Местные государственные органы района оказывают 49 видов государственных услуг, включенных в государственный реестр. Всего за отчетный период оказано 423 государственных услуг, в том числе: через веб-портал "электронного правительства"и (или) государственную корпорацию – 126, через государственную корпорацию-83, в электронном виде через ГБД "Е – лицензирование" - 149, в электронном виде без прямого контакта с услугополучателем через информационные системы услугодателя – 64.прямая связь с услугополучателем через информационные системы услугодателя и в электронном виде путем ручного внесения заявки в информационную систему - 1.
По результатам анализа распространенных ошибок при оказании государственных услуг за отчетный период проведен один Семинар по рассмотрению рекомендаций ГУ "Агентство Республики Казахстан по делам государственной службы", посредством эфира проведена 1 ярмарка государственных услуг (https://www.instagram.com/reel/DFIC5srt5s5/?igsh=MW01eGE1Yml6c3FidQ==), проведено 20 информационно-разъяснительных мероприятий с населением, опубликовано 3 статьи в районной газете Улытау.
Созданы условия для приема граждан в государственных учреждениях района, Egov.kz для оказания практической помощи в получении государственных услуг через портал" электронного правительства " размещены информационные стенды с открытыми уголками самообслуживания.
В целях осуществления контроля за качеством и доступностью оказания государственных услуг распоряжением акима города от 9 декабря 2024 года №165р утвержден план контрольных мероприятий по проведению внутреннего контроля в государственных учреждениях города и их структурных подразделениях на 2025 год.
Распоряжением акима Улытауского района от» 10 " декабря 2024 года №51 повышение качества и достоверности информации, предоставляемой местными исполнительными органами и подведомственными организациями Улытауского района по вопросам оказания государственных услуг на 2025 год в рамках внутреннего контроля
утвержден план мероприятий по.
Все государственные учреждения в работе руководствуются действующим законодательством с учетом всех изменений в законах и подзаконных актах. Все процессы оказания государственной услуги осуществляются в соответствии с утвержденными стандартами и правилами.
По вопросам оказания государственных услуг поступило 1 жалоба, за отчетный период в системе "Е-лицензирование" выявлено 2 нарушения сроков оказания государственных услуг, к дисциплинарным мерам привлечены соответствующие лица.
ГУ "Аппарат акима Улытауского района"
документационное обеспечение, информационное
развития технологий и государственных
руководитель отдела контроля за обслуживанием А.Кайрат