Отчет КГУ «Отдел сельского хозяйства акимата Тайыншинского района Северо-Казахстанской области» по вопросам оказания государственных услуг за 2023 год

КГУ «Отдел сельского хозяйства акимата Тайыншинского района Северо-Казахстанской области» за 2023 год оказано 972 государственных услуг, из них: юридическим лицам – 245, физическим лицам – 727.

  • Количество государственных услуг, оказанных в государственном органе, оказываемых в бумажной форме – 72 услуг
  • количество государственных услуг, оказываемых через веб-портал «Электронное правительство» — 900
  • количество государственных услуг, оказываемых на бесплатной основе — 239 услуг, оказываемых на платной основе —733

Наиболее востребованные государственные услуги в сфере сельского хозяйства Государственная регистрация (перерегистрация), снятие с регистрационного учета тракторов и изготовленных на их базе самоходных шасси и механизмов, прицепов к ним, включая прицепы со смонтированным специальным оборудованием, самоходных сельскохозяйственных, мелиоративных и дорожно-строительных машин и механизмов, а также специальных машин повышенной проходимости и выдача регистрационного документа (дубликата) и государственного номерного знака для них.

Отделом сельского хозяйства ведется планомерная работа: проводятся совещания, семинары по разъяснению оказания качественных государственных услуг физическим и юридическим лицам о возможности их получения через НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» и портал «Электронное правительство».

Информация о предоставлении государственных услуг размещена на официальном интернет-ресурсе отдела. В здании отдела сельского хозяйства имеются обновленные стенды с отображением перечня государственных услуг, основных понятий, общих положений, описания и порядок действия в процессе оказания государственной услуги. Информационные столы с бланками и образцами заявлений расположены в доступном месте для всеобщего обозрения на государственном и русском языках.

Результатами оптимизации и автоматизации процессов оказания государственных услуг является предоставление государственной услуги на альтернативной основе, как в государственном органе, так и через веб-портал «Электронное правительство». Вопросы повышения качества оказания государственных услуг населению в настоящее время являются важнейшими приоритетами в деятельности государственных органов.

Жалоб услугополучателей по вопросам оказания государственных услуг не поступало.

В 2023 году отделом сельского хозяйства распространено 464 брошюры.

Количество специалистов проходивших повышение квалификации в сфере оказания государственных услуг в 2023 году - нет.

Отчет о работе отдела сельского хозяйства по внутреннему контролю за качеством предоставляемых государственных услуг сдается ежеквартально.

Информация о жалобах услугополучателей
по вопросам оказания государственных услуг

Сведения
о заявителе жалобы

Суть
жалобы

Орган
(организация),
рассмотревший
жалобу и (или)
принявший
решение

Дата
рассмотрения

№ документа по итогам рассмотрения жалобы

Принятое
решение

Сведения о
пересмотре
принятого
решения

1

2

3

4

5

6

7

-

-

-

-

-

-

-

Руководитель отдела
сельского хозяйства А. Хамзина

Дата публикации
23 февраля 2024