Activity Report GU "Department of Agriculture of the East Kazakhstan region" on the provision of public services for 2022

1. Общие положения

1

Сведения об услугодателе

Государственное  учреждение «Управление сельского хозяйства Восточно-Казахстанской области»

Месторасположение: ВКО, г. Усть-Каменогорск, ул. Бейбітшілік 38/40

контактные телефоны: 8 (7232) 700701

и.о. руководителя Сагандыков Рамиль Нигметчанович

Сфера деятельности – местный исполнительный орган в сфере сельского хозяйства

2

Информация о государственных услугах

В сфере сельского хозяйства оказывается 24 государственные услуги.

За 2022 год управлением сельского хозяйства ВКО оказано 493865 услуг;

Все государственные услуги в сфере сельского хозяйства оказываются на бесплатной основе.

количество государственных услуг

1. Выдача удостоверений на право управления тракторами и изготовленными на их базе самоходными шасси и механизмами, самоходными сельскохозяйственными, мелиоративными и дорожно-строительными машинами и механизмами, а также специальными машинами повышенной проходимости

2. Государственная регистрация (перерегистрация), снятие с регистрационного учета тракторов и изготовленных на их базе самоходных шасси и механизмов, прицепов к ним, включая прицепы со смонтированным специальным оборудованием, самоходных сельскохозяйственных, мелиоративных и дорожно-строительных машин и механизмов, а также специальных машин повышенной проходимости и выдача регистрационного документа (дубликата) и государственного номерного знака для них

3. Актуализация (корректировка) сведений о сельскохозяйственной технике

4. Государственная регистрация (снятие с регистрации) залога, регистрация изменений, дополнений (в том числе переход права собственности другому лицу, уступка права требования, последующий залог (перезалог)) и прекращение действия зарегистрированного залога, а также выдача свидетельства или дубликата о государственной регистрации залога тракторов и изготовленных на их базе самоходных шасси и механизмов, прицепов к ним, включая прицепы со смонтированным специальным оборудованием, самоходных сельскохозяйственных, мелиоративных и дорожно-строительных машин и механизмов, специальных машин повышенной проходимости

5. Проведение ежегодного государственного технического осмотра тракторов и изготовленных на их базе самоходных шасси и механизмов, прицепов к ним, включая прицепы со смонтированным специальным оборудованием, самоходных сельскохозяйственных, мелиоративных и дорожностроительных машин и механизмов, а также специальных машин повышенной проходимости

6. Субсидирование производства приоритетных культур, в том числе многолетних насаждений

7. Субсидирование ставок вознаграждения при кредитовании субъектов агропромышленного комплекса, а также лизинге на приобретение сельскохозяйственных животных, техники и технологического оборудования

8. Субсидирование стоимости удобрений (за исключением органических)

9. Субсидирование развития семеноводства

10. Субсидирование стоимости услуг по подаче воды сельскохозяйственным товаропроизводителям

11. Субсидирование на развитие племенного животноводства, повышение продуктивности и качества продукции животноводства

12. Выдача ветеринарной справки

13. Выдача ветеринарного паспорта

14. Субсидирование стоимости пестицидов, биоагентов (энтомофагов), предназначенных для проведения обработки против вредных и особо опасных вредных организмов с численностью выше экономического порога вредоносности и карантинных объектов

15. Субсидирование ставок вознаграждения по кредитным и лизинговым обязательствам в рамках направления по финансовому оздоровлению субъектов агропромышленного комплекса

16. Субсидирование по возмещению части расходов, понесенных субъектом агропромышленного комплекса при инвестиционных вложениях

17. Субсидирование в рамках гарантирования и страхования займов субъектов агропромышленного комплекса

18. Актуализация (корректировка) сведений о сельскохозяйственных животных

19. Субсидирование затрат ревизионных союзов сельскохозяйственных кооперативов на проведение внутреннего аудита сельскохозяйственных кооперативов

20. Субсидирование затрат перерабатывающих предприятий на закуп сельскохозяйственной продукции для производства продуктов ее глубокой переработки

21. Выдача лицензии для занятия деятельностью в сфере ветеринарии

22. Аттестация производителей оригинальных, элитных семян, семян первой, второй и третьей репродукций и реализаторов семян

23. Выдача лицензии на осуществление деятельности на производство (формуляции) пестицидов, реализацию пестицидов, применение пестицидов аэрозольным и фумигационным способами

24. Выдача лицензии на оказание услуг по складской деятельности с выпуском зерновых расписок

количество государственных услуг, оказываемых через Государственную корпорацию «Правительство для граждан»

0

количество государственных услуг, оказываемых на бесплатной и (или) платной основе    

493865

количество государственных услуг, оказываемых в бумажной и (или) электронной форме
    

электронная - 493865

бумажная - 0

количество утвержденных подзаконных нормативных правовых актов, определяющих порядок оказания государственных услуг

по состоянию на 31.12.2022г. оказывается 24 государственные услуги.

