Отчет о деятельности ГУ «Аппарата акима Айыртауского сельского округа» по вопросам оказания государственных услуг за 2025 год
Информация о результатах мониторинга качества оказания государственных услуг.
За 2025 год оказано всего 299 видов услуг, в том числе физическим лицам – 298 услуги, юридическим лицам – 1.
В бумажном виде через канцелярию услугодателя оказано – 11 видов услуг, в том числе физ. лицам – 11 услуг, юр. лицам – 0.
В бумажном виде через Государственную корпорацию оказано – 10 видов услуг, в том числе физ. лицам – 10 услуг, юр. лицам – 0.
В электронном виде: 288 услуг, в том числе в том числе физическим лицам – 287 услуги, юридическим лицам – 1.
В электронном виде через веб-портал «электронное правительство» - 0.
В электронном виде через веб-портал ГБД «Е-лицензирование» - 12 услуг, в том числе физ. лицам – 11, юр. лицам – 1.
В электронном виде через информационные системы услугодателя –0 видов услуг, в том числе без прямого контакта с услугополучателем - 0 услуг, путем прямого контакта – 0.
Информация об отказах в оказании государственных услуг услугополучателям с указанием их количества, причин и принятых по ним мерам.
В 2025 году отказ - 1 (1 – физическим лицам, 0 ‑ юридическим лицам), в том числе: в электронном виде – 1, в бумажном виде ‑ 0.
Информация о проведенных разъяснительных мероприятиях по информированию услугополучателей о порядке оказания государственной услуги.
Местным исполнительным органом Айыртауского сельского округа на постоянной основе принимаются меры по популяризации оказания услуг в электронной форме (популяризация электронных услуг в СМИ, распространение брошюр, трансляция видеороликов в местах массового скопления населения, проведение информационно-разъяснительных мероприятий и т.д.). В сельском акимате имеется уголок самообслуживания. В 2026 году проведено 4 разъяснительных мероприятий с охватом 32 человек.
Информация о лицах, прошедших повышение квалификации по вопросам оказания государственных услуг.
За 2025 год курсы повышения квалификации прошел 1 сотрудник.
Аким Айыртауского сельского округа Д. Толеуханов