Финансовая грамотность и уровень доверия населения к накопительной пенсионной системе, а также к ЕНПФ растут

Уровень финансовой грамотности населения в сфере пенсионного обеспечения и степень
доверия населения к накопительной пенсионной системе, а также к Единому накопительному
пенсионному фонду (ЕНПФ) выросли по сравнению с прошлым годом по итогам ежегодного
независимого социологического исследования, проведенного «Центром стратегических
исследований».
В процессе исследования применялось анкетирование городского и сельского населения
17 областей Казахстана и 3 городов республиканского значения.
Всего опрошено 3000 респондентов: из них 1 465 мужчин, 1 535 женщин. Распределение
по социальному статусу выглядит так: наёмные работники 2040 (68,00%), самозанятые – 819
(27,29%) и безработные 141 (4,71%).
Основной блок анкеты исследования сформирован из 25 вопросов, направленных на
выявление финансовой грамотности населения Казахстана в сфере пенсионного обеспечения, а
также определения степени доверия к пенсионной системе Казахстана и ЕНПФ.
Финансовая грамотность в сфере пенсионного обеспечения была проанализирована по
двум уровням: базовому и продвинутому.
Базовый уровень.
Результат опроса респондентов на данном уровне финансовой грамотности составил 73,8%,
что превышает показатель прошлого года (71,5%). Часть вопросов базового уровня финансовой
грамотности направлена на определение знаний населения в области основных видов, размеров и
источников формирования выплат из ЕНПФ.
При проверке знаний о видах пенсионных выплат, существующих в Казахстане, 1 798
респондентов (59,93%) осведомлены как о государственной базовой пенсионной выплате,
гарантированной всем казахстанцам, государственной трудовой (солидарной) пенсии по стажу,
так и пенсионных выплатах из ЕНПФ за счет пенсионных накоплений работника,
сформированных из обязательных пенсионных взносов (ОПВ), обязательных профессиональных
пенсионных взносов (ОППВ), добровольных пенсионных взносов (ДПВ).
Вопрос о методах получения сведений о состоянии индивидуального пенсионного
счета предполагал возможность выбора нескольких вариантов ответов. В результате опроса
98,2% респондентов (2946 человек) показали свою осведомленность о том, какими способами
можно узнать о состоянии своего пенсионного счета (личное обращение в ЕНПФ, в ЦОН, через
портал электронного правительства, дистанционное обращение в мобильном приложении ЕНПФ,
личном кабинете на сайте ЕНПФ, по электронному или почтовому адресу).
1 429 человек (47,63%) правильно определяют функцию АО «ЕНПФ», которой является
сбор обязательных и добровольных пенсионных взносов вкладчиков, ведение учёта пенсионных
накоплений, а также осуществление пенсионных выплат за счет пенсионных накоплений.
На вопрос: «Какие виды пенсионных взносов в ЕНПФ Вы знаете?», предполагающий
несколько вариантов ответов, 2 391 респондент (79,70%) корректно определил уровень ОПВ в
размере 10%. Ставку ОППВ в размере 5% верно определили 174 респондента (5,80%).
Пресс-центр АО «ЕНПФ»

