Тұрғын үй-коммуналдық шаруашылығы (ТҮКШ) — бұл тұрғын үй ғимараттарының, инженерлік инфрақұрылымның жұмыс істеуін және адамдардың жайлы тұру жағдайларын қамтамасыз ететін қызмет көрсету саласының кешені.
Қазақстан Республикасында бұл саланы реттейтін негізгі нормативтік құқықтық акт «Тұрғын үй қатынастары туралы» 1997 жылғы 16 сәуірдегі № 94-I ҚР Заңы (көптеген өзгерістер мен толықтыруларымен) болып табылады.ТҮКШ жүйесінің негізгі құрамдас бөліктері
Коммуналдық қызметтер (инженерлік қамтамасыз ету)
Сумен жабдықтау және су бұру: ауызсу мен техникалық су беру, сарқынды суларды бұру және тазарту.
Жылумен жабдықтау: жылытумен және ыстық сумен (ЫСЖ) қамтамасыз ету.
Электрмен және газбен жабдықтау: электр энергиясын және желілік/сұйытылған газды жеткізу.
Калдықтармен жұмыс істеу: қатты тұрмыстық қалдықтарды (ҚТҚ) жинау, шығару, сұрыптау және кәдеге жарату.
Тұрғын үй шаруашылығы (КҮТ-ді басқару және қызмет көрсету)
Ортақ мүлікті ұстау: шатырларды, кіреберістерді, төлеулерді, лифтілерді, үй ішіндегі инженерлік желілерді жөндеу және қызмет көрсету.
Үй маңындағы аумақ: ауланы тазалау, көгалдандыру, балалар және спорт алаңшаларын ұстау.
ҚР-дағы ТҮКШ-ның заңнамалық-құқықтық базасы
«Тұрғын үй қатынастары туралы» ҚР Заңы — меншік иелерінің құқықтары мен міндеттерін, КТҮ басқару тәртібін және кондоминиум құру ережелерін айқындайды.
«Табиғи монополиялар туралы» ҚР Заңы — коммуналдық қызметтерге тарифтерді реттейді (су, жылу, жарық, газ).
«Электр энергетикасы туралы» Заңы және «Газ және газбен жабдықтау туралы» ҚР Заңы — тұтынушыларға энергия ресурстарын жеткізу тәртібін регламенттейді.
Коммуналдық қызметтерді ұсыну ережелері (жергілікті атқарушы органдар — әкімдіктер бекітеді) — шарттар жасасу, тұтынуды есепке алу және есеп айырысуларды жүргізу тәртібін айқындайды.
Уәкілетті және реттеуші органдар
ҚР Өнеркәсіп және құрылыс министрлігі — тұрғын үй шаруашылығы және ТҮКШ саласындағы мемлекеттік саясатты қалыптастырады.
Табиғи монополияларды реттеу комитеті (ҚР ҰЭМ ТМРК) — коммуналдық тарифтердің негізділігі мен мөлшерін бақылайды.
Тұрғын үй инспекциясы (жергілікті әкімдік жанындағы) — тұрғын үй қорын, лифтілерді қауіпсіз пайдалануды және үйлерді басқару ережелерінің сақталуын мемлекеттік бақылауды жүзеге асырады.