«Саран қаласының жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі» ММ 2024 жылғы желтоқсаннан бастап екі жаңа мемлекеттік қызмет көрсетіледі.
1) «Әрекетке қабілетсіз немесе әрекет қабілеті шектеулі кәмелетке толған адамдарға қорғаншылық немесе қамқоршылық белгілеу».
Мемлекеттік көрсетілетін қызметті алу үшін көрсетілетін қызметті алушы қорғаншылыққа немесе қамқоршылыққа мұқтаж адамның тұрғылықты жері бойынша келесі құжаттарды қоса бере отырып өтініш береді:
1) өтініш;
2) жеке басын куәландыратын құжат немесе көрсетілетін қызметті алушының цифрлық құжаттар сервисінен электрондық құжат (сәйкестендіру үшін);
3) азаматты әрекетке қабілетсіз немесе әрекетке қабілетсіз деп тану туралы сот шешімі;
4) неке қию немесе некені бұзу туралы куәлік;
5) 026/у нысаны бойынша дәрігерлік-консультациялық комиссияның қорытындысы;
6) наркологиялық және психиатриялық диспансерлерде есепте тұрғаны туралы мәліметтердің жоқтығы туралы анықтамалар;
7) 18 жастан асқан отбасы мүшелерінің әлеуетті қамқоршысымен бірге тұратын барлық адамдарға қамқоршылық белгілеуге жазбаша келісім (егер қамқоршы қамқоршымен бірге тұрады деп болжанған жағдайда) (еркін түрде).
Құжаттарды қараудың және қорғаншылықты немесе қамқоршылықты белгілеудің не мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тартудың жалпы мерзімі 19 (он тоғыз) жұмыс күнін құрайды.
2) «Әрекетке қабілетсіз немесе әрекет қабілеті шектеулі кәмелетке толған адамның мүлкіне билік ету, шотына түскен зейнетақыларды, жәрдемақыларды, әлеуметтік төлемдерді алу бойынша және соттың шешімімен әрекетке қабілетсіз немесе әрекет қабілеті шектеулі деп танылған азаматтардың мүлкін иеліктен шығаруға рұқсат беру»,
Мемлекеттік көрсетілетін қызметті алу үшін көрсетілетін қызметті алушы қорғаншылыққа немесе қамқоршылыққа мұқтаж адамның тұрғылықты жері бойынша келесі құжаттарды қоса бере отырып өтініш береді:
1) өтініш;
2) жеке басын куәландыратын құжат немесе көрсетілетін қызметті алушының цифрлық құжаттар сервисінен электрондық құжат (сәйкестендіру үшін);
3) әрекетке қабілетсіз немесе әрекет қабілеті шектеулі кәмелетке толған адамға қорғаншылық немесе қамқоршылық белгілеу туралы мәлімет (көрсетілетін қызметті берушінің қорғаншылық немесе қамқоршылық белгілеу туралы бұйрығы);
4) қамқорлыққа (қорғаншылыққа) алынушының иелігіндегі меншік құқығын растайтын мүлікке құқық белгілейтін құжаттар (мүлікке билік ету және иеліктен шығару үшін);
5) заң бойынша мұраға құқық туралы куәлік (нотариустан) (заң бойынша мұра алған жағдайда) (мүлікке билік ету және иеліктен шығару үшін);
6) қамқорлыққа (қорғаншылыққа) алынушының көлік құралына меншік құқығын растайтын құжат (мүлікке билік ету және иеліктен шығару үшін);
7) екінші деңгейдегі банктерде немесе «Қазпочта» АҚ-да қамқорлыққа (қорғаншылыққа) алынушыға шот ашылғаны туралы хабарлама;
8) қамқорлыққа (қорғаншылыққа) алынушының кірістерін (зейнетақылар, жәрдемақылар, әлеуметтік және басқа да төлемдер) растайтын құжаттар.
9) кепілдік міндеттемелер (нотариустан) (мүлікті сатқан жағдайда) (мүлікке билік ету және иеліктен шығару үшін).
Құжаттарды қараудың және мемлекеттік қызмет көрсету нәтижелерін берудің жалпы мерзімі 5 (бес) жұмыс күнін құрайды.
Құжаттармен өтінішті келесі арқылы беруге болады:
1) Мемлекеттік корпорация (ХҚКО)
2) «Саран қаласы Жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі» ММ
3) «электрондық үкімет» веб-порталы www.egov.kz
Үшінші тұлғалар өтінішті Қазақстан Республикасы Азаматтық кодексінің 167-бабына сәйкес берілген сенімхат бойынша береді.
Құжаттарды «электрондық үкімет» порталы арқылы берген кезде құжаттар электрондық көшірмелер түрінде ұсынылады.
Құжаттарды тапсырған кезде өтініш берушіге:
«Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясының бөлімшелерінде - тиісті құжаттардың қабылданғаны туралы қолхат;
жұмыспен қамту бөлімінде – мемлекеттік қызметті тіркеу және алу күні, құжаттарды қабылдаған адамның тегі мен аты-жөні көрсетілген талон беріледі;
порталда – көрсетілетін қызметті алушының «жеке кабинетінде» мемлекеттік қызмет көрсету үшін сұрау салуды қабылдау туралы мәртебе көрсетіледі.
Жұмыспен қамту бөлімі мен Мемлекеттік корпорацияның дайын құжаттарды беруі жеке басын куәландыратын құжаттарды не цифрлық құжаттар сервисінен электрондық құжатты көрсеткен кезде жұмыс кестесіне сәйкес жүзеге асырылады.
Веб-портал арқылы жүгінген кезде мемлекеттік қызметті көрсету нәтижесі уәкілетті адамның ЭЦҚ қойылған электрондық құжат нысанында өтініш берушінің «жеке кабинетіне» жіберіледі.
Мүгедектігі бар адамдарға ыңғайлы болу үшін «Саран қаласының жұмыспен« қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі» ММ-де, «Қарағанды облысы бойынша еңбек ұтқырлығы орталығы» КММ Саран қаласының мансап орталығында өзіне-өзі қызмет ету бұрышы жабдыталған
Көрсетілетін қызметті берушінің мемлекеттік қызметтер көрсету сауалдары бойынша шешіміне, әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағым көрсетілетін қызметті беруші басшысының атына ҚР ӘРПК-ға және Заңға сәйкес мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті органға беріледі.
Мемлекеттік корпорация арқылы қызмет көрсеткен кезде Мемлекеттік корпорация қызметкерлерінің әрекеттеріне (әрекетсіздігіне) шағым Мемлекеттік корпорация басшысының атына не ақпараттандыру саласындағы уәкілетті органға беріледі.
Өтініш берушінің шағымы тіркелген күнінен бастап 5 жұмыс күні ішінде қаралуға тиіс
Көрсетілген мемлекеттік қызмет нәтижелерімен келіспеген жағдайда, өтініш беруші Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген тәртіппен сотқа жүгінеді.