В соответствии с утвержденным планом мероприятий по повышению качества оказания государственных услуг, инициированным департаментом Агентства по делам государственной службы по Туркестанской области, руководителем общественного фонда для соотечественников «Атамекен-Казахстан» Ж.Искаковой и главным специалистом подразделения информатизации и мониторинга оказания государственных услуг аппарата акима Сарыагашского района Калимбетовой Г. проведен общественный контроль качества оказания государственных услуг Сарыагашским районным центром занятости населения.
Во время общественного контроля были созданы удобные условия для входа людей с ограниченными возможностями в здание учреждения, то есть установлен пандус со специальной кнопкой вызова.
Установлено, что получатели услуг, прибывшие в учреждение, получают их в электронном виде через «уголки самообслуживания". Это, в свою очередь, способствует росту доли получения услуг в электронном виде в результате непрерывной пропагандистской работы среди населения по получению услуг в электронной форме.
В ходе данного мероприятия было выявлено соблюдение карантинных требований, обсуждены актуальные вопросы, касающиеся качества оказания услуг и по результатам даны соответствующие рекомендации руководителю учреждения.
Со стороны членов рабочей группы и в дальнейшем будет проводиться постоянный общественный контроль за учреждениями, оказывающими государственные услуги.
