В ГУ «Аппарат акима поселка Касыма Кайсенова» (далее – Аппарат акима) в рамках компетенции оказываются следующие государственные услуги:
Все вышеперечисленные государственные услуги оказываются на бесплатной основе.
Всего за 2024 год аппаратом акима было оказано 49 услуг (из них:
услугаполучатели юридические лица – 1, физические лица - 48), в том числе:
31 - приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее проведения торгов (конкурсов, аукционов);
12 – выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка;
1 – через ЦОН на предоставление земельного участка для строительства объекта в черте населенного пункта;
5 – в бумажном виде продажа земельного участка в частную собственность единовременно либо в рассрочку.
Одной из наиболее востребованных услуг является услуга «Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее проведения торгов (конкурсов, аукционов)».
Большинство 49 оказанных услуг – в электронном формате посредством портала электронного правительства. Таким образом количество услуг, оказанных в электронном виде составляет 87,7 %.
1 отказ от физического лица в электронном виде на приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее проведения торгов (конкурсов, аукционов).
1 отказ от физического лица выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка;
3 отказа продажи земельного участка.
1 отказ ГК на предоставление земельного участка из земель поселка, села.
Жалоб от услугополучателей на качество оказанных услуг в 2024 году не поступало.
В здании аппарата акима поселка Касыма Кайсенова функционирует уголок самообслуживания, где специалисты оказывают помощь в получении автоматизированных государственных услуг. Правила по оказанию государственных услуг для услугаполучателей размещены на стенде. Также, сотрудниками на постоянной основе ведется разъяснительная работа с жителями поселка по оказанию государственных услуг.