Ережеге сәйкес, Басқарманың миссиясы Шығыс Қазақстан облысының аумағында дене шынықтыру және спорт саласындағы мемлекеттік саясатты іске асыру мақсатында спорттық, қоғамдық ұйымдардың қызметін тиімді мемлекеттік басқаруды қамтамасыз ету және үйлестіру болып табылады.
Басқарма 4 (төрт) Мемлекеттік қызмет көрсетуді жүзеге асырады:
«Жергілікті спорт федерацияларын аккредиттеу» мемлекеттік қызметі
«Республикалық және өңірлік спорт федерацияларын аккредиттеу» мемлекеттік қызметін алу үшін заңды тұлғалар уәкілетті органға «электрондық үкімет» веб-порталы арқылы жүгінеді www.egov.kz.
«Республикалық және өңірлік спорт федерацияларын аккредиттеу» мемлекеттік қызмет көрсетуге қойылатын негізгі талаптардың тізбесі, оның ішінде процестің сипаттамалары, нысаны, мазмұны мен нәтижесі, сондай-ақ мемлекеттік қызмет көрсету ерекшеліктерін ескере отырып, өзге де мәліметтер Қазақстан Республикасы Мәдениет және спорт министрінің 2014 жылғы 27 қарашадағы № 121 бұйрығымен бекітілген спорт федерацияларын аккредиттеу қағидаларында баяндалған.
2024 жылы басқарма 1 спорт федерациясын аккредиттеді.
«Спорт разрядтарын беру: Қазақстан Республикасының спорт шеберіне кандидат, 1-разрядты спортшы және біліктілік санаттарын беру: біліктілігі жоғары деңгейдегі бірінші санатты жаттықтырушы, біліктілігі орта деңгейдегі бірінші санатты жаттықтырушы, біліктілігі жоғары деңгейдегі бірінші санатты әдіскер, біліктілігі орта деңгейдегі бірінші санатты әдіскер, біліктілігі жоғары деңгейдегі бірінші санатты нұсқаушы-спортшы, бірінші санатты спорт төрешісі» мемлекеттік қызметі:
Бұл қызмет «Азаматтарға арналған үкімет «мемлекеттік корпорациясы» коммерциялық емес акционерлік қоғамы арқылы, сондай-ақ балама ретінде «электрондық үкімет» веб-порталы арқылы көрсетіледі www.egov.kz. спорттық атақтарды, разрядтарды және біліктілік санаттарын беру және айыру, төсбелгілерді беру қағидаларына, сондай-ақ Қазақстан Республикасы агенттігі Төрағасының бұйрығымен бекітілген олардың сипаттамасына сәйкес Спорт және дене шынықтыру істері жөніндегі 2014 жылғы 29 шілдедегі № 300 бұйрығымен бекітілген.
Спортшылар, жаттықтырушылар жеке өзі немесе заңды өкілдері арқылы құжаттарды тапсырады және 10 жұмыс күні ішінде спорттық разряд пен біліктілік санатын беру туралы куәлік немесе спорттық разрядтар мен біліктілік санаттарын беру туралы бұйрықтың көшірмесін не мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тарту туралы дәлелді жауап алады.
2024 жылы 1587 мемлекеттік қызмет көрсетілді.
«Спорт мектептеріне мамандандырылған және спорт мектептерінің мамандандырылған бөлімшелеріне мәртебе беру» мемлекеттік көрсетілетін қызметі
Спорт мектептеріне «мамандандырылған», спорт мектептерінің бөлімшелеріне «мамандандырылған» мәртебесі осы спорт мектептері мен спорт түрлері бойынша бөлімшелердің қызметкерлерін материалдық ынталандыру, сондай-ақ олардың жоғары сыныпты спортшыларды даярлауға және Қазақстан Республикасы құрама командаларының резервін дайындауға қызығушылығын арттыру мақсатында беріледі.
2024 жылы бұл қызмет көрсетілмеді.
