Об итогах деятельности аппарата акима Урыльского сельского округа Катон-Карагайского района ВКО по вопросам качества оказания государственных услуг за 2023 год

Об итогах деятельности аппарата акима Урыльского сельского округа Катон-Карагайского района ВКО по вопросам качества оказания государственных услуг за 2023 год

  1. Общие положения

1) Сведения об услугодателе

-ГУ «Аппарат акима Урыльского сельского округа Катон-Карагайского района ВКО»

2) Информация о государственных услугах:

Акимами сельских округов оказываются 5 видов нижеперечисленных государственных услуг в сфере земельных отношений:

1.Выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка;

2.Предоставление земельного участка для строительства объекта в черте населенного пункта;

3.Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее проведения торгов (конкурсов, аукционов);

4.Продажа земельного участка в частную собственность единовременно либо в рассрочку;

5.Постановка на очередь на получение земельного участка.

По итогам 2023 года количество оказанных госуслуг составило 56 (физическим лицам 49,юридическим лицам 7 в том числе безальтернативно в бумажной форме-0

Из 56 альтернативных госуслуг оказано:

- Бумажной форме-2

- через ГК Правительство для граждан 49

Оказанных в электронном виде через веб-портал  ГБД

«Е- линцензирование»-5

По состоянию на 01.01.2024 года нарушение сроков оказания государственных услуг не выявленно

За 2023 год фактов нарушения сроков в оказании государственных услуг не установлено.

  1. Работа с услугополучателями

 

В сельском округе проводится работа по повышению уровня информированности услугополучателей о порядке получения госуслуг: семинары-совещания, «круглые столы», конференции, ярмарки и иные мероприятия по повышению информированности услугополучателей.

На официальном интернет-ресурсе ГУ «Аппарат акима Урыльского  сельского округа Катон-Карагайского района ВКО» размещены соответствующие нормативные правовые акты, реестры государственных услуг, информация о порядке их оказания и обжалования.

В округе работает уголок самообслуживания, в котором можно получить более 170 видов государственных услуг, 56 видов платежей и сервисов доступных на портале «электронного правительство E-Gov».

Всего в 2023 году через уголок самообслуживания оказано -500 государственные услуги.

Организована постоянная системная работа по соблюдению сроков оказания государственных услуг, совершенствуется организация системы внутреннего контроля качества их оказания.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Дата публикации
29 марта 2024