Порядок назначения Жилищной помощи в районе Алтай

Жилищная помощь — это государственная выплата, предоставляемая за счет средств местного бюджета малообеспеченным гражданам и семьям, проживающим в районе Алтай, с целью компенсации части расходов на жилье, коммунальные услуги, содержание жилья, капитальный ремонт, услуги связи, а также аренду жилья из государственного жилищного фонда либо жилья, арендованного местным исполнительным органом в частном жилищном фонде.

Государство обеспечивает адресность и прозрачность предоставления жилищной помощи за счет цифровизации процессов. Подать заявление можно в электронном формате через портал eGov.kz либо лично через Центр обслуживания населения (ЦОН).

Все ключевые сведения о заявителе и членах его семьи (наличие недвижимости, постоянная регистрация, состав семьи, доходы, банковский счет) проверяются автоматически путем межведомственных запросов.
Для регистрации заявления требуется согласие совершеннолетних членов семьи.
В автоматизированной информационной системе АИС «Социальная помощь» формируется нормативный расчет с учетом действующих лимитов и норм, что обеспечивает оперативность и объективность принятия решения.

Кто имеет право на жилищную помощь

Жилищная помощь предоставляется малообеспеченным семьям и гражданам, у которых:

• низкий совокупный доход;
• фактические расходы на жилье и коммунальные услуги превышают предельно допустимый уровень, установленный для района Алтай.

Кто считается малообеспеченным

Малообеспеченной признается семья (гражданин), проживающая в одном жилом помещении, у которой расходы на жилье и коммунальные услуги превышают 10% совокупного дохода семьи.

🔹 В районе Алтай предельно допустимый уровень расходов установлен в размере 10 процентов от совокупного дохода семьи.

Основные условия предоставления жилищной помощи

1. Регистрация и проживание
   Жилищная помощь предоставляется по месту постоянной регистрации и фактического проживания в районе Алтай.
2. Единственное жилье
   Помощь предоставляется только на одно жилое помещение, если граждане:

проживают в жилье, находящемся у них на праве собственности как единственное жилье на территории Республики Казахстан;

либо являются нанимателями (поднанимателями) жилья из государственного жилищного фонда;

либо проживают в жилье, арендованном местным исполнительным органом в частном жилищном фонде.

3. Учет доходов

Совокупный доход семьи определяется за квартал, предшествующий кварталу обращения.
Учитываются все виды доходов (заработная плата, пособия, алименты, доходы от предпринимательской деятельности, аренды, ценных бумаг, дарения и иные), за исключением доходов, не подлежащих учету, предусмотренных Правилами предоставления жилищной помощи (приказ МПС РК № 117 от 08.12.2023).

4. Период назначения
   Жилищная помощь назначается на один квартал (3 месяца).
   По истечении указанного периода гражданин вправе повторно обратиться за назначением помощи с подтверждением доходов и расходов.

Какие расходы компенсируются

Жилищная помощь компенсирует часть расходов по следующим направлениям:

• коммунальные услуги (электроснабжение, водоснабжение, водоотведение, теплоснабжение, газоснабжение) согласно нормативу;
• расходы на управление объектом кондоминиума и содержание общего имущества, включая капитальный ремонт;
• услуги связи — в части увеличения абонентской платы за телефон, подключенный к сети телекоммуникаций;
• арендная плата за пользование жильем из государственного жилищного фонда;
• арендная плата за жилье, арендованное местным исполнительным органом в частном жилищном фонде.

Применяемые нормативы в районе Алтай

• газоснабжение — не более 15 м³ на человека;
• холодная вода — до 4 м³ на человека;
• горячая вода — до 2 м³ на человека;
• теплоснабжение — 0,025 Гкал на человека в месяц;
• вывоз ТБО — до 650 тенге на человека;
• обслуживание лифтов — до 1300 тенге за квартиру;
• услуги связи — до 1399 тенге на абонента;
• содержание жилья и капитальный ремонт — до 60 тенге за 1 м²;
• аренда жилья из госфонда — до 120 тенге за 1 м²;
• норма площади — 18 м² на человека,
  для одиноко проживающего — не более 30 м².

Важно знать

• жилищная помощь предоставляется только на одно жилое помещение;
• помощь не предоставляется при аренде жилья у частных лиц, за исключением жилья, арендованного акиматом;
• расходы учитываются только в пределах установленных норм;
• сверхнормативное потребление коммунальных услуг не компенсируется;
• при выявлении сокрытия доходов выплата подлежит отмене с требованием возврата средств.

Расчет производится уполномоченным органом в АИС «Социальная помощь» с учетом установленных нормативов.

Как подать заявление на жилищную помощь?

Подать заявление можно:

1. Через портал eGov.kz (государственная услуга «Назначение жилищной помощи»);
2. Лично через ЦОН по месту жительства.

При электронной подаче заявление подписывается ЭЦП.

Порядок подачи и рассмотрения заявления

Этап 1. Подача заявления
Заявление подается в электронном виде либо через ЦОН.

Этап 2. Проверка сведений
Проводятся межведомственные запросы (регистрация, недвижимость, состав семьи, доходы, банковский счет).
Обязательные условия:

• отсутствие нескольких объектов недвижимости;
• наличие согласия совершеннолетних членов семьи.

Этап 3. Подтверждение расходов
Вносятся фактические расходы за предыдущий квартал с прикреплением подтверждающих документов.

Этап 4. Рассмотрение
Уполномоченный орган —
ГУ «Отдел занятости и социальных программ района Алтай Восточно-Казахстанской области»
производит нормативный расчет в АИС «Социальная помощь».

Срок рассмотрения — 6 рабочих дней.

Этап 5. Решение и выплата
Принимается решение о назначении либо отказе.
Средства перечисляются через банки второго уровня на банковский счет получателя.

Какой перечень документов необходим для назначения жилищной помощи?

• удостоверение личности;
• документы о доходах семьи за предыдущий квартал;
• счета за коммунальные услуги и содержание жилья;
• документы на услуги связи (при наличии);
• договор аренды (при проживании в госфонде или арендованном акиматом жилье);
• номер банковского счета (IBAN).