Отчет об оказанных государственных услугах в государственном учреждении «Аппарат акима Дайырского сельского округа» за 2024 год.
Государственноеучреждение«АппаратакимаДайырскогосельскогоокруга» осуществляет своюдеятельность в соответствии с КонституциейизаконамиРеспубликиКазахстан, актамиПрезидентаиПравительства Республики Казахстан,иныминормативнымиправовымиактами,атакжеПоложениемучреждения.
В соответствии с реестром государственных услуг, утвержденным приказами Министра цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Республики Казахстан от 19.03.2024 года № 158/НҚ, от 20.05.2024 года № 284/НҚ, от 14.06.2024 года № 341/НҚ, от 04.09.2024 года 535/НҚ, государственным учреждением «Аппарат акима Дайырского сельского округа» оказывается 5 вида государственных услуг.
В 2024 году государственные услуги по Дайырскому сельскому округу были оказаны государственным учреждением «Аппарат акима Дайырского сельского округа» по адресу: ВКО, Зайсанский район, село Дайыр, Жакыпа Битимбаева №16. В настоящее время находится по адресу: село Дайыр, улица Орманбетова №34.
2)Информацияогосударственныхуслугах.
В соответствии с приказом министра сельского хозяйства РК от 1 октября 2020 года №301 «Об утверждении Правил по оказанию государственных услуг в сфере земельных отношений» оказывается 5 государственные услуги:
5.Количество государственных услуг, оказываемых через государственную корпорацию «Правительство для граждан» - 1. «Предоставление земельного участка из земель поселка, села».
Всегосударственныеуслугиоказываютсябесплатно.
3) Наиболее востребованные в 2024 году государственные услуги: государственные услуги, оказываемые через государственную корпорацию «Правительство для граждан»: «Предоставление земельного участка из земель поселка, села».
В целяхобеспеченияравногодоступанаселения к государственнымуслугам в аппаратеакимасельскогоокругапроводитсяразъяснительнаяработаповопросамоказаниягосударственныхуслуг.Определеныответственныесотрудники.Информацияопорядкеоказаниягосударственнойуслугиразмещена в информационно-правовойсистеменормативныхправовыхактовРеспубликиКазахстан«Әділет».Длясамостоятельногополученияуслугчерезпортал»электронногоправительства в учреждениифункционирует «Уголоксамообслуживания».Дляповышениякачестваоказаниягосударственныхуслуг и информированности услугополучателей опорядке оказания государственных услуг населению оказывается консультативнаяпомощь.ЧерезмессенджерWhatsAppпроводитсяпостояннаяразъяснительнаяработасрединаселения.
Все оказываемые государственные услуги частично автоматизированы, т. е. оказываются в электронном и бумажном виде. Обучение для повышения квалификации одного работника в сфере оказания государственных услуг было проведено в 2024 году.
Жалобуслугополучателейповопросуоказаниягосударственныхуслугнепоступало.Аппаратакимасельскогоокругаежемесячноготовитотчетовнутреннемконтроле за качествомоказываемыхгосударственныхуслуг с последующимпредставлением в АппаратакимаЗайсанскогорайона.Нарушенийсроковоказаниягосударственныхуслуг в 2024годунебыло.
Всего в 2024 году оказано 22 государственных услуг:
Получение прав на земельные участки, находящиеся в государственной собственности, не требующие проведения торгов (конкурсов, аукционов) - 3;
Предоставление земельного участка из земель поселка, села -13;
Выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка -1;
Мотивированные отказы - 5.
Повышение уровня удовлетворенности качеством государственных услуг, оказываемых местным исполнительным органом в 2025 году.
На постоянной основе планируется проведение разъяснительной работы населению через социальные сети, определение порядка оказания услуг. Оказание государственных услуг в средствах массовой информации, интернет-ресурсах, широкая пропаганда деятельности «электронного акимата» и проведение мероприятий по обучению населения сельского округа цифровой грамотности.