. Мысал: Фермадағы жаңа телеге жеке нөмір беріліп, пластикалық білезік іріктеледі. 2) Таңба қою немесе чиптеу (аттар мен біртұяқтыларға) - Таңба қою — 4 айдан бастап; - Чиптеу — туғаннан кейін 7 күннен бастап мүмкін. Мысал: Жеребеге электронды чип орнатылады, ол сканер арқылы оқылады. 3) Татуировка 9 айға дейін сатылатын шошқаларға қолданылады. 4) Электрондық идентификация Маралдар мен бізондарға, ауыл шаруашылық өндірісінде қолданылатындарға. 2. Деректерді мемлекеттік базаға енгізу Барлық ақпарат (түрі, жасы, жынысы, жеке нөмір, иесі және т.б.) Ауыл шаруашылық малын идентификациялау деректер базасына енгізіледі. Деректер базасын құру және жүргізу 2010 жылғы 2 маусымдағы №367 бұйрықпен бекітілген «Деректер базасын құру және жүргізу ережелерімен» реттеледі. 3. Ветеринарлық төлқұжат беру Ақпарат енгізілгеннен кейін мал иесіне ветеринарлық төлқұжат беріледі — малдың идентификацияланғанын растайтын ресми құжат. Мысал: Фермада жаңа телі туылды. Ережелерге сәйкес, телеге жеке нөмір беріледі (білезік тағу арқылы), деректер базаға енгізіледі, содан кейін иесіне бекітілген үлгідегі ветеринарлық төлқұжат беріледі. |
идентификациялау және есепке алу тәртібі
ауыл шаруашылық малдары
талаптар
қолданыстағы заңнама |
|
7 |
Қазақстан Республикасында ауыл шаруашылығы жануарларына ветеринариялық паспорт қалай ресімделеді және осы рәсімге қатысты заңнама қандай талаптар қояды? |
Ветеринариялық паспорт деген не? Қазақстан Республикасының «Ветеринария туралы» заңының 1-бабы 10) тармақшасына сәйкес, ветеринариялық паспорт — уәкілетті органмен белгіленген нысан бойынша электрондық түрде берілетін құжат. Паспортта мына деректер қамтылады: - жануар иесі туралы ақпарат; - жануардың түрі, жынысы, жүнінің түсі; - туған күні; - жануардың жеке нөмірі. Паспорт ауыл шаруашылығы жануарларын есепке алу және олардың идентификациясын растау үшін қолданылады. Ветеринариялық паспортты кім береді? Ауыл шаруашылығы жануарларын идентификациялау қағидаларының (АШМ-нің № 7-1/68 бұйрығы) 3-тарауына сәйкес: ветеринариялық паспорттарды беру мемлекеттік қызметін жергілікті атқарушы органдар құрған ветеринариялық ұйымдар көрсетеді. Өтініш беру тәртібі Өтінішті беруге болады: - ветеринариялық ұйымға тікелей; - электрондық үкімет порталы eGov.kz арқылы. Портал арқылы жүгінген кезде: - өтініш беруші электрондық нысанды толтырады; - жануар туралы деректер ИСЖ (ауыл шаруашылығы жануарларын идентификациялау жүйесі) базасынан автоматты түрде алынады; - өтініш ЭЦҚ арқылы расталады. Өтінішті қарау тәртібі Ветеринариялық ұйым қызметкері: - өтінішті түскен күні тіркейді; - оны басшыға жолдайды; - басшы жауапты қызметкерді тағайындайды. Жауапты қызметкер 1 жұмыс күні ішінде: - деректердің толықтығын тексереді; - жануардың жеке нөмірін база деректерімен салыстырады. Бас тарту негіздері Мыналар бас тартуға себеп болуы мүмкін: - деректердің толық болмауы; - құжаттардың Перечень талаптарына (Қағидалардың 6-1-қосымшасы) сәйкес келмеуі; - жеке нөмірдің болмауы немесе қате енгізілуі. Бас тарту 6-2-қосымша нысаны бойынша ресімделеді. Ветеринариялық паспортты ресімдеу Өтініш талаптарға сай болған жағдайда: - паспорт бекітілген нысан бойынша (2-қосымша) электрондық түрде ресімделеді; - ветеринариялық ұйымның ЭЦҚ-мен куәландырылады; - деректер ИСЖ базасына енгізіледі. Берудің тәртібі: - жеке жүгінгенде — басылған нұсқасы беріледі; - портал арқылы — құжат өтініш берушінің «жеке кабинетіне» жіберіледі. Ерекше жағдайлар Иесінің таңдауы бойынша топтық паспорт ресімделуі мүмкін: - ұсақ мал отарына (ҰМО); - шошқаларға. Мысал Шаруа қожалығында құлынға паспорт алу қажет. Иесі eGov порталы арқылы өтініш береді. Жүйе құлынға орнатылған чип нөмірін ИСЖ базасынан автоматты түрде табады. Ветеринариялық ұйым деректерді тексеріп, электрондық ветеринариялық паспортты ресімдейді. Құжат иесінің «жеке кабинетіне» жіберіледі. |
ветеринариялық паспорт
ауыл шаруашылығы жануарлары
заң талаптары
рәсім
ресімдеу тәртібі |
|
8 |
Қазақстан Республикасында қандай ауыл шаруашылық және үй жануарлары міндетті түрде идентификациялануға тиіс, қолданыстағы заңнамаға сәйкес? |
Нормативтік негіз: Қазақстан Республикасының «Ветеринария туралы» заңының 32-бабы, 1-тармағына сәйкес барлық ауыл шаруашылық малдары міндетті идентификацияға жатады. Идентификация Министрлік белгілеген тәртіппен жүргізіледі. Қай малдар ауыл шаруашылыққа жатады? Ауыл шаруашылық малын идентификациялау ережелеріне (Ауыл шаруашылығы министрінің 2015 жылғы 30 қаңтардағы №7-1/68 бұйрығы) сәйкес, міндетті идентификацияға мыналар жатады: - Ірі қара мал (қой, сиыр, бұқа, теленоктар); - Ұсақ қара мал (қой, ешкі); - Аттар және басқа біртұяқтылар; - Түйелер; - Шошқалар; - Маралдар, бұғы, бізондар, ауыл шаруашылық өндірісінде қолданылатын; - Барлық түрдегі племелік малдар. Бұл мал түрлері иеліктің формасына және пайдалану мақсатына қарамастан идентификация объектісі болып табылады (жеке қосалқы шаруашылық, фермерлік шаруашылық, ауыл шаруашылық кәсіпорындар). Үй жануарлары (жеке): Иттер мен мысықтар ауыл шаруашылық малдарына жатпайды, сондықтан «Ветеринария туралы» заң шеңберінде міндетті идентификацияға кірмейді. Міндетті идентификация не үшін жүргізіледі? - Малдың шығу тегін қадағалау; - Қозғалысын бақылау; - Аурулардан қорғау; - Мал басын есепке алу; - Ветеринарлық қадағалау және профилактика жүргізу. Мысал: Фермада бірнеше қозы туылды. Заңнамаға сәйкес иесі: - Әр малға жеке білезік тағады; - Деректерді мемлекеттік идентификация базасына енгізеді; - Ветеринарлық төлқұжат алады. Идентификациясыз малдарды қозғауға, сатуға немесе племелік мақсатта пайдалануға болмайды.
