В соответствии с Приказом и.о. Министра цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Республики Казахстан от 31 января 2020 года №39Н/Қ «Об утверждении реестра государственных услуг» ГУ «Аппарат акима села Верхнеберезовский» физическим и юридическим лицам оказывается 6 видов государственных услуг: «Постановка на очередь на получение земельного участка», «Выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка», «Предоставление земельного участка из земель поселка, села», «Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее проведения торгов (аукционов)», «Продажа земельного участка в частную собственность единовременно либо в рассрочку», «Продление срока аренды земельного участка».
За 2025 год ГУ «Аппарат акима села Верхнеберезовский» оказано 11 государственных услуг физическим и юридическим лицам.
- оказанных в электронном виде – 3 «Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее проведения торгов (конкурсов, аукционов)», 8- «Продление срока аренды земельного участка».
Динамика показывает, что наиболее востребованными государственными услугами являются:
«Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее проведения торгов (конкурсов,аукционов) и «Продление срока аренды земельного участка».
За год сведений о жалобах на качество оказания государственных услуг не поступало, нарушений сроков оказания государственных услуг не зарегистрировано.
Государственные услуги оказываются в соответствии с Законом РК «О государственных услугах» от 15 апреля 2013 года № 88-V, утвержденных стандартов и регламентов. Услуги оказываются как на альтернативной, так и на безальтернативной основе.
Информация о порядке оказания государственных услуг, оказываемых ГУ «Аппарат акима села Верхнеберезовский» размещена в «Уголке самообслуживания. Имеется компьютер с выходом в интернет, сканер, веб. камера, наушники, принтер. Закреплен специалист акимата для оказания помощи гражданам при работе с сайтом e-Gov, ИПС «Әділет».
Потенциальные услугополучатели могут получить информацию о порядке оказания государственных услуг на следующих сайтах: http://adilet.zan.kz, https://www.gov.kz/memleket/entities/vko-glubokoe?lang=ru, через портал электронных услуг egov.kz, мобильное приложение MGov и Телеграм-бот, так и в оффлайн режиме, обратившись в фронт-офис госкорпорации "Правительство для граждан".
Согласно результатам внутреннего контроля за оказанием государственных услуг, в течение 2025 года нарушений сроков оказания не зафиксировано, на платной основе услуги не предоставлялись.
На постоянной основе среди населения распространяется брошюры, листовки, буклеты, разъясняющие преимущества получения электронных государственных услуг.
В целях эффективности улучшения качества предоставляемых услуг населению, аппаратом акима будет продолжена работа по проведению разъяснительных мероприятий (семинары, публикации статей в СМИ, на платформе социальной сети «Instagram» и на официальном сайте государственного органа), соблюдение утвержденных подзаконных нормативных правовых актов, определяющих порядок оказания государственных услуг.
Аким села Верхнеберезовский А. Избасаров