
Оқушылар арасында жанжал жағдайлары мен құқық бұзушылықтардың алдын алу мақсатында, "Альтернатива "Шығыс Қазақстан медиация және құқық орталығы" ҚБ-мен өзара ынтымақтастық туралы меморандум шеңберінде 2021 жылғы 31 наурызда Өскемен қ. №5, 15, 19, 23, Семей қ. № 3, 17, 30, 43 мектептерінің, Зайсан, Абай, Көкпекті аудандарының орта мектептерінің басшылары үшін "Білім беру ортасындағы даулар мен жанжалдарды шешудегі медиативтік технологиялар" онлайн тренингі өтті.
Жетекші Каленова Аксана Александровна білім беру жүйесінде құрылған мектеп медиация қызметтері қақтығыс жағдайларының санын азайтуға ғана емес, сонымен қатар оларды азайтуға бағытталған профилактикалық жұмыстардың тиімділігін арттыруға ықпал ететінін атап өтті.
Тренингке қатысушылар келіссөздерде делдалдықты жүзеге асырудың теориясы мен практикасымен, медиацияны жүргізу алгоритмімен, білім беру қатынастарына қатысушылардың мінез-құлқын өзгерту мақсатында медиатордың іс-әрекетімен танысты, туындаған жағдайда педагог мінез-құлқының негізгі қателіктерін қарастырды.