
В лице служб школьной медиации у организаций образования появился инструмент, помогающий конструктивно решать споры и «без значительных потерь» выходить из конфликтных ситуаций. Школьная медиация способствует повышению коммуникативных навыков, формированию конструктивного поведения, профилактике и разрешению конфликтов между всеми участниками образовательного процесса: учениками, учителями, родителями. Позволяет школе и семье воспринимать друг друга как партнеров, объединивших усилия для обеспечения комфортного самочувствия ребенка и его безопасности.
7 апреля 2021 года с учащимися школ № 3, 10, 16 г.Усть-Каменогорска, № 6, 28, 11 г.Семей, г.Риддер, Жарминского, Бескарагайского, Кокпектинского районов прошел тренинг на тему «Медиация в образовательной среде». Тренинг провела руководитель ОО «Восточно-Казахстанского центра медиации и права «Альтернатива», профессиональный медиатор, тренер медиаторов Каленова А.А.
Аксана Александровна рассказала о структуре службы школьной медиации, как проводить медиацию, дала разъяснения понятия «конфликт», способах его разрешения. Подытожила, что проводимая совместная работа приведет к снижению агрессии и конфликтов в школах, применение медиативных техник поможет выстроить переговорный процесс так, чтобы стороны конфликта посмотрели на него «другими глазами» и сами пришли к взаимовыгодному соглашению.