Государство обновило правила жилищной помощи: теперь всё прозрачно и доступно онлайн

Государство обновило правила жилищной помощи: теперь всё прозрачно и доступно онлайн

Жилищная помощь – это государственная выплата, предназначенная для малообеспеченных граждан и семей в Казахстане. Ее основная цель – компенсация части расходов на жилье, коммунальные услуги и аренду жилья, полученного из государственного жилищного фонда.

Государство стремится поддерживать социально уязвимых граждан и обеспечивает прозрачность процесса через цифровизацию.

Процесс подачи заявления максимально упрощен и доступен: предусмотрена возможность электронной подачи заявки на портале egov.kz. При этом ключевые сведения о заявителе и его семье (наличие недвижимости, постоянная регистрация, доходы, банковский счет) проверяются через запросы в государственные органы. Сведения о доходах проверяются через информационные системы.

Для регистрации заявки необходимо получить согласие от совершеннолетних членов семьи. В АИС «Социальная помощь» создается нормативный расчет с учетом установленных лимитов, что делает процесс принятия решения быстрым и удобным.

 

Как получить жилищную помощь в 2025 году: полный разбор

Жилищная помощь предоставляется малообеспеченным гражданам и семьям, у которых низкий совокупный доход, а расходы на жилье, коммунальные услуги и аренду жилья (если оно получено из государственного жилищного фонда) превышают установленный в регионе порог.

Жилищную помощь могут получить граждане, которые живут в своем единственном жилье, либо арендуют из государственного жилищного фонда.

Кто считается малообеспеченным? Малообеспеченной считается семья, проживающая в одном жилье, у которой доля предельно допустимых расходов, установленная маслихатами (в Глубоковском районе доля предельно допустимых расходов составляет 10% совокупного дохода семьи), ниже фактических расходов на жилье, коммунальные услуги и аренду жилья (госфонд).

Ключевые условия получения помощи:

  1. Регистрация и проживание: помощь предоставляется только по месту постоянной регистрации и фактического проживания.
  2. Единственное жилье: помощь дается только на одно жилое помещение. Граждане должны проживать в своем единственном жилье либо арендовать его из государственного жилищного фонда.
  3. Учет доходов: Доход семьи считается за квартал, предшествующий кварталу обращения. Учитываются все виды доходов: зарплата, пособия, алименты, доход от бизнеса, аренды, ценных бумаг, дарения и т.п., за исключением указанных в Правилах предоставления жилищной помощи (приказ Министра промышленности и строительства Республики Казахстан от 8 декабря 2023 года № 117).
  4. Период назначения: Жилищная помощь назначается на квартал (3 месяца). После этого периода необходимо снова подать заявление и подтвердить доходы и расходы. Предусмотрена возможность повторной подачи на государственную услугу.

 

Кому компенсируют коммунальные услуги? Новые нормы и порядок назначения

Жилищная помощь компенсирует малообеспеченным гражданам часть расходов по следующим категориям:

коммунальные услуги: вода, свет, отопление, газ;

содержание жилья и придомовой территории;

капитальный ремонт;

услуги связи (например, абонентская плата за телефон);

арендная плата за жилье, полученное из государственного жилищного фонда.

Важно знать, что:

  • помощь предоставляется только на одно жилое помещение;
  • помощь не распространяется на расходы по аренде жилья у частного лица;
  • помощь не покрывает сверхнормативное потребление коммунальных услуг;
  • помощь не покрывает потребление, превышающее установленные нормы площади жилья;
  • при сокрытии доходов помощь могут отменить и потребовать вернуть.
  • помощь не распространяется на расходы жилого дома, обогрев которых осуществляется твердым топливом (уголь)

 

Как теперь считают жилпомощь: единые лимиты и 18 квадратных метров на человека

Расчет жилищной помощи основан на сравнении фактических расходов семьи с установленным в регионе лимитом допустимой доли расходов.

Формула расчета:

Жилищная помощь = Фактические расходы (за коммунальные платежи, содержание жилья и придомовой территории, капитальный ремонт, плата за аренду и т. д.) – Предельно допустимый уровень расходов.

Предельно допустимый уровень расходов представляет собой процент от совокупного дохода семьи, выше которого расходы на жилье могут быть компенсированы.

Размер этого процента устанавливается местными маслихатами.

в Глубоковском районе доля предельно допустимых расходов составляет 10% совокупного дохода семьи.

В АИС «Социальная помощь» производится создание нормативного расчета с учетом установленных лимитов на коммунальные услуги в конкретном регионе.

 

Жилищная помощь: подаём заявление онлайн за 15 минут

Подача заявления может быть осуществлена двумя способами:

  1. Через портал eGov.kz (услуга называется «Назначение жилищной помощи»).
  2. Лично в Центре обслуживания населения (ЦОН) по месту жительства.

При электронной подаче заявка должна быть подписана электронной цифровой подписью (ЭЦП).

Пошаговая инструкция подачи и рассмотрения

Этап первый: подача. Действие: получатель подает заявление на получение жилпомощи. Требования и проверки: электронная или личная подача. Срок рассмотрения заявления 6 рабочих дней.

Этап второй: проверка. Действие: производятся запросы в госорганы для проверки ключевых сведений: наличие недвижимости, постоянная регистрация, состав семьи, банковский счет и наличие государственного арендного жилья.

Для регистрации заявки необходимы:

1) отсутствие данных о наличии нескольких объектов недвижимости;

2) наличие согласия от совершеннолетних членов семьи.

Этап третий: внесение данных. Действие: вносятся фактические расходы за предыдущий квартал в соответствии с предоставленными квитанциями. Требования и проверки: необходимо прикрепление подтверждающих документов, согласно Правилам предоставления жилищной помощи.

Этап четвертый: рассмотрение. Действие: местные исполнительные органы (акиматы) принимают заявление и все сведения по доходам, недвижимости, расходам. В АИС «Социальная помощь» создается нормативный расчет. Требования и проверки: срок рассмотрения заявления – 6 рабочих дней.

Этап пятый: решение и выплата. Действие: выносится решение о назначении либо отказе. Заявителю направляется уведомление. Списки направляются в Комитет Казначейства МФ РК для обработки и перечисления средств. Требования и проверки: выносится решение о назначении либо отказе. Заявителю направляется уведомление. списки направляются в Комитет Казначейства МФ РК для обработки и перечисления средств.

 

Для оформления жилищной помощи необходимы:

удостоверение личности;

документы, подтверждающие доходы семьи за предыдущий квартал перед обращением;

счета за коммунальные услуги за предыдущий квартал (отопление, вода, свет, газ и другие), а также на содержание жилья и капитальный ремонт;

квитанции или договор на услуги связи (телефон и др.);

если жилье арендуется из госфонда – документ, подтверждающий аренду, с указанным размером платежа;

номер банковского счета (IBAN).