В соответсвии с пунктом 5 статьи 1 Закона Республики Казахстан «О государственных услугах» от 15 апреля 2013 года № 88-V, государственная услуга – это одна из форм реализации отдельных государственных функции, осуществляемых в индивидуальном порядке по обращению услугополучателей и направленных на реализацию их прав свобод и законных интересов, предоставление им соответсвующих материальных или нематериальных благ.