|
ауыл шаруашылық малдары
идентификация
міндетті
қолданыстағы заңнама |
|
9 |
Тұқым шаруашылығын дамытуға арналған субсидияларды, сондай-ақ пестицидтер, биологиялық агенттер және тыңайтқыштардың (органикалықтан басқа) құнын өтеуге арналған субсидияларды онлайн қалай алуға өтінім беруге болады? |
Нормативтік негіз (НҚА) Тұқым шаруашылығын дамыту, пестицидтер, биоагенттер және тыңайтқыштар құны бойынша субсидиялар Қазақстан Республикасы Ауыл шаруашылығы министрінің 2020 жылғы 30 наурыздағы №107 бұйрығымен бекітілген Өсімдік шаруашылығы өнімінің шығымдылығын және сапасын арттыруды субсидиялау қағидаларына сәйкес жүзеге асырылады. Осы ережелермен реттеледі: өтінімдерді беру тәртібі, құжаттар тізімі, субсидияларды алу мерзімдері мен шарттары. Субсидиялар қандай шығындарды өтейді Субсидиялар ауыл шаруашылығы тауарын өндірушілердің келесі шығындарының бір бөлігін өтеуге бағытталған: - ауыл шаруашылығы дақылдарының тұқымдарын (элита және репродукциялық) сатып алу; - минералдық тыңайтқыштарды сатып алу (органикалық тыңайтқыштар субсидияланбайды); - пестицидтер мен биоагенттерді (энтомофагтарды) сатып алу — егер егістікте зиянкестердің экономикалық зияндылық шегінен артуы расталса. Өтінім қандай электрондық сервис арқылы беріледі Барлық өтінімдер тек онлайн түрде ГИСС – gosagro.kz порталы арқылы қабылданады. Жүйе құжаттарды автоматты түрде қабылдап, жергілікті атқарушы органға жолдайды. Өтінім беру мерзімдері Өтінімдер қабылдау кезеңі — ағымдағы жылдың 1 ақпанынан 1 желтоқсанына дейін. Тұқымдарды сатып алуға қатысты — ағымдағы жылы және өткен жылдың IV тоқсанында сатып алынған тұқымдар бойынша, жер учаскесі орналасқан жердегі органға өткізіледі. Онлайн өтінім беру тәртібі 1-қадам. ГИСС жүйесінде тіркелу (gosagro.kz) Ауыл шаруашылығы тауарын өндіруші жеке кабинет ашады және ЭЦҚ арқылы кіреді. 2-қадам. Құжаттарды тіркеу Жүйеге № 107 Қағидаларда белгіленген құжаттар жүктеледі: - тұқым, тыңайтқыш, пестицид сатып алуға арналған келісімшарттар; - шот-фактуралар; - накладнойлар; - қабылдау-тапсыру актілері; - төлем құжаттары; - зияндылық табалдырығынан асқанын растайтын құжаттар (пестицидтер мен биоагенттер үшін). 3-қадам. Электронды өтінімді толтыру Өтінімде төмендегі мәліметтер көрсетіледі: - сатып алынған өнім көлемі; - өнім түрлері; - шығындар сомасы; - шаруашылықтың реквизиттері. 4-қадам. Өтінімге ЭЦҚ қойып жіберу Өтінім ЭЦҚ арқылы расталған соң, ол жүйеде «Қарауда» статусымен тіркеледі. 5-қадам. Өтінімді қарау Ауыл шаруашылығы басқармасы 1 жұмыс күні ішінде өтінімді қабылдағанын растайды немесе уәжді бас тарту береді. Нәтижесі өтінім берушінің жеке кабинетіне жіберіледі. Мысал: Фермер жаздық бидай тұқымы мен тыңайтқыш сатып алды. Портал арқылы gosagro.kz ол өтінім жасайды, шарттарды, жүкқұжаттар мен төлем құжаттарын тіркейді, электрондық нысанды толтырады және өтінімге ЭЦҚ-мен қол қояды және оны көрсетілетін қызметті берушінің мекен-жайына жібереді. 1 жұмыс күні ішінде жеке кабинетте өтінімді растау туралы хабарлама немесе себептері көрсетілген тарту пайда болады. |
онлайн өтінім беру
субсидия алу
тұқым шаруашылығын дамыту
пестицидтер құнын субсидиялау
биоагенттер мен тыңайтқыштарға субсидия |
|
10 |
Мал шаруашылығын дамытуға арналған субсидияларға онлайн өтінімді қалай беруге болады және мұны қандай электрондық сервис арқылы жасауға болады? |
Асыл тұқымды мал шаруашылығын дамытуға, мал шаруашылығы өнімінің өнімділігі мен сапасын арттыруға арналған субсидияларды алуға мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижелерін қабылдау және беру Субсидиялаудың мемлекеттік ақпараттық жүйесі (СМАЖ) арқылы жүзеге асырылады. Нормативтік негіз (НҚА) Өтінім беру тәртібі, құжаттар тізбесі және субсидия алу шарттары Қазақстан Республикасы Ауыл шаруашылығы министрінің 2019 жылғы 15 наурыздағы № 108 бұйрығымен бекітілген Асыл тұқымды мал шаруашылығын дамытуды, мал шаруашылығы өнімінің өнімділігін және сапасын арттыруды субсидиялау қағидаларымен белгіленген. Бұл Қағидалар қызмет алушыға қойылатын талаптарды, қоса берілуі тиіс құжаттарды және субсидия беру тетігін айқындайды. Өтінімдер қандай сервис арқылы беріледі Өтінімдер тек онлайн тәсілмен Субсидиялаудың мемлекеттік ақпараттық жүйесі (СМАЖ) – subsidy.plem.kz порталы арқылы беріледі. СМАЖ — бұл өтінімдерді автоматты түрде қабылдайтын, тіркейтін және жергілікті атқарушы органға жолдайтын бірыңғай жүйе. СМАЖ-да тіркелу Өтінім беру үшін ауыл шаруашылығы тауарын өндіруші порталдағы Жеке кабинетте электрондық цифрлық қолтаңбаны (ЭЦҚ) пайдалана отырып тіркеледі. Тіркелу кезінде көрсетіледі: Жеке тұлға / ЖК (Жеке кәсіпкер): ЖСН, Аты-жөні. Заңды тұлға: БСН, толық атауы, басшының Аты-жөні және ЖСН. Байланыс деректері: пошталық мекенжайы, телефон, электрондық пошта. Банктік деректемелер: ағымдағы шот нөмірі. Деректер өзгерген кезде оларды 1 жұмыс күні ішінде жаңарту қажет. Онлайн өтінім беру тәртібі 1-қадам. Порталда авторизациядан өту ЭЦҚ-ны пайдалана отырып СМАЖ-ға (subsidy.plem.kz) кіру. 2-қадам. Қызмет түрін таңдау Жеке кабинетте субсидиялау түрін — асыл тұқымды мал шаруашылығын дамытуды таңдау. 3-қадам. Өтінімнің электрондық нысанын толтыру Деректердің бір бөлігі автоматты түрде профильден қойылады. Қалған мәліметтер (көлемдер, шарттар, сомалар, күндер) қолмен енгізіледі. 4-қадам. Құжаттарды тіркеу № 108 Субсидиялау қағидаларымен белгіленген құжаттар, оның ішінде: - сатып алу-сату (сатып алу) шарттары, - шот-фактуралар, - қабылдау-тапсыру актілері, - төлем құжаттары, - мал басы, өнімділік туралы анықтамалар, ветеринариялық құжаттар (субсидия түріне байланысты) қоса беріледі. - СМАЖ құжаттар топтамасының толықтығы мен дұрыстығын автоматты түрде тексереді. 5-қадам. Деректерді тексеру және өтінімге қол қою Барлық бөлімдер толтырылғаннан кейін өтінім ЭЦҚ арқылы расталады. 6-қадам. Өтінімді тіркеу Қол қойылғаннан кейін жүйе өтінімге бірегей нөмір береді. 7-қадам. Статусты бақылау Жеке кабинеттегі «Менің өтінімдерім» бөлімінде қарау барысын бақылауға болады. 8-қадам. Нәтиже алу Қараудан кейін ауыл шаруашылығы тауарын өндірушіге өтінімнің мақұлданғаны немесе дәлелді бас тарту туралы хабарлама жіберіледі.
