Об итогах деятельности ГУ «Аппарат акима Ново-Хайрузовского сельского округа» района Улкен Нарын по вопросам качества оказания государственных услуг за 2023 год

  1. Общие положения

1) Сведения об услугодателе

-ГУ «Аппарат акима Ново-Хайрузовского сельского округа Катон-Карагайского района ВКО»

2) Информация о государственных услугах:

Акимами сельских округов оказываются 5 видов нижеперечисленных государственных услуг в сфере земельных отношений:

  • Выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка;
  • Предоставление земельного участка для строительства объекта в черте населенного пункта;
  • Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее проведения торгов (конкурсов, аукционов);
  • Продажа земельного участка в частную собственность единовременно либо в рассрочку;
  • Постановка на очередь на получение земельного участка.

В 2023 году количество оказанных государственных услуг по Ново-Хайрузовскому сельскому округу составила -1; количество государственных услуг, оказанных через веб-портал ГБД «Е-лицензирование» -1 (100%); в том числе количество государственных услуг, оказаных в бумажной и (или) электронной форме-0;

За 2023 год фактов нарушения сроков в оказании государственных услуг не установлено.

  1. Работа с услугополучателями

В сельском округе проводится работа по повышению уровня информированности услугополучателей о порядке получения госуслуг: семинары-совещания, «круглые столы», конференции, ярмарки и иные мероприятия по повышению информированности услугополучателей.

На официальном интернет-ресурсе ГУ «Аппарат акима Ново-Хайрузовского сельского округа Катон-Карагайского района ВКО» размещены соответствующие нормативные правовые акты, реестры государственных услуг, информация о порядке их оказания и обжалования.

В округе работает уголок самообслуживания, в котором можно получить более 170 видов государственных услуг, 46 видов платежей и сервисов доступных на портале «электронного правительство E-Gov».

Всего в 2023 году через уголок самообслуживания оказано -115 государственные услуги (выдано справок – 49, выдано ЭЦП – 3, получено консультаций – 63).

Организована постоянная системная работа по соблюдению сроков оказания государственных услуг, совершенствуется организация системы внутреннего контроля качества их оказания.

Дата публикации
12 марта 2024