Согласно Реестру государственных услуг государственное учреждение «Управление предпринимательства и промышленности Восточно-Казахстанской области» оказывает 7 видов государственных услуг:
Всего за январь-ноябрь 2025 года количество оказанных государственных услуг составило 89, из них 63 - физических лица, 26 – юридических. Из них, одна услуга оказана в бумажной форме через канцелярию, остальные в электронном виде.
Самой востребованной государственной услугой является «Выдача лицензии на старательство», доля которой от общего количества оказанных услуг составляет 60%.
Количество отказов в оказании государственных услуг – 46, из них 2 немотивированных. Более половины отказов относится к выдаче лицензий на старательство по причине несоответствия прилагаемых документов заявителями, предусмотренных Правилами оказания государственной услуги.
На постоянной основе осуществляется поддержка официального интернет-ресурса Управления www.gov.kz, на котором имеются отдельные рубрики «Борьба с коррупцией», «Государственные услуги» и «Новости», в которых размещается полезная информация для услугополучателей, а также в социальной сети Instagram имеется страница upiir.vko о деятельности Управления.
Всего за отчетный период проведено 14 разъяснительных мероприятий по повышению качества оказания государственных услуг (прямые эфиры, публикации в СМИ, рабочие поездки в города и районы области, устные консультации) с охватом населения 576 человек.