Отчет деятельности ГУ «Аппарат акима Соловьевского сельского округа района Алтай Восточно-Казахстанской области» по вопросам оказания государственных услуг за 2025 год

Отчет

деятельности ГУ «Аппарат акима Соловьевского сельского округа района Алтай Восточно-Казахстанской области» по вопросам оказания государственных услуг за 2025 год

 

  1. Общие положения

1) Сведения об услугодателе

В 2025 году аппарат акима Соловьевского сельского округа оказывал 5 видов государственных услуг в сфере земельных отношений:

«Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее проведения торгов (конкурсов, аукционов)»;

«Предоставление земельного участка из земель поселка, села»;

«Выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка»;

«Продажа земельного участка в частную собственность единовременно либо в рассрочку»;

«Постановка на очередь на получение земельного участка».

 

2) Информация о государственных услугах

В 2025 году оказано 10 государственных услуг через Госкорпорацию - 2, в электронном виде через веб-портал «Е-лицензирование» – 8 гос.услуг. 

3) Информация о наиболее востребованных государственных услугах        

Доля услуг, оказанных в электронном формате через информационную систему Е-лицензирование, от количества услуг, оказываемых на альтернативной основе, составила 80 %.

Динамика показывает, что наиболее востребованными государственными услугами являются:

-   «Предоставление земельного участка из земель поселка, села» - 1;

-   «Изменение целевого назначения участка» - 2;

-   «Предоставление права временного возьмездного землепользования (аренды)» - 3

- «Продажа земельного участка в частную собственность единовременно либо в рассрочку» - 1;

- «Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее проведения торгов (конкурсов, аукционов)» - 3.

 

  1. Работа с услугополучателями                    

 Для получения сведений о порядке оказания государственных услуг в аппарате акима  имеется  информацианный стенд, на котором размещены Правила оказания государственных услуг, образцы заявлений.

Для повышения качества оказания государственных услуг в аппарате акима имеется «уголок самообслуживания». В 2025 году через «уголок самообслуживания» получено 455 услуги из них: 281 ЭЦП, 153 справки, 13 сдача деклорации, 2 подача заявления на социальную помощь, 3 отсрочка от призыва на время учебы, 3 прекрепления ребенка в медицинскому учреждению. 

 

  1. Деятельность по совершенствованию процессов оказания государственных услуг

Согласно Правилам оказания государственных услуг аппарат акима в 2025 году через веб-портал «Е-лицензирование» оказано 8 услуг - «Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее проведения торгов (конкурсов, аукционов)», «Предоставление земельного участка из земель поселка, села», «Предоставление права временного возьмездного землепользования (аренды)», «Изменение целевого назначения участка»; по другим видам услуг заявлений в 2025 году не поступало.

Ответственный сотрудник по оказанию государственных услуг проходит обучение на курсах повышения квалификации в филиале РГКП «Академия государственного управления при Президенте Республики Казахстан по Восточно-Казахстанской области» в соответствии с утвержденным планом. А также сотрудник аппарата акима принимает участие  через «Zoom» площадку во всех плановых обучающих семинарах по подзаконным нормативным актам, определяющим порядок оказания госуслуг, бизнес-процессам оказания госуслуг, работе в информационных системах и по проведению внутреннего контроля.   

Ежегодно отчет о государственных услугах размещается на сайте акима района Алтай.

  1. Контроль за качеством оказания государственных услуг

  Жалоб по вопросам оказания государственных услуг от услугополучателей не поступало.

  1. Перспективы дальнейшей эффективности и повышения удовлетворенности услугополучателей качеством оказания государственных услуг

Работа по повышению качества оказания государственных услуг, удовлетворенности услугополучателей, улучшению эффективности находится на постоянном контроле.

Аким Соловьевского сельского округа                                            М.Тюлюбаев

 

Дата публикации
05 марта 2026