Мысал Фермер Халыққа қызмет көрсету орталығында ЭЦҚ алады, subsidy.plem.kz порталына кіреді, СМАЖ-да тіркеледі, «Асыл тұқымды мал шаруашылығын субсидиялау» қызметін таңдайды, электрондық өтінімді толтырады, шарттарды, шот-фактураларды және актілерді тіркейді. ЭЦҚ арқылы қол қойылғаннан кейін өтінім тіркеледі, ал мәртебені жеке кабинеттен бақылауға болады. Белгіленген мерзімде уәкілетті орган өтінімді мақұлдау туралы шешім қабылдайды. |
онлайн өтінім беру
субсидия алу
мал шаруашылығын дамыту
электрондық сервис |
|
11 |
Агроөнеркәсіп кешенін инвестициялау үшін субсидияларды қалай алуға болады? |
Агроөнеркәсіп кешенін инвестициялауға субсидиялар gosagro.kz порталындағы Субсидиялаудың мемлекеттік ақпараттық жүйесі (СМАЖ) арқылы жүзеге асырылады. Рәсім Қазақстан Республикасы Ауыл шаруашылығы министрінің м.а. 2018 жылғы 23 шілдедегі № 317 бұйрығымен бекітілген Инвестициялық салымдар кезінде агроөнеркәсіптік кешен субъектісі шеккен шығыстардың бір бөлігін өтеу бойынша субсидиялау қағидаларымен реттеледі. Өтінім беру мерзімдері 1. Өтінімдерді қабылдау ағымдағы жылдың 1 ақпанынан 15 желтоқсанына дейін жүзеге асырылады. 2. Жекелеген бағыттар бойынша (мысалы, жайылымдарды суландыру) – 1 сәуірден 1 қазанға дейін.
Субсидия алуға өтінім беру тәртібі: 1. СМАЖ жүйесінде (gosagro.kz) тіркелу. 2. Инвестициялық жоба негізінде субсидиялар санатын таңдау. 3. Жеке кабинетте онлайн өтінімді толтыру. 4. Шығындар мен талаптарға сәйкестігін растайтын құжаттарды қоса беру. 5. Өтінімді қарау үшін жұмыс органына жіберу.
Қолданбаны шолу Жұмыс органы ұсынылған ақпараттың толықтығы мен дұрыстығын 2 жұмыс күні ішінде тексереді. Қызмет нәтижесі: Қарау қорытындысы бойынша өтінім беруші алады: • субсидия тағайындау туралы хабарлама; • немесе дәлелді бас тарту.
Мысал: Ауыл шаруашылығы тауарын өндіруші gosagro.kz порталы арқылы құрал-жабдық сатып алу шығындарын ішінара өтеу туралы өтініш берді. Құжаттарды тексергеннен кейін оған субсидия бар екендігі туралы хабарлама жіберілді.
Терминдерді түсіндіру СМАЖ (Субсидиялаудың мемлекеттік ақпараттық жүйесі) – агроөнеркәсіп кешенін субсидиялауға өтінімдерді беруге арналған электрондық жүйе. Жұмыс органы — өтінімдерді қарайтын ауыл шаруашылығы саласындағы жергілікті атқарушы орган. Инвестициялар — агроөнеркәсіптік кешендегі машиналарды, құрал-жабдықтарды сатып алуға, құрылысқа, объектілерді жаңартуға жұмсалатын шығындар.
|
субсидиялар
агроөнеркәсіп кешені
инвестиция
СМАЖ
gosagro.kz
өтінім
мемлекеттік қолдау
құжаттарды тексеру |
|
12 |
Ауылшаруашылық жануарының жағдайы туралы не істеу керек және қайда хабарлау керек? |
Ауыл шаруашылығы жануары өлген жағдайда иесі дереу ветеринариялық станцияға хабарлауға және ветеринариялық маманның нұсқауларын орындауға міндетті.
1.Қайда хабарлау керек Жануарларды ұстау орны бойынша ветеринариялық станцияға (мемлекеттік ветеринариялық ұйымға).
2. Бірден не істеу керек • адамдар мен басқа жануарлардың мәйітке кіруін шектеу; • ветеринардың нұсқауынсыз қаңқаны жылжытуға немесе ашуға болмайды. · 3. Не тыйым салынған • қаңқаны өздігінен көму, лақтыру немесе кесу; • құлаған жануардың мясо қолданыңыз.
4. Ветеринарлық дәрігердің әрекеті • жануарды тексереді; • қажет болған жағдайда сынама алады; • істің себебін анықтайды (соның ішінде қауіпті инфекцияларды болдырмайды).
5. Есепке алу және ресімдеу Іс туралы мәліметтер "Ауыл шаруашылығы жануарларын бірдейлендіру" жүйесіне енгізіледі (жануар есептен шығарылады, себебі көрсетіледі).
6.Қайта өңдеу Ветеринариялық станцияның нұсқауы бойынша ғана жүргізіледі: • мал қорымына шығару; • жану; • мамандандырылған кәсіпорында қайта өңдеу.
7. Қосымша шаралар (қажет болған жағдайда) • орынды дезинфекциялау; • шектеулер немесе карантин енгізу; • қалған жануарларды тексеру және вакцинациялау.
Маңызды Істі уақтылы хабарламау және өзін-өзі жою заңнаманы бұзу болып табылады. Бұл жануарлардың ауруларының таралуына әкелуі мүмкін.
Нәтижесі Өлім фактісі ресми түрде тіркеледі, себебі анықталады, кәдеге жарату қауіпсіз және белгіленген тәртіппен жүзеге асырылады.
Мысал Фермер құлаған сиырды тапты. Ол дереу ветстанцияға хабарлап, сайтқа кіруді шектеп, ұшаға қол тигізбеді. Ветеринар тексеріс жүргізіп, құжаттарды рәсімдеп, мал қорымына шығаруды ұйымдастырды.
