Состоялся обучающий семинар по работе в Региональном аналитическом центре

Сегодня в КГУ «Центр информационных технологий» состоялся очередной обучающий семинар для сотрудников, посвящённый работе в Региональном аналитическом центре.

В рамках семинара было проведено обучение по модулю системы «Управление инцидентами». Участники подробно разобрали разделы «Инциденты» и «Задания», а также функциональные возможности взаимодействия с Единой дежурно-диспетчерской службой 112 и 109.

Особое внимание было уделено вопросам межведомственного взаимодействия при постановке заданий по инцидентам, включая порядок передачи информации, контроль исполнения и координацию действий между ответственными службами.

В ходе обучения рассмотрены практические сценарии фиксации и обработки инцидентов, формирования заданий и актуализации данных в системе. Проведение семинара было направлено на повышение согласованности действий участников процесса и дальнейшее совершенствование уже функционирующих механизмов работы Регионального аналитического центра.