«Олимпиада, Паралимпиада және Сурдлимпиада ойындарының чемпиондары мен жүлдегерлеріне тұрғын үй беру» мемлекеттік көрсетілетін қызметі
Спорт түрі бойынша аккредиттелген республикалық және (немесе) өңірлік спорт федерациясы Олимпиада, Паралимпиада және Сурдлимпиада ойындары аяқталған күннен бастап 7 (жеті) жұмыс күні ішінде дене шынықтыру және спорт саласындағы уәкілетті органға, яғни Басқармаға жарыстардың хаттамасын немесе Дүниежүзілік допингке қарсы ұйымның, халықаралық олимпиада комитетінің, Халықаралық паралимпиада комитетінің ресми шешімін ұсынады, Халықаралық саңыраулар спорт комитеті, Халықаралық федерация, федерацияның мөрімен куәландырылған.
Уәкілетті орган 3 (үш) жұмыс күні ішінде жарыстар хаттамасының немесе Дүниежүзілік допингке қарсы ұйымның, халықаралық олимпиада комитетінің, Халықаралық паралимпиада комитетінің, саңыраулар спортының халықаралық комитетінің және халықаралық федерацияның ресми шешімінің көшірмесін ЖАО-ға электрондық түрде жібереді.
Менің жарыс хаттамамның немесе Дүниежүзілік допингке қарсы ұйымның, халықаралық олимпиада комитетінің, Халықаралық паралимпиада комитетінің, саңыраулар спортының халықаралық комитетінің ресми шешімінің қабылданғанын растау оны электрондық құжат айналымының бірыңғай жүйесінде тіркеу болып табылады.
ЖАО 3 (үш) жұмыс күні ішінде Олимпиада, Паралимпиада және Сурдлимпиада ойындарының чемпиондары мен жүлдегерлеріне оларға тұрғын үй беру туралы хабарлама жібереді.
Бұдан әрі Мемлекеттік қызмет Қазақстан Республикасы Мәдениет және спорт министрінің 2020 жылғы 20 сәуірдегі № 97 бұйрығымен бекітілген Олимпиада, Паралимпиада және Сурдлимпиада ойындарының чемпиондары мен жүлдегерлеріне тұрғын үй беру және оны пайдалану қағидаларына сәйкес «Азаматтарға арналған үкімет мемлекеттік корпорациясы» коммерциялық емес акционерлік қоғамы арқылы көрсетіледі.
22024 жылы бұл қызмет көрсетілмеді.
Басқарма көрсететін барлық мемлекеттік қызметтер «Азаматтарға арналған үкімет мемлекеттік корпорациясы» коммерциялық емес акционерлік қоғамы не «электрондық үкімет» www.egov.kz. веб-порталы арқылы жүзеге асырылады
Ведомстволық бағынысты басқару мекемелері көрсеткен мемлекеттік қызметтер:
Көрсетілетін қызметті алушылармен жұмыс
1) Басқарманың ресми сайтында мемлекеттік қызметтер бөлімінде мемлекеттік қызметтер көрсету тәртібін айқындайтын барлық нормативтік құжаттар өзектендірілді.
Мемлекеттік қызмет көрсету сапасына бақылау іс-шараларын жүргізу
Қазақстан Республикасы Мемлекеттік қызмет істері және сыбайлас жемқорлыққа қарсы іс қимыл агенттігі Төрағасының 2016 жылғы 8 желтоқсандағы № 78 бұйрығымен бекітілген Мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын мемлекеттік бақылау қағидаларының 40 тармағына сәйкес, Шығыс Қазақстан облысы дене шынықтыру және спорт басқармасы басшысының 2023 жылғы 19 желтоқсандағы № 120 н/қ бұйрығымен бекітілген ведомстволық бағынысты ұйымдардың мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын бақылау іс-шаралары жоспарының (бұдан әрі – жоспар) негізінде ведомстволық бағынысты ұйымдардың мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын бақылау іс-шараларының 2024 жылға арналған жоспары (бұдан әрі-жоспар) бекітілді.
Жоспарға сәйкес 2024 жылы 17 бақылау шарасы өткізілді. Бұзушылықтардың 305 фактісі анықталды, оның ішінде бекітілген Мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартында көзделген құжаттардың толық пакеті болмаған кезде мемлекеттік қызметтер көрсету фактілері – 156, есепті деректердің алшақтық фактілері – 133, өзге де бұзушылықтар – 16.
7 қызметкер тәртіптік жауапкершілікке тартылды (Ескерту – 6, сөгіс – 1).
57 ұсыныс әзірленді, барлығы орындалды.