Терминдерді түсіндіру Іс-жануардың өлімі. Ветеринариялық станция-ветеринариялық бақылауды жүзеге асыратын мемлекеттік ұйым. Мал қорымы-құлаған жануарларды кәдеге жарату үшін арнайы жабдықталған орын. |
жануарлардың өлімі қайда хабарлау керек кәдеге жарату мал қорымы кәдеге жаратуға тыйым салу істі тіркеу
|
|
13 |
Ауыл шаруашылығы жануарларын тасымалдау, өткізу немесе сою кезінде ветеринариялық анықтаманы (ветеринариялық ілеспе құжат) қалай алуға болады? |
Ветеринариялық анықтама (ветеринариялық ілеспе құжат) жануарларды тексеріп, олардың ветеринариялық мәртебесін тексергеннен кейін ветеринариялық станциямен (мемлекеттік ветеринариялық ұйым) ресімделеді.
Қайда бару керек Жануарларды ұстау орны бойынша ветеринариялық станцияға (мемлекеттік ветеринариялық ұйымға).
Қандай құжаттар қажет • жануарларға меншік құқығын растайтын құжаттар; • сәйкестендіру деректері (тегтер, чиптер); • ветеринариялық паспорт (бар болса); • вакцинация және емдеу туралы мәліметтер; • қажет болған жағдайда-зертханалық зерттеулердің нәтижелері.
Ветеринарлық тексеру Мемлекеттік ветеринариялық дәрігер: • жануарларды тексереді; • олардың клиникалық жағдайын бағалайды; • қажет болған жағдайда қосымша зерттеулер тағайындайды.
Құжатты ресімдеу Тексеруден кейін ветеринариялық ілеспе құжат (мақсатына қарай — тасымалдау, өткізу немесе сою) ресімделеді, онда мыналар көрсетіледі: • жануарлардың иесі және шыққан жері; • жануарлардың түрлері мен саны; • пайдалану мақсаты; • баратын жер.
Қандай жағдайларда міндетті Ветеринариялық ілеспе құжат келесі жағдайларда міндетті болып табылады: • жануарларды тасымалдау (елді мекендер, аудандар, облыстар арасында); • жануарларды союға (союға)тапсыру; • жануарларды сату немесе басқа жолмен сату.
Жарамдылық мерзімі Құжаттың қолданылу мерзімі шектеулі және жануарлардың түріне және тасымалдау жағдайларына байланысты.
Маңызды Ветеринариялық ілеспе құжатсыз жануарларды тасымалдауға, сатуға және союға тыйым салынады. Союға ветеринарлық тексеруден өткен клиникалық сау жануарлар ғана қабылданады.
Нәтижесі Құжат ресімделгеннен кейін иесі жануарларды союға заңды түрде тасымалдау, өткізу немесе тапсыру құқығын алады.
Мысал Фермер мал сатуды жоспарлап отыр. Ол ветеринарлық станцияға жүгінеді, жануарларды тексеруге және құжаттармен қамтамасыз етеді. Тексеруден кейін ол жануарларды сата алатын ветеринариялық ілеспе құжат ресімделеді.
Терминдерді түсіндіру Ветеринариялық ілеспе құжат (ВСД) — жануарлардың денсаулығын растайтын және оларды жылжытуға немесе өткізуге мүмкіндік беретін ресми құжат. Жануарларды сәйкестендіру-жануарда жеке нөмірдің болуы (тег, чип). Ветеринариялық станция-ветеринариялық бақылауды жүзеге асыратын мемлекеттік ұйым.
|
ветеринариялық анықтама жануарларды тасымалдау жануарларды сату сою ветеринариялық станция жануарларға арналған құжаттар ветеринариялық тексеру, жануарларды сәйкестендіру
|
7.Денсаулық сақтау (емханалар, ауруханалар, санитария, ана мен бала)
|
№ |
Жиі қойылатын сұрақ |
Толық жауап |
Негізгі сөздер және хештегтер |
|
1 |
1 жасқа дейінгі балаларға тегін тамақ кімге және қандай көрсеткіштермен беріледі? |
1 жасқа дейінгі балаларға тегін тамақ беру Бұйрыққа сәйкес қатаң түрде жүзеге асырылады. Абсолютті көрсеткіштер: - жасанды тамақтандыру: 1. медициналық: - емізетін ананың аурулары: - АИТВ-инфекциясы, туберкулездің белсенді түрі; - баланың аурулары: - расталған туа біткен лактаза жеткіліксіздігі, галактоземия, фенилкетонурия, «үйеңкі сиропы» ауруы; 2. әлеуметтік: асырап алынған балалар. Салыстырмалы көрсеткіштер: - жасанды тамақтандыру: 1. медициналық: бейінді маманның қорытындысы болған кезде дәрілік препараттарды (цитостатиктер, радиоактивті, қалқанша безінің, психотроптық, есірткі) қабылдаумен сүйемелденетін емізетін ананың аурулары: жедел психикалық аурулар (психоздар немесе босанғаннан кейінгі ауыр депрессиялар), туа біткен және жүре пайда болған жүрек ақаулары, жүрек-қантамыр жүйесінің декомпенсациясымен бірге жүретін жүрек аурулары, эндокриндік аурулардың ауыр түрлері, аллергиялық аурулардың ауыр түрлері; - жасанды және аралас тамақтандыру: медициналық: бейінді маманның қорытындысы болған кезде дәрілік препараттарды (цитостатиктер, радиоактивті, қалқанша безінің, психотроптық, есірткі) қабылдаумен сүйемелденетін емізетін ананың аурулары:
қан жүйесі мен қан түзуші аппарат ауруларының ауыр түрлері, қатерлі онкологиялық аурулар, бүйрек жеткіліксіздігінің дамуымен бүйрек ауруларының ауыр түрлері, іріңді-септикалық аурулар, гипогалактияның бастапқы түрлері;
2. әлеуметтік:
- көп жүктілік кезіндегі балалар;
- білім беру ұйымдарында күндізгі оқу нысаны бойынша оқитын аналардың балалары, - ананы стационарлық емдеу |
Балаларға тегін тамағы |
|
2 |
Тегін дәрі-дәрмектер кімге алуға болады және оларды қайдан алуға болады? |
Денсаулық сақтау кодексіне сәйкес тегін медициналық көмектің кепілдік берілген көлемі шеңберінде дәрілік заттармен, медициналық мақсаттағы бұйымдармен, мамандандырылған дәрілік заттармен, иммунобиологиялық препараттармен қамтамасыз ету: 1) денсаулық сақтау ұйымдарының дәрілік формулярларына сәйкес стационарлық және стационарды алмастыратын жағдайларда жедел жәрдем, сондай-ақ мамандандырылған көмек, оның ішінде жоғары технологиялық медициналық қызметтер көрсету кезінде; 2) профилактикалық егулер жүргізілетін аурулардың тізбесіне сәйкес алғашқы медициналық-санитарлық көмек көрсету кезінде; 3) тіркелген жері бойынша медициналық ұйымда бекітілген тізбеге сәйкес амбулаториялық жағдайларда алғашқы медициналық-санитариялық және мамандандырылған көмек көрсету кезінде. |
