Отдел занятости и социальных программ города Усть-Каменогорска осуществляет единую государственную политику в сфере занятости и социальной защиты населения, оказывает государственную помощь социально уязвимым слоям населения в соответствии с Конституцией и Законами Республики Казахстан. Деятельность отдела осуществляется в соответствии с Положением, утвержденным постановлением акимата города Усть-Каменогорска от 22 апреля 2019 года № 1742.