ШҚО ХҚКО-лары жыл басынан бері жарты миллионнан астам мемлекеттік қызмет көрсетті
12 желтоқсан 2024 г. Өскемен қаласы
Бүгін Өңірлік коммуникациялар қызметінде брифинг өтті, онда "Азаматтарға арналған үкімет" филиалының Шығыс Қазақстан облысы бойынша қызметі талқыланды. Іс-шара барысында филиал директоры Азамат Есембулов, сондай-ақ оның орынбасарлары Азамат Рахимжанов, Айжан Агибаева және Дмитрий Галанин азаматтарға қызмет көрсету сапасын жақсартуға бағытталған атқарылған жұмыстар, ағымдағы жобалар мен бастамалар туралы айтып берді.
Азамат Есембуловтың айтуынша, бүгінгі күні "Азаматтарға арналған үкімет" мемлекеттік корпорациясы арқылы тізілімде қолжетімді 1353 Мемлекеттік қызметтің 1267-сі көрсетіледі, оның 1214-і электрондық форматта. Жыл басынан бері ШҚО ХҚКО-лары арқылы 513 698 Мемлекеттік қызмет көрсетілген, оның ішінде 300 мыңнан астамы өзіне – өзі қызмет көрсету секторларында. Бұл өткен жылдың сәйкес кезеңімен салыстырғанда 15% - ға көп.
ШҚО бойынша Мемлекеттік корпорация филиалының басшысы Өскеменде азаматтарға ыңғайлылықты жақсартуға баса назар аудара отырып, барлық ХҚКО-ларды толық жаңғырту жүргізілгенін атап өтті. Қазіргі таңда фронт-офистер ең қысқа мерзімде сапалы мемлекеттік қызметтерді алу үшін барлық қажетті жабдықтармен және цифрлық жүйелермен жабдықталған. Олар Кайзен қағидаты бойынша жобаланған. Қызмет неғұрлым "жылдам" кқрсетілетін болса, соғұрлым ол шығуға жақын болады.
Брифинг барысында филиал директорының фронт-офистердің жұмысын үйлестіру жөніндегі орынбасары Азамат Рахимжанов 2024 жылы электрондық қызметтерді өз бетінше алатын азаматтар санының өскенін атап өтті. Облыс тұрғындары "ХҚКО", eGovMobile және екінші деңгейлік банктер қосымшалары арқылы электрондық сервистерді белсенді қолданатынын атап өтті. Осы қосымшалардың көмегімен қызмет алушылар ең танымал құжаттарды рәсімдей алады. Өткен жылы өңір тұрғындары 246 мыңнан астам қызмет онлайн алса, ал 2024 жылы бұл көрсеткіш 300 мыңнан асты. Сондай-ақ, ШҚО автокөлік иелері Мемлекеттік қызметтерді онлайн алуы қарқынды екенін мәлімдеді. Мәселен, ағымдағы жылы өңір тұрғындары 80 мыңнан астам қызметті мамандандырылған ХҚКО арқылы дербес рәсімдеген. Оның ішінде 70 мыңға жуық азамат көлік құралдарын қайта тіркеді, ал 10 мыңнан астамы жүргізуші куәлігін электронды түрде ауыстырды. , Бұл ретте, мамандандырылған ХҚКО арқылы 40 мыңнан астам мемлекеттік қызмет көрсетілген. Бұған қоса, "жоғары сұраныстағы" нөмірлеріне немесе VIP нөмірлерге сұраныстың өсуі байқалады. Мұндай сандар үшін мемлекеттік баждың құны әріптер мен сандардың таңдалған комбинациясына байланысты. Егер өткен жылы Шығыс Қазақстан облысының автокөлік иелері 247 "әдемі" нөмір сатып алса, биыл - 396 нөмір алынған. Айтпақшы, ең арзан VIP нөмірлер 010, 020, 030, 040, 050, 060, 070, 077, 080, 090, 707 және цифрлық белгілеу нөмірлері бірдей әріпті нөмірлер. Әр нөмірдің құны 57 АЕК. Ең қымбат VIP нөмірлері-сандық белгілер 001, 002, 003, 004, 005, 006, 007, 008, 009, 777 бірдей әріптік белгілермен. Олардың құны 285 АЕК құрайды. Естеріңізге сала кетейік, автокөлік сатылған жағдайда, иесі оны жаңа көлік сатып алғанға дейін 6 айға дейін мамандандырылған ХҚКО-да сақтауға қалдыра алады. Брифинг барысында әлеуметтік қызметтер туралы да айтылды. Филиал директорының орынбасары Айжан Агибаева ҚР Әлеуметтік кодексіне сәйкес жалпы негізде ерлер 63 жасқа, ал әйелдер 61 жасқа толғаннан кейін зейнетке шығатынын атап өтті. 2028 жылдан бастап ҚР заңнамасы негізінде әйелдер үшін зейнеткерлік жас жыл сайын 6 айға ұлғаяды. Мұндай өсім 2031 жылға дейін 63 жас шегіне жеткенде болады. Бұдан басқа, әлеуметтік кодекске "Марапатталған аналар"деген жаңа ұғым енгізілді. Мұндай мәртебе "Күміс алқа", "Алтын алқа" алқаларымен марапатталған немесе бұрын "Батыр Ана" атағын алған, сондай-ақ 1-ші немесе 2-ші дәрежелі "Ана даңқы" ордені бар әйелдерге беріледі.Осы санат бойынша аналарға ай сайын 6,40-тан 7,40 АЕК-ке дейінгі жәрдемақы төленеді. Жәрдемақыға өтінімді проактивті форматта да ресімдеуге болады. Жер кадастры және жылжымайтын мүлікті тіркеу желісі бойынша филиал директорының орынбасары Дмитрий Галанин Мемлекеттік корпорация Blockchain технологиясын қолдана отырып, екінші деңгейдегі банктер мен жеке тұлғалар арасында жылжымайтын мүлікке банктік қарыз шартын ресімдеу кезінде берілген кепілдің электрондық тіркелуін жүзеге асыратынын атап өтті. Бұл қызмет сұранысқа ие және көрсетілетін қызметті алушылармен оң пікірде екенін атап өтті. Өйткені клиенттерге тіркеу процесін үш күннен бір күнге дейін қысқартуға мүмкіндік береді. Жыл басынан бері 4 мыңнан астам келісімшарт тіркелген.