3

Информация о наиболее востребованных государственных услугах

Наибольшее количество заявок поступило по субсидированию на развитие племенного животноводства, повышение продуктивности и качества продукции животноводства (4844 заявок)

2. Работа с услугополучателями

1)

сведения об источниках и местах доступа к информации о порядке оказания государственных услуг.

Информация о государственных услугах размещена на официальном сайте управления сельского хозяйства ВКО, на стенде в здании управления.

2)

информация о публичных обсуждениях проектов подзаконных нормативных правовых актов, определяющих порядок оказания государственных услуг

В настоящее время публичное обсуждение проектов подзаконного правовых актов осуществляется на интернет портале открытых нормативно правовых актов. На постоянной основе проводилась работа по разъяснению возможности обсуждения проектов  регламентов  на портале электронного правительства Республики Казахстан egov.kz, в разделе «Открытое правительство» - «Открытые НПА».

При поступлении в управление предложений по внесению дополнений, либо изменений в проекты регламентов ответы предоставлялись своевременно.

В настоящее время местные исполнительные органы не разрабатывают регламенты государственных услуг.

3)

мероприятия, направленные на обеспечение прозрачности процесса оказания государственных услуг (разъяснительные работы, семинары, встречи, интервью и иное).

В сфере сельского хозяйства государственные услуги оказывают ответственные сотрудники, которые обеспечены необходимой компьютерной техникой, в 2022 году 3 сотрудник прошли курсы повышения квалификации по государственным услугам, сертификаты имеются.

В управлении, при обращении услугополучателей, специалистами компетентно проводится разъяснительная работа о процессе оказания государственных услуг.

3. Деятельность по совершенствованию процессов оказания государственных услуг:

1)

результаты оптимизации и автоматизации процессов оказания государственных услуг.

Перечень государственных услуг, подлежащих оптимизации и автоматизации, сроки их перевода в электронную форму определяются Правительством Республики Казахстан. Целями оптимизации и автоматизации государственных услуг являются упрощение и ускорение процесса оказания государственных услуг, оказываемых государственными органами.

2)

мероприятия, направленные на повышение квалификации сотрудников в сфере оказания государственных услуг

Снижено количество оказанных услуг в бумажной форме – 0;

в электронном виде оказано всего – 493865.

3)

нормативно-правовое совершенствование процессов оказания государственных услуг.

0

4. Контроль за качеством оказания государственных услуг

1)

информация о жалобах услугополучателей по вопросам оказания государственных услуг.

За 2022 год жалоб о предоставлении государственных услуг не поступало.

2)

результаты внутреннего контроля за качеством оказания государственных услуг

Согласно проводимой на постоянной основе работы над повышением качества государственных услуг, результатом внутреннего контроля - является отсутствие за отчетный период замечаний, а так же жалоб со стороны услугополучателей.

3)

результаты контроля за качеством оказания государственных услуг, проведенного уполномоченным органом по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг.

В соответствии с графиком проведения оценки эффективности деятельности государственных и местных исполнительных органов областей, города республиканского значения, столицы, утвержденным Администрацией Президента Республики Казахстан, в аппарат акима ВКО были направлены отчеты за отчетный период 2022 года.

4)

результаты общественного мониторинга качества оказания государственных услуг.

Согласно результатам общественного мониторинга, за качеством оказания государственных услуг в 2022 году нарушений сроков оказания государственной услуги не выявлено. Принимаются меры по недопущению нарушений государственных услуг.

5. Перспективы дальнейшей эффективности и повышения удовлетворенности услугополучателей качеством оказания государственных услуг.

В целях повышения удовлетворенности услугополучателей и повышения качества оказания госудасртвенных услуг на 2023 год утвержден план контрольных мероприятий по вопросу соблюдения законодательства РК.

В 2023 году управлением сельского хозяйства и подведомственными организациями будет продолжена работа по обеспечению физических и юридических лиц доступными и качественными государственными услугами.