Проведено правовое обучение по обращениям

В Туркестанской области для сотрудников государственных органов проведено правовое обучение по вопросам рассмотрения и обработки обращений. Приглашённый специалист разъяснил участникам порядок использования новой электронной системы и на практике продемонстрировал её возможности. В ходе обучения сотрудники ознакомились с методами онлайн-работы с обращениями, своевременного оформления документов и взаимодействия с другими учреждениями. Мероприятие направлено на повышение эффективности предоставления государственных услуг и качественное рассмотрение обращений граждан.