Информация по оказанию государственных услуг государственным учреждением «Отдел занятости и социальных программ г.Сатпаев» за 4 месяца 2021 года.

Отделом занятости и социальных программ населению города Сатпаев оказывается 17 государственных услуг. Все государственные услуги оказываются согласно утвержденных стандартов, непосредственно через сам государственный орган, через ЦОН , веб-портал «Электронного правительства», а также через информационные системы ( проактивные услуги  т.есть через СМС оповещение)

 

По итогам 4-х месяцев 2021 года  было оказано  - 2248 государственных услуг, непосредственно через сам государственный орган - 1063, а так же через ЦОН- 18, и веб-портал «Электронного правительства» - 1116, проактивные услуги-51.

 такие как:

1. «Оказание  содействия лицам, ищущим работу и безработным».
2. Выдача справки о регистрации в качестве безработного.
3. Выдача направления на обучение основам предпринимательства по проекту «Бастау Бизнес».
4. «Оформление документов на инвалидов для предоставления им услуги индивидуального помощника для инвалидов первой группы, имеющих затруднение в передвижении и специалиста жестового языка для инвалидов по слуху».
5. Оформление документов на обеспечение инвалидов услугами специалиста жестового языка для инвалидов по слуху- шестьдесят часов».
6. «Назначение материального обеспечения детям-инвалидам, обучающимся на дому».
7. «Оформление документов на инвалидов для предоставления им протезно-ортопедической помощи».
8. «Оформление  документов на инвалидов для  предоставления им кресла – коляски».
9. «Оформление документов на инвалидов для обеспечения их санаторно- курортным лечением».
10. «Оформление документов на инвалидов для обеспечения их сурдо-тифлотехническими и обязательными гигиеническими средствами».
11. «Назначение социальной помощи отдельным категориям нуждающихся граждан по решениям местных представительных органов».
12. «Назначение государственной адресной социальной помощи».
13. «Выдача справки, подтверждающей принадлежность заявителя (семьи) к получателям адресной социальной помощи».
14.  «Назначение жилищной помощи»
15.   «Оформление  документов на оказание специальных социальных услуг в условиях ухода на дому».
16.  «Оформление  документов на оказание специальных социальных услуг в медико-социальных учреждениях (организациях)».
17.  «Регистрация граждан, пострадавших вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском испытательном ядерном полигоне, выплата единовременной государственной денежной компенсации, выдача удостоверений ».

Все государственные услуги оказываются на бесплатной основе и  своевременно. За 4 месяца 2021 года фактов несвоевременного оказания государственных услуг не было.

В рамках трансформации деятельности Центров занятости и в целях оперативного решения наиболее важных социально- значимых вопросов, а также реализации программы «Программа развития продуктивной занятости и массового предпринимательства на 2017-2021 годы», новый формат «Адресной социальной помощи» (АСП) действует новый, современный офис «Центра занятости города Сатпаев». В Центре занятости жители города Сатпаев получают государственные услуги регистрации безработных, справки безработным гражданам, направления на трудоустройство,  оплачиваемые общественные работы, социальные рабочие места, могут обучиться основам предпринимательства и краткосрочное обучение, получить возможность на микрокредитование,  профориентацию  и другие услуги. Для удобства населения в новом центре предусмотрены зал ожидания, уголок самообслуживания, сектор оказания адресной социальной помощи. Пропускная способность зала до 150 человек в день.

 В целях реализации государственной программы «Цифровой Казахстан» в центре занятости для удобства получателей государственных услуг  внедрена и действует система электронной очереди. Для слабовидящих получателей услуг на терминале электронной очереди имеется шрифт Бралля.

Создана и работает единая электронная информационная база рынка труда. «Рынок труда» - база которая включает в себя комплекс мероприятий содействия трудовому посредничеству, обеспечивающих взаимодействие между работодателями и соискателями.

 Имеются стенды, где размещены все стандарты и регламенты по оказанию государственных услуг. Вывешены все образцы заявлений, где услугополучатель, может ознакомиться и получить полную и достоверную информация о порядке оказания государственных услуг. Постоянно публикуется  изменения к стандартам и регламентам по оказанию государственных услуг в городской газете «Шарайна», а также на  ведомственном сайте государственного органа.

В городской газете «Шарайна»  были опубликованы статьи изменения к стандартам и регламентам по оказанию государственных услуг .

 На сайте государственного   учреждения открыт раздел «Стандарты и регламенты» где  отражена  работа отдела, то есть размещены все стандарты, регламенты, паспорта государственных услуг, а также все инфографики и чек-листы по оказанию государственных услуг.

Разработан и утвержден план проведения правового всеобуча на  2020-21 годы , в тематику которых введены темы по изучению всех стандартов и регламентов по оказанию государственных услуг со всеми изменениями и дополнениями.

Вся проводимая работа отдела  направлена на повышение правовой грамотности и квалификационного уровня специалистов отдела и повышения качества предоставления государственных услуг.

 

 

Руководитель ГУ «Отдел занятости и

 социальных программ города Сатпаев»                                  Б.Апеков

Дата публикации

26 мая 2021