
В связи с истечением срока действия SSL-сертификата для NCALayer проведено обновление приложения с 01.06.2022 года.
В этой связи необходимо произвести переустановку приложения до новой версии NCALayer, чтобы исключить проблемы при работе в информационных системах с использованием ЭЦП.
В случае возникновения ошибок при аутентификации и подписании посредством ключей ЭЦП Национального удостоверяющего центра РК (НУЦ РК), необходимо:
- перезапустить NCALayer;
- при повторной ошибке, требуется удалить текущую версию и скачать новую с сайта НУЦ РК по ссылке https://pki.gov.kz/ncalayer и установить.
Проверить установку обновленной версии NCALayer, можно следующим образом:
- открыть раздел «Управление модулями» (правой кнопкой мыши на значок NCALayer);
- просмотреть дату обновления модуля, она должна быть 01.06.2022 г.;
- либо обратиться в техническую поддержку НУЦ РК по номеру 1414, либо написать на почту support@goscorp.kz.