Официальный сайт: www.enpf.kz
Facebook, Instagram: enpf.kz
О ставке обязательных пенсионных взносов работодателя (ОПВР) в размере 1,5% в
текущем году осведомлены 94 человека (3,13%). Ставка ДПВ определяется вкладчиком
самостоятельно, поэтому вопрос о ДПВ не был принят в учет при определении уровня финансовой
грамотности респондентов.
На вопрос относительно возраста выхода на пенсию мужчин и женщин большая часть
респондентов ответила правильно - 2 512 респондентов или 83,73% (мужчины в 63 года,
женщины в 2023 году - 61 год).
Продвинутый уровень.
Для определения уровня более продвинутых знаний в области финансовой грамотности
составлено 8 вопросов. При этом отсутствует возможность указать свое мнение, и ответы имеют
однозначный характер. Общий коэффициент знаний продвинутого уровня осведомленности
населения о пенсионной системе составил 45,2% что выше прошлогоднего показателя (41,3%).
1849 респондентов (61,63%) правильно ответили на вопрос: «Кто осуществляет
инвестирование пенсионных активов для получения инвестиционного дохода?», указав
Национальный банк Республики Казахстан и/или Управляющих инвестиционным портфелем по
выбору вкладчика.
На вопрос: «Как начисляется инвестиционный доход на пенсионные накопления?» 746
респондентов (24,87%) верно полагают, что размер инвестиционного дохода варьируется в
зависимости от начисленного вознаграждения по ценным бумагам, изменения рыночной
стоимости ценных бумаг и курсов иностранных валют, при этом есть понимание, что
инвестиционный доход может быть как положительный, так и отрицательный в зависимости от
ситуации на фондовых рынках.
1 629 респондентов (54,30%) либо знают о том, что пенсионные накопления
инвестируются в различные финансовые инструменты и приумножаются за счет
инвестиционного дохода, либо не только знают, но и регулярно отслеживают полученный
инвестиционный доход.
1809 респондентов (60,3%) осведомлены о возможности и условиях получения
пенсионных выплат за счет обязательных пенсионных накоплений до наступления
пенсионного возраста (в целях улучшения жилищных условий и/или оплаты лечения; при
условии заключения договора пенсионного аннуитета со страховой организацией; при
инвалидности I и II групп, если инвалидность установлена бессрочно; при выезде на ПМЖ за
пределы Казахстана иностранцам и лицам без гражданства, если иное не предусмотрено
казахстанским законодательством и международными договорами, ратифицированными
Республикой Казахстан).
На вопрос «Кто имеет право на перевод пенсионных накоплений в страховую
организацию для приобретения пенсионного аннуитета?» 858 респондентов (28,60%) ответили
правильно: право на перевод пенсионных накоплений в страховую организацию для приобретения
пенсионного аннуитета имеют вкладчики по достижении 45-летного возраста при достаточности
пенсионных накоплений.
1131 респондент (37,7%) в рамках опроса в области знаний о налогообложении в
накопительной пенсионной системе верно отмечают, что пенсионные выплаты из ЕНПФ
Пресс-центр АО «ЕНПФ»

Официальный сайт: www.enpf.kz
Facebook, Instagram: enpf.kz
облагаются индивидуальным подоходным налогом.
Знания о государственной гарантии пенсионных накоплений продемонстрировали 1 474
респондента (49,13%), выбрав правильный вариант ответа: гарантия государства сохранности
пенсионных взносов распространяется только на обязательные виды пенсионных взносов.
Уровень доверия.
Как показало исследование, средний показатель уровня доверия населения к
пенсионной системе Республики Казахстан сложился на уровне 5,92 баллов, что превышает
прошлогодний показатель (5,80 баллов).
В разрезе областей и городов республиканского значения наибольшее доверие пенсионной
системе оказали респонденты Северо-Казахстанской (7,70 баллов), Акмолинской (6,75 баллов),
Карагандинской (6,69 баллов) и Западно-Казахстанской (6,59 баллов) областей.
Опрос, направленный на определение среднего уровня доверия респондентов к ЕНПФ,
показал, что средний уровень доверия к ЕНПФ составляет 6,04 баллов, что выше показателя
прошлого года (5,80 баллов).
В целом, как показало исследование уровня финансовой грамотности населения, большая
часть населения имеет базовые знания в сфере пенсионного обеспечения. Принимая во внимание
результаты исследования, ЕНПФ продолжит дальнейшую информационно-разъяснительную
работу в целях реализации стратегических задач по дальнейшему укреплению доверия населения
к ЕНПФ и пенсионной системе в целом. Полный текст отчета по результатам социсследования
размещен на сайте ЕНПФ.