Тегін дәрі-дәрмектер |
|
3 |
Емханалар мен ауруханаларда медициналық қызмет көрсету сапасына шағыммен қайда жүгінуге болады? |
Медициналық мекемелердегі емханалар мен ауруханалардағы медициналық қызмет көрсету сапасына «Пациенттің құқықтарын қолдау қызметі» бөліміне, бас дәрігерге, бас дәрігердің бақылау және сапа жөніндегі орынбасарына; облыстың денсаулық сақтау басқармасына, облыстың медициналық және фармацевтикалық бақылау комитетінің Департаментіне жүгінуге болады. Сіз қабылдауға жазыла аласыз немесе «е-Өтініш» жүйесінде өтініш бере аласыз. Шағым беру кезінде нақты фактілер мен жағдайларды, күндерді және т.б. көрсетуді ескеру қажет. Растайтын құжаттарды немесе дәлелдемелерді (бар болса) қоса беріңіз. Мәселені нақты және егжей-тегжейлі тұжырымдау қажет. Егер шағым пациенттің құқықтарының бұзылуына немесе көрсетілген қызметтердің сапасына байланысты болса, бұл ақпарат мәселені қарауды жеделдетуге және жағдайды жақсарту үшін шаралар қабылдауға көмектеседі. |
Медициналық қызмет көрсету сапасы
Емхана
Пациенттің құқықтары
Қолдау қызметі
Растайтын құжаттар |
|
4 |
Азаматтарды емханаға тіркеу тәртібі қандай және бұл процедурадан өту үшін қандай құжаттар қажет? |
Азамат тұрғылықты жері бойынша немесе таңдау бойынша емханаға тіркеле алады: жеке өзі емханада немесе портал арқылы онлайн eGov.kz. Емханаға тіркелу тәсілдері 1. Емханаға жеке өтініш Азамат тұрғылықты жері бойынша немесе өз таңдауы бойынша емханаға жүгіне алады. Жеке басын куәландыратын құжатты (жеке куәлік немесе паспорт) ұсыну қажет. Емхана қызметкерлері өтінімді ресімдейді және деректерді ақпараттық жүйеге енгізеді. 2. Портал арқылы Онлайн eGov.kz Азамат портал арқылы электрондық форматта өтініш бере алады eGov.kz. Іс-қимыл тәртібі: - Порталда кіру eGov.kz; - "МСАК көрсететін медициналық ұйымға тіркелу" қызметін таңдау; - Электрондық нысанды толтырып, өтінімді жолдау. Қызмет нәтижесі Өтінімді қарау қорытындысы бойынша азамат: бекіту туралы хабарлама (талон) немесе себептерін көрсете отырып, дәлелді бас тарту алады. Емхананы қаншалықты жиі ауыстыруға болады - Емхананы жоспарлы ауыстыру халықты тіркеу науқаны кезеңінде жылына бір рет жүзеге асырылады. Қазақстанда халықты тіркеу науқанының кезеңі жыл сайын 15 қыркүйектен 15 қарашаға дейін өткізіледі. - Науқаннан тыс уақытта тұрғылықты жерін ауыстыру, көшу, емхананы жабу кезінде не өзге де негізделген жағдайларда ауысуға жол беріледі. Бас тартудың ықтимал себептері Тіркеуден бас тарту мүмкін, оның ішінде: - бекітілген халықтың нормативтік санының артуы; - емхана аумағы бойынша қызмет көрсетілетін мекенжайдың болмауы; - өтінімде дұрыс емес немесе толық емес деректерді ұсыну. Бас тарту себебін міндетті түрде көрсете отырып, жазбаша немесе электрондық түрде беріледі. Емханаға тіркелу не береді Тіркелгеннен кейін азамат мыналарға құқық алады: - учаскелік дәрігердің (жалпы практика дәрігерінің)қызмет көрсетуі; - тар мамандарға жолдама алу; - ТМККК және МӘМС шеңберінде медициналық қызметтер алу. ТМККК-тегін медициналық көмектің кепілдік берілген көлемі; МӘМС-міндетті әлеуметтік медициналық сақтандыру. |
емханаға қалай тіркелуге болады
қандай құжаттар қажет |
|
5 |
Төлеуші қайтыс болған жағдайда МӘМС жарналары туыстарына берілуге (мұрагерлікке) жата ма? |
МӘМС дегеніміз не МӘМС (міндетті әлеуметтік медициналық сақтандыру) — бұл Қазақстан Республикасында жұмыс істейтін медициналық көмекті бірлесіп қаржыландырудың мемлекеттік жүйесі. МӘМС жарналары жинақ болып табыла ма МӘМС жарналары жинақ болып табылмайды. МӘМС жүйесі азаматтың Жеке шотында қаражат жинауды көздемейді. Барлық жарналар мен аударымдар әлеуметтік медициналық сақтандыру қорында (ӘМСҚ) жинақталады және халыққа медициналық қызметтерді төлеуге жіберіледі. Жарналарды туыстарына беруге немесе қайтаруға бола ма Жарналарды туыстарына беру немесе қайтару мүмкін емес. МӘМС ортақ қағидатқа негізделгендіктен, жарналар: - жеке есепке алынбайды; - қайтып келмейді; - мұраға берілмейді; - төлеуші қайтыс болған жағдайда туыстарына төленбейді. Мысал А.Азаматша МӘМС жарналарын ай сайын төлейді. Зейнеткер Б. жарналарды өзі төлемейді-ол үшін мемлекет төлейді. Осыған қарамастан, А. және Б. МӘМС шеңберінде медициналық көмек алуға бірдей құқықтарға ие: дәрігерді қабылдау, диагностика, емдеу. Егер А. қайтыс болса, оның жарналары туыстарына қайтарылмайды, бірақ басқа сақтандырылған азаматтарға медициналық көмекті қаржыландыру үшін қолданыла береді.
|
мұрагерлікке жата ма
МӘМС жарналары
төлеуші қайтыс болған жағдайда |
|
6 |
Мемлекет есебінен шетелде емделуге кімдер жіберіледі? |
Пациенттерді мемлекет есебінен шетелге емдеуге жіберу қажетті медициналық көмекті Қазақстан Республикасының медициналық ұйымдарында көрсету мүмкін болмаған жағдайларда жүзеге асырылады.
Кімдер жіберілуі мүмкін Мынадай пациенттер: • Қазақстанда қажетті емді алу мүмкіндігі жоқ;
Жіберу тәртібі Мәселені қарау үшін қажет:
Нәтиже
Мысал
Терминдерге түсіндірме Республикалық медициналық ұйымдар — пациенттің жағдайын бағалауға қажетті сараптамалық мүмкіндігі бар республикалық деңгейдегі мамандандырылған медициналық мекемелер. Денсаулық сақтау басқармасы (ДСБ) — өңірдегі денсаулық сақтау мәселелерін үйлестіретін және пациент құжаттарын жолдайтын жергілікті атқарушы орган. Денсаулық сақтау министрлігінің жұмыс органы — құжаттарды қарап, шетелге емдеуге жіберу туралы шешім қабылдайтын құрылымдық бөлімше.
