В соответствии с постановлением Правительства Республики Казахстан № 983 от 18 сентября 2013 года «Об утверждении реестра государственных услуг», с внесенными изменениями и дополнениями от 31 января 2020 года № 39Н/Қ аппаратом акима поселка Касыма Кайсенова оказывается 5 видов государственных услуг.
В 2021 году местным исполнительным органом оказано 39 государственных услуг, из них:
- через портал «электронного правительства» – 39;
Доля услуг, оказанных в электронном формате через «портал электронного правительства», от количества услуг оказываемых на альтернативной основе составила 100%.
Динамика показывает, что наиболее востребованными государственными услугами являются услуги:
Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее проведения торгов (конкурсов, аукционов)– 38
На сегодняшний день в поселке Касыма Кайсенова функционируют 3 уголка самообслуживания, где консультацию осуществляют обученные специалисты. В прошлом году через уголок самообслуживания оказано 17 498 электронных услуг.
За год сведений о жалобах на качество оказания государственных услуг не поступало, нарушении сроков оказания государственных услуг не было.