Согласно Положения, миссией Управления является обеспечение эффективного государственного управления и координация деятельности спортивных, общественных организаций в целях реализации государственной политики в сфере физической культуры и спорта на территории Восточно-Казахстанской области.
Управлением осуществляется оказание 4 (четырех) государственных услуг:
Государственная услуга «Аккредитация местных спортивных федераций»
Для получения государственной услуги «Аккредитация республиканских и региональных спортивных федераций» юридические лица обращаются в уполномоченный орган через веб-портал «электронного правительства» www.egov.kz.
Перечень основных требований к оказанию государственной услуги «Аккредитация республиканских и региональных спортивных федераций», включающий характеристики процесса, форму, содержание и результат оказания, а также иные сведения с учетом особенностей предоставления государственной услуги изложены в Правилах аккредитации спортивных федераций, утвержденного приказом Министра культуры и спорта Республики Казахстан от 27 ноября 2014 года № 121.
За 2024 год Управлением было аккредитовано 1 спортивная федерация.
Государственная услуга «Присвоение спортивных разрядов: кандидат в мастера спорта Республики Казахстан, спортсмен 1 разряда и квалификационных категорий: тренер высшего уровня квалификации первой категории, тренер среднего уровня квалификации первой категории, методист высшего уровня квалификации первой категории, методист среднего уровня квалификации первой категории, инструктор-спортсмен высшего уровня квалификации первой категории, спортивный судья первой категории»:
Данная услуга оказывается через некоммерческое акционерное общество «Государственная корпорация «Правительство для граждан», а также в качестве альтернативы через веб-портал «электроннного правительства» www.egov.kz. согласно Правил присвоения и лишения спортивных званий, разрядов и квалификационных категорий, выдачи нагрудных знаков, а также их описание, утвержденный Приказом Председателя Агентства Республики Казахстан по делам спорта и физической культуры от 29 июля 2014 года № 300.
Спортсмены, тренера лично или через законных представителей подают документы и в течение 10 рабочих дней получают удостоверение о присвоении спортивного разряда и квалификационной категории или копию приказа о присвоении спортивных разрядов и квалификационных категорий, либо мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги.
В 2024 году оказано 1587 государственных услуг.
Государственная услуга «Присвоение статусов «специализированная» спортивным школам и «специализированное» отделениям спортивных школ»
Статусы «специализированная» спортивным школам, «специализированное» отделениям спортивных школ присваиваются с целью материального стимулирования работников данных спортивных школ и отделений по видам спорта, а также повышения их заинтересованности в подготовке спортсменов высокого класса и подготовки резерва сборных команд Республики Казахстан.
Управление является органом, принимающим решение о присвоении статусов «специализированная» спортивным школам, «специализированное» отделениям спортивных школ.
Для получения государственной услуги спортивная школа обращается в некоммерческое акционерное общество «Государственная корпорация «Правительство для граждан» либо через веб-портал «электронного правительства» www.egov.kz с предоставлением пакета документов, согласно Правил присвоения статусов «специализированная» спортивным школам и «специализированное» отделениям спортивных школ, утвержденного приказом и.о. Министра культуры и спорта Республики Казахстан от 9 июня 2015 года № 209.
В 2024 году оказано услуг по присвоению статуса «специализированная» спортивным школам, «специализированное» отделениям спортивных школ - 0.
Государственная услуга «Выдача жилища чемпионам и призерам Олимпийских, Паралимпийских и Сурдлимпийских игр».
Аккредитованная республиканская и (или) региональная спортивная федерация по виду спорта в течение 7 (семи) рабочих дней со дня завершения Олимпийских, Паралимпийских и Сурдлимпийских игр представляет в уполномоченный орган в области физической культуры и спорта, то есть в Управление протокол соревнований или официальное решение Всемирной антидопинговой организации, Международного олимпийского комитета, Международного паралимпийского комитета, Международного комитета спорта глухих, международной федерации, заверенное печатью федерации.
Уполномоченный орган в течение 3 (трех) рабочих дней направляет копию протокола соревнований или официального решения Всемирной антидопинговой организации, Международного олимпийского комитета, Международного паралимпийского комитета, Международного комитета спорта глухих и международной федерации в МИО в электронном виде.
Подтверждением принятия МИО протокола соревнований или официального решения Всемирной антидопинговой организации, Международного олимпийского комитета, Международного паралимпийского комитета, Международного комитета спорта глухих является его регистрация в Единой системе электронного документооборота.
МИО в течение 3 (трех) рабочих дней направляет уведомление чемпионам и призерам Олимпийских, Паралимпийских и Сурдлимпийских игр о предоставлении им жилища.
Далее государственная услуга оказывается через некоммерческое акционерное общество «Государственная корпорация «Правительство для граждан» согласно Правил предоставления жилища чемпионам и призерам Олимпийских, Паралимпийских и Сурдлимпийских игр и пользования им, утвержденного Приказом Министра культуры и спорта Республики Казахстан от 20 апреля 2020 года № 97.
За 2024 год данная услуга не оказывалась.
Все государственные услуги, оказываемые Управлением осуществляются через некоммерческое акционерное общество «Государственная корпорация «Правительство для граждан» либо через веб-портал «электронного правительства» www.egov.kz.
Государственные услуги оказанные подведомственными учреждениями Управления:
Работа с услугополучателями
1) На официальном сайте Управления в разделе государственные услуги актуализированы все нормативные документы, определяющие порядок оказания государственных услуг.
Проведение контрольных мероприятий за качеством оказания государственных услуг
В соответствии с пунктом 40 Правил государственного контроля за качеством оказания государственных услуг утвержденных приказом Председателя Агентства Республики Казахстан по делам государственной службы и противодействию коррупции от 8 декабря 2016 года № 78, на основании Плана контрольных мероприятий за качеством оказания государственных услуг подведомственными организациями утвержденного приказом руководителя управления физической культуры и спорта Восточно-Казахстанской области от 19 декабря 2023 года № 120 н/қ утвержден План контрольных мероприятий за качеством оказания государственных услуг подведомственными организациями на 2023 год (далее – План).
Согласно Плана в 2024 году проведено 17 контрольных мероприятий. Выявлено 305 фактов нарушений, из них факты оказания государственных услуг при отсутствии полного пакета документов, предусмотренного утвержденным стандартом государственной услуги – 156, факты расхождения отчетных данных – 133, иные нарушения – 16. Привлечены к дисциплинарной ответственности 7 сотрудников (замечание – 6, выговор – 1). Выработано 57 рекомендаций, все исполнены.