|
шетелде емделу
емдеуге жолдау
медициналық көмек |
|
7 |
Үйде қызмет көрсету үшін қандай медициналық көрсеткіштер болуы тиіс? |
Үйде медициналық қызмет көрсету өздігінен қозғалу және медициналық ұйымдарға бару мүмкіндігі шектеулі пациенттерге жүзеге асырылады. Кімдер үйде қызмет көрсетуге жатады Ұйымдастыру тәртібі
Нәтиже Мысал Терминдерге түсіндірме
|
үйде қызмет көрсету
медициналық көмек
көрсеткіштер
емхана
пациент |
8.Ішкі саясат, дін және әлеуметтік даму (ішкі саясат, дін, жастар, үкіметтік емес ұйымдар, коммуникациялар)
|
№ |
Жиі қойылатын сұрақ |
Толық жауап |
Негізгі сөздер және хештегтер |
|
1 |
Қазақстанда діни әдебиеттер мен басқа да діни материалдарды еркін таратуға болады ма? |
Діни әдебиетті, діни мазмұндағы өзге де ақпараттық материалдарды және діни заттарды тек белгілі жерлерде таратуға рұқсат етіледі: діни ғибадат үйлерінде (ғимараттарында) — мысалы, мешіттерде, шіркеулерде, храмдарда; діни білім беру ұйымдарында — медресселерде немесе семинарияларда; жергілікті атқарушы органдары (әкімдіктері) арнайы белгілеген тұрақты үй-жайларда. Бұл діни әдебиетті рұқсатсыз көшелерде, қоғамдық орындарда, үйлерде немесе ұйымдарда таратуға тыйым салынғанын білдіреді. Діни әдебиетті және діни мазмұндағы өзге де ақпараттық материалдарды, діни заттарды тарату үшін орналасатын жерін келісуге рұқсат алу үшін «Діни әдебиетті және діни мазмұндағы өзге де ақпараттық материалдарды, діни мақсаттағы заттарды тарату үшін арнайы тұрақты үй-жайлардың орналасатын жерін келісу» мемлекеттік қызметін алу қажет. Бұл қызмет жергілікті атқарушы органмен Қазақстан Республикасы Ақпарат және қоғамдық даму министрінің 2020 жылғы 31 наурыздағы № 97 бұйрығымен бекітілген Діни қызмет саласындағы мемлекеттік қызметтер көрсету қағидаларына сай көрсетіледі.
Термин түсініктемесі
Діни ғибадат үйлері (ғимараттары) Діни ұйымның діни жораларды, рәсімдерді және қызметтерді орындауға арнайы арналған ғимараты немесе құрылысы. Заңда діни қызмет (оның ішінде ғибадат ету, діни жоралар мен рәсімдер) «діни ғибадат үйлерінде (ғимараттарда)» діни бірлестіктер арқылы жүзеге асырылатыны қарастырылған.
Діни (рухани) білім беру ұйымдары Діни ұйым құрамында жұмыс істейтін, мақсаты діни саладағы кадрларды оқыту және даярлау болып табылатын мекеме (мысалы, медреселер, семинариялар). Таратылатын әдебиет жағдайында мұндай ұйымдар діни әдебиеттерді тарататын орын бола алады.
Жергілікті атқарушы органдар арнайы белгілеген тұрақты үй-жайлар Жергілікті атқарушы органдармен (әкімдіктермен) келісім бойынша діни әдебиетті және діни мазмұндағы өзге де ақпараттық материалдарды, діни маңызы бар заттарды таратуға арналған орын ретінде ресми белгіленген тұрақты орналасқан жер (сауда шатыры емес, көше емес) үй-жай. Бұл жерде «...жергілікті атқарушы органдар арнайы белгілеген стационарлық үй-жайларда» таратуға рұқсат етілгені көрсетілген.
Діни мазмұндағы ақпараттық материалдар Діни мазмұнды қамтитын кез келген материалдар (баспа, электронды, дыбыстық, көрнекі және т.б.): ілімдер, рәсімдер, діни идеялар, уағыздар, діни белгілер және т.б. Қазақстан Республикасының заңнамасында діни әдебиетті және діни мазмұндағы өзге де ақпараттық материалдарды дайындауға, басып шығаруға және таратуға белгілі бір талаптарды, оның ішінде сараптама жүргізген кезде ғана рұқсат етілетіні белгіленген.
Діни мақсаттағы заттар Құдайға құлшылық ету, діни жоралар, рәсімдер өткізу үшін қажетті заттар, сондай-ақ діни нышандар элементтері бар заттар, бұйымдар мен атрибуттар.
Діни әдебиеттерді еркін тарату «Еркін» термині заңмен арнайы рұқсат етілген орындардан/жағдайлардан тыс мағынада қолданылады. Қазақстан Республикасының заңы діни әдебиеттерді және өзге де діни материалдарды кез келген жерде шектеусіз: көшеде, қоғамдық орындарда, үйде, ұйымдарда, келісімсіз таратуға жол бермейді.
Түсініктемелерде көрсетілгендей, тізімделген орындарда «таратуға тек... рұқсат етілген».
Мысал: Егер адам базарда немесе саябақта діни кітаптар таратса, бұл заң бұзушылық болып саналады. Бірақ дәл сол кітаптар мешіттерде, шіркеулерде, храмдарда және жергілікті атқарушы органдар белгілеген тұрақты үй-жайларда таратылса, бұл заңды. |
Діни әдебиет
Тарату
Шектеу
Рұқсат етілген орындар |
|
2 |
Тіркеусіз миссионерлік қызметпен айналысуға бола ма? |
Тіркеусіз немесе қайта тіркеусіз миссионерлік қызметті жүзеге асыруға тыйым салынады. Бұзушылық үшін жауапкершілік қарастырылған: 1. Қазақстан Республикасының азаматтарына — 50 АЕК мөлшерінде айыппұл салу; 2. шетелдіктер мен азаматтығы жоқ адамдарға — Қазақстан Республикасының шегінен әкімшілік жолмен шығарып жібере отырып, 50 АЕК мөлшерінде айыппұл салу.
Миссионерлік қызмет – Қазақстан Республикасы азаматтарының, шетелдіктердің, азаматтығы жоқ адамдардың дінге үндеу мақсатында Қазақстан Республикасының аумағында діни ілімді таратуға бағытталған қызметі (Анықтама «Діни қызмет және діни бірлестіктер туралы» Қазақстан Республикасының 2011 жылғы 11 қазандағы № 483-IV Заңының 1-бабында көрсетілген).
Миссионерлік қызметті тіркеу үшін «Миссионерлік қызметті жүзеге асыратын адамдарды тіркеуді және қайта тіркеуді жүргізу» мемлекеттік қызметін алу қажет. Бұл қызмет жергілікті атқарушы органмен Қазақстан Республикасы Ақпарат және қоғамдық даму министрінің 2020 жылғы 31 наурыздағы № 97 бұйрығымен бекітілген Діни қызмет саласындағы мемлекеттік қызметтер көрсету қағидаларына сай көрсетіледі.
Мысал: Егер адам миссионер ретінде тіркелмей, діни материалдарды тарата отырып үйлерді аралап немесе қоғамдық жиналыстар өткізсе, бұл заң бұзушылық болып саналады және айыппұл салынады.
|
Миссионерлік қызмет
Тіркеусіз
Тыйым
Айыппұл
Жауапкершілік
|
|
3 |
Мемлекеттік мекемелерде Қазақстан Республикасының Мемлекеттік туы мен Мемлекеттік елтаңбасының өлшемдеріне, түстеріне және безендірілуіне қандай талаптар қойылады? |
Қазақстан Республикасының Мемлекеттік туына қойылатын талаптар Пропорциялар Тудың биіктігі мен ұзындығының арақатынасы 1:2 болуы міндетті. Мысалы: егер ту биіктігі 1 метр болса, оның ұзындығы 2 метр болуы тиіс. Түстер Негізгі фон — көгілдір (аспан түстес). Күн бейнесі, қыран және ұлттық ою-өрнек — алтын түсті. СТ РК 988-2007 стандарты бойынша: көгілдір: Pantone 3125U алтын: Pantone 102U
Безендіру және сапа талаптары Тудың барлық шеттері ұқыпты қайырылып, ені 0,3–1 см болатын тігіспен тігілген болуы қажет. Бейнелер баспа тәсілімен немесе кестелеу арқылы түсіріледі (екі жақты кестелеуге жол беріледі). Мемлекеттік органдарда орнатылатын ту стандарт талаптарына толық сәйкес болуы шарт.
