Отчет по вопросам оказания государственных услуг по итогам 11 месяцев 2025 года

Отчет по вопросам оказания государственных услуг  по итогам 11 месяцев  2025 года

Согласно Реестру государственных услуг государственное учреждение «Управление предпринимательства и промышленности Восточно-Казахстанской области» оказывает  7 видов  государственных услуг:

  • 906003 Предоставление государственных грантов для субъектов социального предпринимательства;
  • 906004 Предоставление поддержки по развитию подведению инженерной инфраструктуры;
  • 1205003 Регистрация договора залога права недропользования на разведку, добычу общераспространенных полезных ископаемых;
  • 1205009 Выдача заключения об отсутствии или малозначительности полезных ископаемых в недрах под участком предстоящей застройки;
  • 1205010 Выдача разрешения на застройку территорий залегания полезных ископаемых;
  • 1205016 Выдача лицензии на старательство;
  • 00906009 Выдача разрешения на осуществление деятельности по сбору (заготовке), хранению , переработке и реализации юридическими лицами лома и отходов цветных и черных металлов.

Всего за январь-ноябрь 2025 года  количество оказанных государственных услуг составило 89, из них  63 - физических лица,                            26 – юридических. Из них, одна услуга оказана в бумажной форме через канцелярию, остальные в электронном виде.  

Самой востребованной государственной услугой является «Выдача лицензии на старательство», доля которой от общего количества оказанных услуг составляет 60%. 

Количество  отказов в оказании государственных услуг –  46, из них                                 2 немотивированных. Более половины отказов относится к выдаче лицензий на старательство по причине несоответствия прилагаемых документов заявителями, предусмотренных Правилами оказания государственной услуги.

На постоянной основе осуществляется поддержка официального интернет-ресурса  Управления www.gov.kz, на котором имеются отдельные рубрики «Борьба с коррупцией», «Государственные услуги» и «Новости», в которых размещается полезная информация для услугополучателей, а также в социальной сети Instagram  имеется страница upiir.vko о деятельности Управления.

Всего за отчетный период проведено 14 разъяснительных мероприятий по повышению качества оказания государственных услуг (прямые эфиры, публикации в СМИ, рабочие поездки в города и районы области, устные консультации) с охватом населения  576 человек.