В отчетном периоде 2020 года деятельность архивных учреждений Восточно-Казахстанской области была направлена на реализацию государственной политики в сфере архивного дела в соответствии с Законом Республики Казахстан «О Национальном архивном фонде и архивах», Законом Республики Казахстан от 12 января 2007 года «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц», Законом Республики Казахстан от 15 апреля 2013 года «О государственных услугах», нормативно-правовыми актами Правительства Республики Казахстан, Министерства культуры и спорта Республики Казахстан, Департамента архивного дела и документации, решениями и распоряжениями акима Восточно-Казахстанской области, отраслевых программ и планов.