Қазақстан Республикасының Мемлекеттік елтаңбасына қойылатын талаптар Негізгі дизайн (қатаң белгіленген) Елтаңба дөңгелек пішінді. Ортасында — шаңырақ, одан тарайтын уықтар. Екі жағында — қанатты тұлпарлар. Жоғарғы бөлігінде — бес жұлдыз. Төменгі бөлігінде — «QAZAQSTAN» жазуы (латын графикасымен). Барлық элементтер — алтын түсті,
Пайдалану ережелері - Елтаңбаны өзгертуге, пропорцияларын бұзуға, жеңілдетуге немесе ұйымның логотипі ретінде қолдануға қатаң тыйым салынады. - Ресми құжаттарда елтаңба жоғарғы және басым орында орналасуы тиіс — басқа нышандардан төмен орналасуына жол берілмейді. Жиі кездесетін қателіктер - Тудың пропорцияларының бұзылуы (1:2 сақталмауы). - Көгілдір немесе алтын түстерінің стандартты Pantone реңктеріне сәйкес келмеуі. - Сувенирлік немесе сапасыз туларды ресми мекемелерде қолдану (өрнектің бұрмалануы, тігістің сапасыз болуы). - Ту мен елтаңбаны коммерциялық логотиптерде немесе жарнамада пайдалану — заңмен тыйым салынған. - Елтаңбаны құжаттарда төменгі деңгейде немесе басқа белгілерден кейін орналастыру. Мемлекеттік мекемелер мен азаматтар ескеруі тиіс жайттар Сатып алу кезінде: - Тудың келесі талаптарға сәйкестігі тексерілуі тиіс: - пропорция — 1:2 - түстер — Pantone 3125U және Pantone 102U - Ту матасының сапасы - бейнелердің дәлдігі Орналастыру кезінде - Мемлекеттік органдарда туды дұрыс орнату және тиісті жарықтандыру талаптары сақталуы қажет. - Елтаңба тек бекітілген нысанда және басым орында орналастырылуы тиіс. - Мемлекеттік рәміздерді бұрмаланған немесе стандартқа сәйкес емес түрде қолдануға жол берілмейді. |
талаптар
өлшем
түс
безендіру,
Мемлекеттік ту
Мемлекеттік елтаңба |
|
4 |
Діни іс-шараларды ғибадат үйлерінен тыс жерде өткізу үшін қандай құжаттар қажет? |
Діни бірлестік ғибадат үйлерінен тыс жерлерде діни іс - шараларды өткізу үшін жергілікті атқарушы органға (ЖАО) - "Шығыс Қазақстан облысының дін істері басқармасы"ММ-не алдын ала хабарлама беруге міндетті. Хабарламада мыналар көрсетіледі: - іс-шараның мақсаты; - діни бірлестіктің деректері (атауы, БСН, мекенжайы, байланыс деректері); - іс-шараны өткізу орны немесе бағыты; - күні, уақыты және қатысушылардың саны; - дыбыс күшейткіш техника мен көлік құралдарын пайдалану; - хабарлама берілген күн. Хабарламаға діни бірлестіктің басшысы не уәкілетті тұлға қол қояды және іс-шара өткізілетін күнге дейін 10 жұмыс күнінен кешіктірілмейтін мерзімде береді.
Терминдерді түсіндіру: Ғибадат үйі (ғимарат) — ресми түрде ғибадат етуге арналған ғимарат (мешіт, шіркеу, ғибадатхана және т.б.). |
діни ғимараттар
діни іс-шаралар
хабарлама |
|
5 |
Діни оқытуды (оның ішінде онлайн) тиісті тіркеусіз жүргізуге рұқсат етіле ме? |
Діни оқытуды (оның ішінде онлайн) жүргізуге Қазақстан Республикасы заңнамасының талаптары сақталған жағдайда ғана жол беріледі. Егер мұндай оқыту дінді таратумен байланысты болса, ол миссионерлік қызметке жатады және міндетті тіркеуді қажет етеді.
Тіркеуден қалай өтуге болады: Миссионерлік қызметті жүзеге асыру үшін "Миссионерлік қызметті жүзеге асыратын адамдарды тіркеуді және қайта тіркеуді жүргізу" мемлекеттік қызметін алуға өтініш беру қажет. Өтініш беріледі:
Уәкілетті орган кім: Уәкілетті орган жергілікті атқарушы орган болып табылады ("ШҚО дін істері басқармасы" ММ)
Маңызды: Жауапкершілік Қазақстан Республикасының Әкімшілік құқық бұзушылық туралы Кодексінің 490 бабына сәйкес:
Мысал Азамат миссионер ретінде уәкілетті органда тіркеусіз интернет арқылы діни сабақтар жүргізеді. Мұндай әрекеттер заңсыз миссионерлік қызмет деп танылады және әкімшілік жауаптылыққа әкеп соғады.
Терминдерді түсіндіру Миссионерлікқызмет — халық арасында діни ілімді таратуға бағытталған қызмет. Уәкілетті орган — миссионерлерді тіркеуді жүзеге асыратын жергілікті атқарушы орган («Шығыс Қазақстан облысы дін істері басқармасы» ММ).
|
діни оқыту
онлайн оқыту
миссионерлік қызмет
тіркеу
жауапкершілік |
|
6 |
Ғибадат үйлерін, ғимараттарын (мешіт, ғибадатхана, ғибадат үйі және басқа да діни нысандар) салуға қалай рұқсат алуға болады? |
Ғибадат үйін (ғимаратын) салуға рұқсат алу үшін "Шығыс Қазақстан облысының дін істері басқармасы" ММ-не Ғибадат үйлерін (ғимараттарын) салу және олардың орналасатын жерін айқындау туралы шешім беру" мемлекеттік қызметін алуға өтініш беру қажет.
Кім жүгіне алады Мемлекеттік қызметті алу үшін жүгінуге болады: • жеке тұлғалар • заңды тұлғалар
Қалай өтініш беруге болады Өтініш электрондық форматта беріледі: • eGov порталы арқылы; • e-License порталы арқылы. Мемлекеттік қызмет электрондық форматта көрсетіледі.
Мемлекеттік қызметті көрсету мерзімі— 22 (жиырма екі) жұмыс күн.
"Шығыс Қазақстан облысының дін істері басқармасы" ММ не істейді Өтініш келіп түскеннен кейін мемлекеттік орган: • ұсынылған құжаттардың толықтығын тексереді; • құжаттардың заңнама талаптарына сәйкестігін қарайды; • құрылысты келісу, олардың орналасқан жерін анықтау немесе мемлекеттік қызметті көрсетуден уәжді бас тартуды береді.
