Согласно Приказа Министра цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Республики Казахстан «Об утверждении реестра государственных услуг» от 29 ноября 2022 года № 467/НҚ, утвержден Перечень государственных услуг, оказываемых МИО, подведомственными организациями согласно Реестра государственных услуг.
Всего за 2022 год оказано 14 государственных услуг, в том числе в электронном формате 14, что составляет 100 %.
Из общего количества госуслуг 14 оказано:
– 14 услуг или 100%, в электронном формате, в том числе: через ГБД «Е-лицензирование» - 14 (100%)
Самыми востребованными по прежнему являются услуги землепользования.
Акиматом акима округа на постоянной основе принимаются меры по популяризации получения услуг в электронном формате через сервисы портала «электронного правительства» (проведение информационно-разъяснительных мероприятий, публикации в социальных сетях, распространение брошюр и т.д.). В 2022 году проведено 6 разъяснительных мероприятий, охват населения 345 человек.
В аппарате акима округа работает 1 уголк самообслуживания.
Консультант в уголке проводит разъяснительные работы с населением по самостоятельному получению электронных услуг посредством сервисов портала «электронного правительства», мобильных приложений Mgov, Telegram-бот @EgovKzBot2.0 и оформлению ЭЦП в режиме онлайн.
Работа по улучшению показателей оценки эффективности деятельности государственных органов по направлению «Качества оказания государственных услуг» ведется на постоянной основе и находится на ежедневном контроле.