Страницы

Статья

Пошта байланысы

Қазақстанның почта саласы өзінің қалыптасу кезеңінде электр байланысы бар "бірыңғай буында" болды. 1993 жылы ҚР Министрлер кабинеті осы екі саланы бөлуді тапсырды. 1995 жылдың қараша айында мемлекеттік почта республикалық мемлекеттік почта кәсіпорны болып қайта құрылып, дербес шаруашылық жүргізуші субъект болды.

Бүгінгі күні елімізде пошта байланысының жалғыз операторы "Қазпочта" АҚ болып табылады, ол 2016 жылдан бастап Ұлттық пошта операторы болып белгіленді. Оларға пошта байланысының әмбебап және арнайы қызметтері ұсынылады, сондай-ақ ол лицензиясыз банк операцияларының кейбір түрлерін көрсетуге құқылы. Почта операторының брокерлік, дилерлік, трансфер-агенттік қызметті жүзеге асыруға, сондай-ақ жеке тұлғалардың банктік шоттарын ашуға және жүргізуге лицензиясы бар.

"Қазпочта" АҚ кіріс құрылымында негізгі үлесті почта қызметтері құрайды. Қаржылық және агенттік қызметтер негізгі қызметтен түскен кірістердің екінші жартысын қалыптастырады.

Бүгінгі таңда "Қазпошта" АҚ-да 3 800 бөлімше, 430 бөлімше шағын және орта бизнеспен ынтымақтастық есебінен ашылды. 339 кәсіпкерлер Қазпоштамен ынтымақтастықта бүкіл елде сату нүктелерін ашты. Олар сәлемдемелерді қабылдау және беру үшін ғана емес, олар арқылы қаржылық қызметтер де ұсынылады.

"Цифрлық Қазақстан" мемлекеттік бағдарламасы шеңберінде "Қазпочта" АҚ 6 тармақты іске асыруға, оның ішінде е-коммерцияны дамыту жөніндегі заңнаманы жетілдіруге, электрондық коммерцияны енгізуге сервистік қолдау көрсетуге, мобильді төлемдер мен мобильді үкіметті ілгерілету мақсатында төлем құралдарын енгізуге және т.б. жауапты болып табылады.

Қазпошта цифрлық трансформациясы

Ұшқышсыз ұшу аппараттарын пайдалану бойынша жоба жасалды. Аппарат мерзімді баспасөз басылымдарын аудандық пошта байланысы тораптарынан почта байланысының шалғай қатынауы қиын бөлімшелеріне дейін жеткізеді.

Жеке процессинг орталығы іске қосылды. Бұл бөгде процессинг орталығынан осындай қызметтерді жалға алу шығындарын азайтуға мүмкіндік берді, клиенттерге қызмет көрсету уақытын қысқартты және жеке төлем карталарын шығаруға мүмкіндік берді.

Әлеуметтік карта енгізілді. Бұл картаға зейнетақылар мен жәрдемақылар, атаулы әлеуметтік көмек, жалақы, стипендия және басқа да төлемдер есепке алынады. Бүгінгі таңда 5 қалада – Нұр-Сұлтан, Қарағанды, Павлодар, Ақтөбе және Атырау қалаларында жобаны басқару жүргізілуде. Картамен қалалық қоғамдық көліктерде жол жүру ақысын төлеуге, post.kz және paypost-та "Қазпошта"АҚ желісінде төлегенде қолма-қол ақшасыз сатып алуға 1% мөлшерінде cashback және 50 теңге мөлшерінде бонустар алуға болады.

Электрондық коммерция үшін экожүйе құру

Фулфилмент орталықтары ашылды. Бүгінгі таңда олар 4 млн. данадан астам тауар бірлігімен 80 компанияға қызмет көрсетеді. Алматы, Ақтөбе және Нұр-Сұлтан 1 күн ішінде, ал басқа қалаларға - 2-3 күн ішінде.

Өзімізге меншікті интернет-эквайринг енгізілді. Соның арқасында интернет-дүкендердің иелері тауарды Қазпошта арқылы жіберіп, 24 сағат ішінде өз есебінен төлем ала алады. Қазір Paypost арқылы біздің контрагенттеріміздің 98 сайттарында Қызметтерді төлеуге, egov.kz-те төлем картасы арқылы немесе ұялы телефон теңгерімінен бюджеттік төлемдерді төлеуге, сондай-ақ пошта API-сервистерін пайдалануға болады (жеткізу құнын есептеу, мекенжай бланкісін генерациялау).

рost.kz B2B-сервистер клиенттерінің қатарында гибридті электронды пошта, сәлемдемелер жіберу, бланкілерді онлайн толтыру және бизнесті жүргізуді неғұрлым ыңғайлы етуге мүмкіндік беретін басқа да қызметтерді белсенді пайдаланатын 800 астам компания бар. Тіркелген клиенттердің жалпы саны- 746 мыңнан астам адам. Күн сайын рost.kz 500- ден 1000 адамға дейін қосылады.