Для обеспечения взаимодействия с населением, принятия незамедлительных действий, обеспечения прозрачности и доступности информации о проводимых мероприятиях, а также для улучшения организации и эффективности работы действуют горячие линии аппарата акима Арыса, самостоятельных отделов и акиматов сельских районов.