Маңызды
Ғибадат үйін (ғимаратын) салуға "Шығыс Қазақстан облысының дін істері басқармасы" ММ-нің тиісті шешімін алғаннан кейін ғана жол беріледі. Осы шешімді алу жер учаскесін ресімдеуді, сәулет және құрылыс саласындағы өзге де рұқсат құжаттарын жобалауды және алуды алмастырмайды.
Жауапкершілік Ғибадат үйінің (ғимаратының) құрылысын тиісті шешімсіз жүзеге асыру Қазақстан Республикасының заңнамасында көзделген жауаптылыққа әкеп соғады.
Мысал
Діни бірлестік мешіт салуды жоспарлап отыр. Рұқсат алу үшін ұйым eGov порталы немесе e-License мемлекеттік деректер базасы порталы арқылы "Шығыс Қазақстан облысының дін істері басқармасы"ММ-не өтініш береді. Ұсынылған құжаттарды қарағаннан кейін мемлекеттік орган құрылысты келісу және ғибадат үйінің (ғимаратының) орналасқан жерін айқындау туралы шешім қабылдайды.
Терминдерді түсіндіру Ғибадат үйі (ғимараты) – құдайға құлшылық етуге, дұға оқылатын және діни жиналыстарға, діни тәу етуге (мінажат етуге) арналған орын;.
"Шығыс Қазақстан облысының дін істері басқармасы" ММ — Шығыс Қазақстан облысының аумағында ғибадат үйлерін (ғимараттарын) салу және олардың орналасатын жерін айқындау туралы шешім беру мемлекеттік қызметін көрсететін мемлекеттік орган
eGov — Қазақстан Республикасының электрондық үкімет порталы. e-License — "Е-лицензиялау" мемлекеттік деректер базасы.
|
ғибадат үйін (ғимаратын) салуға рұқсат беру ғибадат үйін (ғимаратын) салу мешіт салу ғибадатхана салу ғибадат үйін салу, діни объект ғибадат ғимаратын салуға ғибадат ғимаратын салуға мемлекеттік қызмет діни бірлестік діни бірлестік нысанының құрылысы
|
|
7 |
Егер Қазақстандағы діни ұйым немесе діни іс-шара қызметінің заңдылығы туралы сұрақтар туындаса, қайда жүгінуге болады? |
Егер Қазақстандағы діни ұйым қызметінің немесе діни іс-шараның заңдылығы туралы сұрақтар туындаса, азаматтар келесі мемлекеттік органдар мен қызметтерге жүгіне алады.
1. Дін істері комитеті және дін істері басқармасы Діни қызмет саласындағы мемлекеттік реттеуді Қазақстан Республикасы Мәдениет және ақпарат министрлігінің Дін істері комитеті жүзеге асырады. Жергілікті деңгейде діни қызмет мәселелерін облыстар, республикалық маңызы бар қалалар және Астана әкімдіктері жанындағы Дін істері басқармалары қарайды. Мысалы, Шығыс Қазақстан облысында "Шығыс Қазақстан облысының дін істері басқармасы"ММ-не жүгінуге болады.
Сіз жүгіне аласыз: • "е-Өтініш" порталы арқылы (eotinish.kz) электрондық цифрлық қолтаңбаны (ЭЦҚ) пайдалана отырып, мемлекеттік органды таңдап, өтініштің электрондық нысанын толтыра отырып; -қолма-қол, мекен-жайға өтініш беру. Шығыс Қазақстан облысында "Шығыс Қазақстан облысының дін істері басқармасы" ММ-не Өскемен қаласы, Борис Керімбаев көшесі, 19 мекенжайы бойынша өтініш беруге болады. Өтініш мүмкін, егер: • діни ұйым қызметінің заңдылығына күмән бар; • діни іс-шараны өткізудің заңдылығы туралы сұрақтар туындайды; • діни әдебиеттерді немесе заңнаманы бұзуы мүмкін өзге де материалдарды тарату жүзеге асырылады; • діни ұйымды мемлекеттік тіркеуге байланысты мәселелер бар.
2. Кеңес беру қызметтері және сенім телефоны Ақпараттық-түсіндіру және консультативтік көмек алу үшін дін мәселелері жөніндегі республикалық ақпараттық-консультативтік орталыққа жүгінуге болады. Байланыс: • 114-бірыңғай тегін нөмір; • 8 (800) 080-51-14; • 8 (777) 000-01-14.
3. Құқық қорғау органдары ҚР заңнамасын бұзу белгілері болған жағдайда жүгінуге болады: • полиция органдарына — 102; • Қазақстан Республикасының прокуратура органдарына. Құқық қорғау органдарына жүгіну мүмкін, егер: • діни іс-шара қоғамдық тәртіпті бұза отырып өткізіледі; • діни әдебиеттер мен өзге де ақпараттық материалдарды заңсыз тарату жүзеге асырылады; • діни қызметке қатысуға мәжбүрлеу белгілері бар; • экстремистік, террористік немесе заңмен тыйым салынған өзге де қызметтің белгілері бар.
4. Жауапкершілік қандай? ҚР діни қызмет туралы заңнамасын бұзу, оның ішінде тіркелмеген діни бірлестіктің қызметі, заңнама талаптарын бұза отырып діни іс-шараларды жүргізу, сондай-ақ діни әдебиеттерді және діни мазмұндағы өзге де ақпараттық материалдарды заңсыз тарату "Әкімшілік құқық бұзушылық туралы" Қазақстан Республикасы Кодексінің 490-бабына сәйкес әкімшілік жауаптылыққа әкеп соғады. Жеке тұлғалар үшін 25-тен 200 айлық есептік көрсеткішке дейін айыппұл қарастырылған. Заңды тұлғалар үшін 50-ден 500 айлық есептік көрсеткішке дейін (АЕК) айыппұл қарастырылған. ҚР заңнамасында көзделген жағдайларда қызметті тоқтата тұру немесе тыйым салу, сондай-ақ құқық бұзушылық заттарын тәркілеу қолданылуы мүмкін
Мысал Азамат діни әдебиеттің қоғамдық жерде таралғанын анықтап, мұндай қызметтің заңдылығын түсіндіру үшін дін істері басқармасына жүгінді. Заңнаманы бұзу белгілері болған кезде материалдар тексеру жүргізу үшін құқық қорғау органдарына жіберілуі мүмкін.
Терминдер АЕК (айлық есептік көрсеткіш) - жыл сайын республикалық бюджет туралы заңда белгіленетін және айыппұлдар мен өзге де міндетті төлемдерді есептеу үшін қолданылатын көрсеткіш. Дін істері комитеті - Діни қызмет саласында мемлекеттік реттеуді жүзеге асыратын мемлекеттік орган. Дін істері басқармасы - Діни қызмет саласындағы мемлекеттік саясатты іске асыратын жергілікті атқарушы органның аумақтық бөлімшесі. Діни қызмет- діндарлардың діни қажеттіліктерін қанағаттандыруға бағытталған қызмет.
|
діни ұйым қызметінің заңдылығы діни іс-шара қайда жүгіну керек діни ұйымның заңдылығын тексеру діни іс-шараны тексеру Дін істері комитеті дін істері басқармасы жедел желі 114 әкімшілік жауапкершілік діни қызмет
|
9. Құрылыс, сәулет және қала құрылысы (МСҚБ да осында; бақылауды қосалқы санат ретінде қалдыру керек)